Du er frakoblet, venter på at Internett skal koble til igjen

Oppdateringen 3033889 fører til at Windows Utforsker slutter å svare på systemer som bruker japansk, koreansk og kinesisk IME

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 3048778
Symptom
Denne artikkelen beskriver en oppdatering som løser et problem med etter utgivelse som er forårsaket av oppdateringen 3033889. Når du har installert 3033889-oppdateringen på systemer som bruker japansk, koreansk, kinesisk input method editor (IME), Windows Utforsker slutter å svare eller "henger" eller krasje. Dette problemet oppstår bare på datamaskiner som kjører Windows Server 2012 R2, Windows 8.1, Windows Server 2012 eller Windows 8.
Løsning

Metode 1: Windows Update

Denne oppdateringen er tilgjengelig fra Windows Update.

Metode 2: Microsoft Download Center

Følgende filer er tilgjengelige for nedlasting fra Microsoft Download Center.
OperativsystemOppdatering
Alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1Last nedLast ned nå.
Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 Last nedLast ned nå.
Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2012 R2Last nedLast ned nå.
Alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8Last nedLast ned nå.
Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8 Last nedLast ned nå.
Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2012Last nedLast ned nå.
Obs! Oppdatering for Windows RT 8.1 eller Windows RT kan bare skaffes fra Windows Update.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned Microsoft-støttefiler, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
119591 Slik får du tak i støttefiler for Microsoft fra elektroniske tjenester
Microsoft har søkt etter virus i denne filen. Microsoft brukte det nyeste antivirusprogrammet som var tilgjengelig den datoen filen ble lagt ut. Filen lagres på sikkerhetsforbedrede servere som bidrar til å hindre uautoriserte endringer i filen.

Metode 3: Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har dette bestemte problemet.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreperasjon tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du sende en forespørsel til Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde: Obs! Hotfix Download Available-skjemaet viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig på. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke thisupdate eller hurtigreparasjon, installereApril 2014 Samleoppdatering for Windows RT 8.1 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 (2919355)8.1 for Windows eller i Windows Server 2012 R2.

Registerinformasjon

Hvis du vil bruke oppdateringen eller hurtigreparasjonen i denne pakken, har du ikke foreta endringer i registret.

Krav om omstart

Du må kanskje starte datamaskinen etter at du har installert denne oppdatering eller hurtigreparasjon.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne oppdateringen eller hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den globale versjonen av denne oppdateringen eller hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen din, vises i lokal tid sammen med den gjeldende tidsforskjellen for sommertid (DST). I tillegg kan datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Informasjon om 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 og notater
  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
    VersjonProduktMilepælAvdeling
    6.3.960 0.17 xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "mer informasjon". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktige for å opprettholde statusen til de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, hvor attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Msctf.dll6.3.9600.177061,124,35214-mars-201508:13x 86

For alle støttede x 64-baserte versjoner av Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2

FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Msctf.dll6.3.9600.177061,385,25614-mars-201508:20x 64
Msctf.dll6.3.9600.177061,124,35214-mars-201508:13x 86

For alle støttede Windows RT 8.1

FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Msctf.dll6.3.9600.17706949,26414-mars-201508:08Ikke tilgjengelig

Informasjon om Windows 8 og Windows Server 2012 og notater
  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
    Versjon Produkt Milepæl Avdeling
    6.2.920 0.17 xxxWindows 8, Windows RT eller Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0.21 xxxWindows 8, Windows RT eller Windows Server 2012RTMLDR
  • GDR-avdelinger inneholder bare de reparasjonene som utgis for et bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til reparasjoner som utgis til et bredt publikum.
  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "mer informasjon". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktige for å opprettholde statusen til de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, hvor attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8

FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Msctf.dll6.2.9200.17310891,90414-mars-201506:33x 86
Msctf.dll6.2.9200.21427888,32014-mars-201506:03x 86

For alle støttede x 64-baserte versjoner av Windows 8 eller Windows Server 2012

FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Msctf.dll6.2.9200.173101,120,25614-mars-201508:07x 64
Msctf.dll6.2.9200.214271,115,64814-mars-201506:54x 64
Msctf.dll6.2.9200.17310891,90414-mars-201506:33x 86
Msctf.dll6.2.9200.21427888,32014-mars-201506:03x 86

For alle støttede Windows-RT

FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Msctf.dll6.2.9200.17310832,51214-mars-201506:13Ikke tilgjengelig


Informasjon om tilleggsfiler

Mer filinformasjon for Windows 8.1 og for Windows Server 2012 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

FilegenskapenVerdi
FilnavnX86_569f6e6086c90c5fb9e1cde2d65447fc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0425b74f676e8571.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse715
Dato (UTC)14-mars-2015
Tid (UTC)08:20
FilnavnX86_microsoft-windows-t... icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0abbe5650a1c103a.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse40,106
Dato (UTC)14-mars-2015
Tid (UTC)08:24

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2

FilegenskapenVerdi
FilnavnAmd64_569f6e6086c90c5fb9e1cde2d65447fc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_604452d31fcbf6a7.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse717
Dato (UTC)14-mars-2015
Tid (UTC)08:20
FilnavnAmd64_81cebe0051b0776978be130e6ebdaed3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_e3ce94482206dc98.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse719
Dato (UTC)14-mars-2015
Tid (UTC)08:20
FilnavnAmd64_microsoft-windows-t... icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_66da80e8c2798170.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse40,110
Dato (UTC)14-mars-2015
Tid (UTC)08:27
FilnavnX86_microsoft-windows-t... icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0abbe5650a1c103a.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse40,106
Dato (UTC)14-mars-2015
Tid (UTC)08:27

Tilleggsfiler for alle støttede Windows RT 8.1

FilegenskapenVerdi
FilnavnArm_bcf5b418d7771742712c2f569c2f4eb3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_63d17b76a8dc9a2a.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse715
Dato (UTC)14-mars-2015
Tid (UTC)08:20
FilnavnArm_microsoft-windows-t... icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0abe57bd0a192f00.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse40,106
Dato (UTC)14-mars-2015
Tid (UTC)08:21

Mer filinformasjon for Windows 8 og Windows Server 2012
Tilleggsfiler for alle støttede x 86-baserte versjoner av Windows 8

FilegenskapenVerdi
FilnavnX86_39ae7d59736b722246d8b1b5c6e4fdd0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_76b9ebe91a278744.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse715
Dato (UTC)16-Mar-2015
Tid (UTC)20:57
FilnavnX86_b82cb6c36d6af1b1398e7ab940afc8c3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_47507b3c8be0021a.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse715
Dato (UTC)16-Mar-2015
Tid (UTC)20:57
FilnavnX86_microsoft-windows-t... icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_72b6537ebff6cf08.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse31,968
Dato (UTC)14-mars-2015
Tid (UTC)07:06
FilnavnX86_microsoft-windows-t... icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_733c2263d9163c24.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse31,968
Dato (UTC)14-mars-2015
Tid (UTC)06:37

Tilleggsfiler for alle støttede x 64-baserte versjoner av Windows 8 og Windows Server 2012

FilegenskapenVerdi
FilnavnAmd64_39ae7d59736b722246d8b1b5c6e4fdd0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_d2d8876cd284f87a.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse717
Dato (UTC)16-Mar-2015
Tid (UTC)20:57
FilnavnAmd64_4a5af7ffcc298c933a4a9808553a6d85_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_6f88ab4850ffeae7.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,078
Dato (UTC)16-Mar-2015
Tid (UTC)20:57
FilnavnAmd64_8f31006b485715e2b086285f328921ad_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_08942ea620b2d56c.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse719
Dato (UTC)16-Mar-2015
Tid (UTC)20:57
FilnavnAmd64_ad9c2a127d3d63162a7909c3264b6000_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_79035a757f6ff6b3.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,078
Dato (UTC)16-Mar-2015
Tid (UTC)20:57
FilnavnAmd64_b82cb6c36d6af1b1398e7ab940afc8c3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_a36f16c0443d7350.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse717
Dato (UTC)16-Mar-2015
Tid (UTC)20:57
FilnavnAmd64_bc17953928cdb8f84f61de177f39c81a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_d5c0da73798c7bde.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse719
Dato (UTC)16-Mar-2015
Tid (UTC)20:57
FilnavnAmd64_microsoft-windows-t... icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_ced4ef027854403e.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse31,972
Dato (UTC)14-mars-2015
Tid (UTC)08:53
FilnavnAmd64_microsoft-windows-t... icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_cf5abde79173ad5a.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse31,972
Dato (UTC)14-mars-2015
Tid (UTC)08:50
FilnavnX86_microsoft-windows-t... icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_72b6537ebff6cf08.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse31,968
Dato (UTC)14-mars-2015
Tid (UTC)07:06
FilnavnX86_microsoft-windows-t... icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_733c2263d9163c24.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse31,968
Dato (UTC)14-mars-2015
Tid (UTC)06:37

Tilleggsfiler for alle støttede Windows-RT

FilegenskapenVerdi
FilnavnArm_245a70dc06400f0472e2efe7f501081d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_fd186f07c0ba0280.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse715
Dato (UTC)16-Mar-2015
Tid (UTC)20:57
FilnavnArm_microsoft-windows-t... icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_72b8c5d6bff3edce.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse31,968
Dato (UTC)14-mars-2015
Tid (UTC)06:29


Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Referanser
Se den terminologi som Microsoft bruker for å beskrive programvareoppdateringer.
henge slutter å svare krasj

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 3048778 – Forrige gjennomgang: 01/08/2016 20:40:00 – Revisjon: 8.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 8, Windows RT

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix atdownload kbmt KB3048778 KbMtno
Tilbakemelding