Du er frakoblet, venter på at Internett skal koble til igjen

Du kan ikke se fargebilder i Outlook, Skype for Business eller Lync

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 3049193
Symptom
I Microsoft Outlook 2010 eller senere versjoner, kan du oppdage at fargebilder mangler fra e-postmeldinger og kontakter i den globale adresselisten (GAL). Følgende skjermbilder viser et eksempel på dette problemet i Outlook-2016.

E-post viser ingen kontaktbilde


Du forventer at kontaktbilde som skal vises i Outlook, som ligner på følgende.

E-dispalying kontaktbilde



Vil du også oppdage at fargebilder mangler i Skype for Business eller Lync, som vist i følgende skjermbilde.

Skype for bedrifter som viser ingen kontakt bilder

Årsak
Dette problemet oppstår når det er merket av for Vis brukeren brukerbilder når tilgjengelige i dialogboksen Alternativer for Outlook .

Outlook viser alternativer for fotografier brukeralternativ

Løsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du bruke en av følgende metoder.

Metode 1: Alternativer for Outlook
  1. På den filen -menyen i Outlook, klikker du Alternativer, og klikk deretter personer (ellerkontakter i Outlook 2010).
  2. Aktiver denVis brukeren brukerbilder når tilgjengelige merket.
  3. KlikkOK.
  4. Lukk og Start Outlook og Skype for Business eller Lync.

Metode 2: Gruppepolicy

Hvis du bruker gruppepolicy til å administrere denne innstillingen, kan du deaktivere policyinnstillingen ikke viser bildet.

Følg denne fremgangsmåten for å oppdatere en eksisterende policy som er konfigurert til å deaktivere alternativet Vis brukeren brukerbilder når tilgjengelige :
  1. Starte Group Policy Management Console (GPMC).
  2. Utvid Administrative maler for å finne policynoden for malen under Brukerkonfigurasjon.
    • Når du bruker maler for Office16.admx og Office16.adml, kalles denne nodenMicrosoft Office 2016.
    • Når du bruker maler for Office15.admx og Office15.adml, kalles denne nodenMicrosoft Office 2013.

  3. Under Kontaktkort, dobbeltklikker du ikke viser bildet.

    Kontakt kort gruppepolicy

  4. Velgdeaktivert eller Ikke konfigurert, og klikk deretter OK.
  5. Klikk OK for resten av dialogboksene.
Policyinnstillingen vil bli brukt på klientdatamaskiner etter at Gruppepolicy-oppdateringen er replikert og deretter Outlook og Skype for Business eller Lync må avsluttes og startes på nytt for at innstillingen skal tre i kraft.
Mer informasjon
Ikke Vis bilde -innstillingen styres av følgende registerdata:

  • Uten gruppepolicy:

    Nøkkel: HKEY_CURRENT_USER\software\Microsoft\Office\x.0\Common
    DWORD
    : TurnOffPhotograph
    Verdi: 1
  • Med gruppepolicy:

    Nøkkel: HKEY_CURRENT_USER\software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Common
    DWORD: TurnOffPhotograph
    Verdi: 1
Obs! Den x.0plassholder representerer din versjon av Office (16,0 = Office 2016, 15,0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010).

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 3049193 – Forrige gjennomgang: 10/24/2015 02:44:00 – Revisjon: 2.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Skype for Business, Microsoft Lync 2013, Microsoft Lync 2010

  • kbmt KB3049193 KbMtno
Tilbakemelding