[SDP 5] [5437f997-52bb-4a9b-8c6f-bf3b7ed52013] OneDrive for feilsøking i forbindelse med Business

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 3038984
INTRODUKSJON
Denne artikkelen inneholder informasjon som gjelder når du bruker OneDrive for Business sync-klient (groove.exe).

Obs! Hvis du vil finne ut hvilken OneDrive sync-klienten du bruker, kan du se følgende Microsoft-webområde:
OneDrive for Business (SPOneDriveForBusiness)-diagnostikk oppdager visse problematiske forhold og samler inn informasjon til å feilsøke Microsoft-OneDrive for Business problemer. Dette diagnoseverktøyet støtter både OneDrive for Business 2013 og OneDrive for Business 2015.
Mer informasjon
Denne artikkelen beskriver informasjonen som kan samles inn fra en datamaskin som forsøker å koble til OneDrive for bedrifter.

Nødvendige tillatelser

Reglene i pakken diagnostic Bruk den lokale administratorkontoen på datamaskinen.

Manifest resultater

Tabellen nedenfor viser filer som er samlet inn når du kjører SPOneDriveForBusiness, og den beskriver informasjonen som hver fil inneholder.
BeskrivelseFilnavn
Viser statusen for hver regel som utføres, inkludert alle problematiske forhold som ble funnet.ResultReport.xml
Dette er en xlst-transformasjonen som formaterer resultatene i filen ResultReport.xml. Den inneholder ingen kundedata.Results.xsl
Inneholder feilsøkingsinformasjon som genereres under kjøring av manifest. Inneholder også tidsberegning på hver enkelt regel som kjøres. Kan inneholde kundedata. Imidlertid forsøkte hver å redusere mengden.SPOneDriveForBusiness.0.debugreport.xml
Inneholder ekstra feilsøkingsinformasjon for manifest kjøring. Kan inneholde kundedata. Imidlertid forsøkte hver å redusere mengden.StdOut.log
Lager skanning av installerte Office-programmer.<ComputerName></ComputerName>_ROIScan.log og <ComputerName></ComputerName>_ROIScan.XML
OneDrive for Business spor Cab-filen.<ComputerName></ComputerName>_SPO_<locale></locale>_OneDriveTrace.cab
OneDrive for Business spor hendelsesloggfiler (ring logger).<ComputerName></ComputerName>_SPO_<locale></locale>_OneDriveSpwLogs.cab
Inneholder hendelsesloggene for program<ComputerName></ComputerName>_evtx_<locale></locale>_EventLogs.cab
OneDrive for Business WER AppCrash rapport<ComputerName></ComputerName>_cab_<locale></locale>_OneDriveWerReport.cab
Inneholder Groove.exe.log-filen<ComputerName></ComputerName>_log_<locale></locale>_OneDriveGrooveExeLog.cab
Inneholder Msosync.exe.log-filen<ComputerName></ComputerName>_log_<locale></locale>_OneDriveMsosyncExeLog.cab
Inneholder MSO-logger<ComputerName></ComputerName>_log_<locale></locale>_OneDriveMsoLogs.cab
Inneholder Windows Explorer WER AppCrash rapporten<ComputerName></ComputerName>_cab_<locale></locale>_ExplorerWerReport.cab
Inneholder MSOSync WER AppCrash rapporten<ComputerName></ComputerName>_cab_<locale></locale>_MSOSyncWerReport.cab
Inneholder informasjon om feilsøking av feilmeldingen like dokumentet<ComputerName></ComputerName>_cfg_<locale></locale>_OneDriveDuplicateDocumentError.txt
Inneholder produkt- og versjon for hver prosess<ComputerName></ComputerName>_cfg_<locale></locale>_ProcessListReport.txt

OneDrive for forretningsregler

Forutsetninger

Hvis du vil installere denne pakken, må du ha Windows PowerShell 2.0 er installert på datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til følgende Microsoft Knowledge Base-artikkel:
968929 Windows Management Framework (Windows PowerShell 2.0 WinRM 2.0 og BITS 4.0)
Følgende kontroller utføres av OneDrive for Business feilsøking for pakken.
Regel-IDTittelBeskrivelse
7D4149B9-6008-4DBA-B92C-FEF148D0E9F9Synkronisere problemer med SharePoint Online når OneDrive for Business (tidligere SkyDrive Pro) mappen har blokkerte filtyperhttp://support.Microsoft.com/kb/2933738
4686124A-193E-443D-8E76-C1BED8A24AABSynkronisere problemer med SharePoint Online når OneDrive for Business-mappen har blokkert fil-tegnhttp://support.Microsoft.com/kb/905231
387DEB3A-BE31-4DA2-BAC3-F0F2496FE527 OneDrive for bedrifter ikke er installert på klientmaskinenhttp://www.Microsoft.com/Download/details.aspx?ID=39050
62628571-A7EA-49DC-B4CB-0DC5C0F7F189Filnavn kan ikke inneholde mer enn 128 tegn for filen som skal legges til i en synkronisert bibliotek-mappe til å laste opp til SharePoint Onlinehttp://support.Microsoft.com/kb/2933738
FE1F4C70-4216-4733-8929-82999283DD42Mappenavn kan ikke inneholde mer enn 250 tegn å legge til en synkronisert bibliotek-mappen for opplasting til SharePoint Online-mappenhttp://support.Microsoft.com/kb/2933738
01E1B0C3-2DE2-44DD-8B37-2AF88877E959Ikke samsvarende banen mellom Office og OneDrive installere typer.
9F79AEEC-11AB-4B95-B7FF-991622F619DAIkke samsvarende versjon mellom Office og OneDrive installere typer.
123FB748-D778-467A-8625-FD95FAA4502DSynkroniseringsfeil for OneDrive når du har konfigurert (IRM-Information Rights Management) for biblioteket
DBFE72C4-06D7-4AD1-8BE3-B72D97494AFFSynkroniseringsfeil for OneDrive for å endre navnet på filen selv om filer blir lastet opp til SharePoint Online.
F8B30197-7AE8-4BAC-BBBD-15850D46B7C1OneDrive mellomrom synkroniseringsfeil når du prøver å synkronisere dokumentbibliotek.
EADB7E2E-7182-49F0-BC7C-16C467BE878EOneDrive første synkroniseringsfeil når bruker prøver å synkronisere et dokumentbibliotek som har Information Rights Management (IRM).
03F360C5-1A49-44EB-AE88-FA42FBE09028Kan ikke synkronisere en fil til SharePoint Online på grunn av et tildetegn (~) på begynnelsen av filnavnet.http://support.Microsoft.com/kb/2933738
B6BF491C-86B2-4BEC-A8DE-E6DA6907120DReturnerer OneDrive for Business versjonsnummer
63A7735F-A47D-447F-B342-78AA0FBEBCF1Kontroller OneDrive for Business directory for mapper støttes ikkehttp://support.Microsoft.com/kb/2933738
2F3D6F96-7241-49E8-9432-545340D72438Kontroller OneDrive for Business directory for filstørrelsehttp://support.Microsoft.com/kb/2933738
2DH4806D-6F1C-4FE9-BE5A-9BA354BC801DKontroller OneDrive for Business directory for grensen for maksimalt antall elementerhttp://support.Microsoft.com/kb/2933738
2DG4AF0B-4974-488C-8DC2-C679CA7BF65FAvmerkingsboksen synkronisert SharePoint-lister og biblioteker for grensen for maksimalt antall elementerhttp://support.Microsoft.com/kb/2933738
17C9D0C9-96FA-4014-986E-1C4B0448FAC7Kontroller om SignInOptions er satt til standardhttp://support.Microsoft.com/kb/3047765
68B34491-0A2D-4637-A224-076FBA61FA1BKontroller om UseOnlineContent er satt til standardhttp://support.Microsoft.com/kb/3039000
70AD3F4C-07C8-4BB2-8086-D30D6C3EEFDCKontroller lokal maskin ledig plass og total kapasitet
CD4D025-549F-4528-A682-31BBD246D472Se etter blandet Installer MSI-og ClickToRunhttps://support.Microsoft.com/kb/2904296
6CE5FC56-B975-4E2C-8149-304296F75974Kontroller ETL sporing for ugyldig Unicode-tegn feil
A919A6D5-0401-4700-B7D6-C78920DB4EEBDirectory statistikk for mappen OneDrive
6622756F-4577-4243-BF65-36A91A78CDC2Se etter filen navnet tegngrense for Excel-filerhttps://support.Microsoft.com/kb/213983
7B683A8C-238F-4D61-BCEF-88088AA18E93Kontroller om sentrale tabellen filstørrelsen overskrider 2 GBhttps://support.Microsoft.com/kb/3038627
BE218D37-62A5-4C42-80B7-18129D702EB0Kontroller Shell ikonet Legg identifikatorer rekkefølgehttps://support.Microsoft.com/kb/3079213
Referanser
Hvis du vil ha mer informasjon om hvilke operativsystemer kan kjøre Microsoft Support diagnostic pakker, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

Trenger du fortsatt hjelp? Gå til den Office 365-fellesskapet webområdet.

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 3038984 – Forrige gjennomgang: 03/10/2016 01:22:00 – Revisjon: 12.0

OneDrive for Business

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3038984 KbMtno
Tilbakemelding