"0x0000003B" eller "0x0000007E" Stop-feil på en Windows-basert datamaskin som har 4K sektor disker

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 3027108
Denne artikkelen beskriver ulike kjente problemer som kan oppstå når filer eller enhetsdrivere er komprimert inWindows 8.1, RT 8.1 for Windows eller Windows Server 2012 R2. En hurtigreparasjon er tilgjengelig for å løse dette problemet. Hurtigreparasjonen er enforutsetning.
Symptom
Anta at du har en datamaskin som kjører Windows 8.1, RT 8.1 for Windows eller Windows Server 2012 R2 og har avansert Format disker som har en 4 096 byte (4K) fysiske sektorstørrelsen.

Vedlikehold-stakken i Windows 8.1, RT 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 kan aktivere enkelte enhetsdrivere og andre filer på NTFS-komprimering for å spare diskplass. Dette kan for eksempel oppstå når du installerer en Windows-oppdatering.

Becauseof et problem i filen Ntfs.sys når de komprimerte filene lastes inn fra en 4K sektor disk forskjellige drivere kan oppstå feil på grunn av random access memory (RAM) som er forventet å initialiseres til null inneholder tilfeldige data i stedet.

Kjente problemer som er løst i denne hurtigreparasjonen

  • Du prøver å montere en virtuell harddisk (VHD eller VHDX) på datamaskinen. I så fall vil du få en Stop-feil som ligner på følgende:

    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
    STOPP: 0X0000003B)parameter1,parameter2,parameter3,parameter4)
  • Under oppstart av datamaskinen, kan du få en Stop-feil som ligner på følgende:

    SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
    STOP: 0X0000007E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Hvis du analyserer minne dump fileby ved hjelp av et feilsøkingsprogram, kan det hende at intelppm.sys har prøvd å kjøre noen kode på en ugyldig adresse. Eller du kan se det oppstod en feil når wpprecorder.sys ble lastet inn under initialisering av en annen driver, for eksempel cdrom.sys.

Notater
  • Parameterne i Stopp-feilmeldinger varierer avhengig av konfigurasjonen av datamaskinen.
  • Ikke alle "0x0000003B" eller "0x0000007E" Stop-feil skyldes problemet.
  • Noen ganger komprimeres filer når du installerer en Windows-oppdatering.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi lesing av den komprimerte filen må være dobbel bufret. Når de komprimerte binærfilene på 4K sektor disker er lest inn i minnet, kan minne kopieres utover den opprinnelige bufferlengden.
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har dette bestemte problemet.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreperasjon tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du sende en forespørsel til Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde: Obs! Hotfix Download Available-skjemaet viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig på. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du ha oppdatere 2919355 installert i 8.1 for Windows eller Windows Server 2012 R2.

Registerinformasjon

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen i denne pakken, trenger du ikke foreta endringer i registret.

Krav om omstart

Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen din, vises i lokal tid sammen med den gjeldende tidsforskjellen for sommertid (DST). I tillegg kan datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Informasjon om 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 og notater

Viktig Hurtigreparasjoner for Windows 8.1 og hurtigreparasjoner for Windows Server 2012 R2 er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, velg hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.
  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn), og gren (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
    VersjonProduktMilepælAvdeling
    6.3.960 0.17xxxWindows 8.1, RT 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "mer informasjon". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktige for å opprettholde statusen til de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, hvor attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x 86-baserte versjoner av Windows 8.1
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
NTFS.sys6.3.9600.176311,687,87214-Jan-201520:06x 86
For alle støttede x 64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
NTFS.sys6.3.9600.176312,022,72014-Jan-201520:12x 64
For alle støttede ARM-baserte versjoner av Windows 8.1
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
NTFS.sys6.3.9600.176311,495,88814-Jan-201520:18Ikke tilgjengelig

Mer filinformasjon

Mer filinformasjon for Windows 8.1 og for Windows Server 2012 R2
Tilleggsfiler for alle støttede x 86-baserte versjoner av Windows 8.1
FilegenskapenVerdi
FilnavnX86_a5d431249bef2b5984ca7827a947e986_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_b0057fc0d2074ef4.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse692
Dato (UTC)14-Jan-2015
Tid (UTC)20:30
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_3b45ec80385d9adb.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse16,008
Dato (UTC)14-Jan-2015
Tid (UTC)20:34
PlattformIkke tilgjengelig
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2
FilegenskapenVerdi
FilnavnAmd64_c6023eb259ca802b99b3e661e37dc48b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_bd094807436c299f.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse696
Dato (UTC)14-Jan-2015
Tid (UTC)20:30
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_97648803f0bb0c11.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse16,014
Dato (UTC)14-Jan-2015
Tid (UTC)20:38
PlattformIkke tilgjengelig
Tilleggsfiler for alle støttede ARM-baserte versjoner av Windows 8.1
FilegenskapenVerdi
FilnavnArm_bc13181ffa3e7154af502f1530c9b6f8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_2efec30083ff7f01.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse692
Dato (UTC)14-Jan-2015
Tid (UTC)20:30
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnArm_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_3b485ed8385ab9a1.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse16,008
Dato (UTC)14-Jan-2015
Tid (UTC)20:30
PlattformIkke tilgjengelig

Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Referanser
Se den terminologi som Microsoft bruker for å beskrive programvareoppdateringer.

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 3027108 – Forrige gjennomgang: 07/19/2015 14:58:00 – Revisjon: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB3027108 KbMtno
Tilbakemelding