Office-programmer som har en Voodoo3-driver installert, stopper å svare (henger), og du mottar feilmeldinger

Kundestøtte for Office 2003 er avsluttet

Microsoft avsluttet kundestøtte for Office 2003 den 8. april 2014. Denne endringen har påvirket programvareoppdateringene og sikkerhetsalternativene dine. Finn ut hvordan dette påvirker deg og hvordan du forblir beskyttet.

Denne artikkelen ble tidligere utgitt under NO300912
Denne artikkelen er arkivert. Den tilbys "som den er" og vil ikke bli oppdatert.
Symptom
Når du arbeider i et av Microsoft Office-produktene som er oppført under Informasjonen i denne artikkelen gjelder, kan det hende du får følgende feilmelding:
Dette programmet har utført en ulovlig operasjon og vil bli avsluttet. Hvis problemet fortsetter, bør du kontakte leverandøren.
Når du klikker Detaljer, kan det hende du får en feilmelding som ligner på følgende:
EXCEL forårsaket en generell beskyttelsesfeil i modul 3Dfx16v3.drv ved minneadresse
POWERPNT forårsaket en generell beskyttelsesfeil i modul 3Dfx16v3.drv ved minneadresse
MSPUB forårsaket en generell beskyttelsesfeil i modul 3Dfx16v3.drv ved minneadresse
WINWORD forårsaket en generell beskyttelsesfeil i modul 3Dfx16v3.drv ved minneadresse
Visio forårsaket en generell beskyttelsesfeil i modul 3Dfx16v3.drv ved minneadresse
Obs!  For Microsoft Visio kan denne feilmeldingen oppstå i modul 3dfx2.dll, modul 3dfxGlide2.dll eller i modul 3dfxGlide.dll.

Når du prøver å starte Microsoft Office Personal Portfolio, kan det hende følgende feilmelding vises:
WKPPE forårsaket en generell beskyttelsesfeil i modul 3DFX16V3.DRV
Årsak
Dette problemet kan oppstå i et hvilket som helst program som er oppført under Informasjonen i denne artikkelen gjelder, hvis du bruker et Voodoo3-skjermkort med en gammel driver. Denne feilen er rapportert når du bruker følgende modeller av Voodoo3-skjermkortene:
  • Voodoo3 2000
  • Voodoo3 3000
  • Voodoo3 3500 TV
Løsning
Du kan løse dette problemet ved å laste ned og installere versjon 1.02.18 eller senere av skjermdriveren for skjermkortet. Oppdaterte skjermdrivere er tilgjengelige fra følgende Voodoo-webområde: Microsoft tilbyr kontaktopplysninger om tredjeparter, noe som hjelper deg med å finne teknisk kundestøtte. Disse kontaktopplysningene kan endres uten varsel. Microsoft garanterer ikke nøyaktigheten til disse kontaktopplysningene om tredjeparter.
Obs!  Hvis ikke dette webområdet er tilgjengelig, kan du forsøke å bruke en Internett-søkemotor for å finne "3dFX".
Status
Dette problemet oppstår når du bruker Microsoft Office og en versjon av 3dFX Voodoo3-skjermkortet med driverversjon 1.02 eller tidligere.
Mer informasjon
Tredjepartsproduktene som er omtalt i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller andre typer garantier, med hensyn til disse produktenes ytelse eller pålitelighet.
of20 offxp office2002 office 2002 pub10 off10 ppt10 xl10 xl2002 henge fryse avslutte lukke prb GPF vso2002 WKPPE edfx voodoo feilplassert fordreid grafikk feil plass tapt off2003 pub2003
Egenskaper

Artikkel-ID: 300912 – Forrige gjennomgang: 01/17/2015 16:28:11 – Revisjon: 4.5

  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Personal Portfolio 2002
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft Visio Network Center
  • Microsoft Visio Network Equipment
  • kbnosurvey kbarchive kbstoprespond kbstartprogram kb3rdparty kbbug kberrmsg kbnofix kbprint KB300912
Tilbakemelding