Kontakter med både e-postadresse og faksnummer vises to ganger når du velger en e-postmottaker i Outlook

Kundestøtte for Office 2003 er avsluttet

Microsoft avsluttet kundestøtte for Office 2003 den 8. april 2014. Denne endringen har påvirket programvareoppdateringene og sikkerhetsalternativene dine. Finn ut hvordan dette påvirker deg og hvordan du forblir beskyttet.

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 305361
Symptom
Når du åpner adresseboken i Microsoft Outlook, og deretter kontakter, vises noen mottakeradresser to ganger. Én oppføring har en e-post etter adressen, og den andre oppføringen har en faks etter adressen.
Årsak
Denne virkemåten er standard i Outlook-adresseboken. Mottakere som har både en e-postadresse og faksnummer vises to ganger. én gang for e-postadressen og én gang for faksnummeret.
Workaround
Hvis du ikke bruker Outlook til å sende fakser, kan du unngå dette problemet ved å lagre faksnumre i et felt som ikke gjelder faksing. Du kan for eksempel lagre faksnumre i detandre feltet i telefonnumrene i det navn-Kontakt dialogboksen. Dermed er faksnummeret fremdeles tilgjengelig, men den regnes ikke som en alternativ metode for levering av Outlook eller av funksjonen Kontroller navn.

Hvis du allerede har lagret telefon faksnumre i et felt for fakstelefonnummer, kan du omgå dette problemet ved å flytte faksnumrene globalt fra det gjeldende feltet til et annet felt som ikke gjelder faksing.

Sikkerhetskopier kontakter-mappen, eller lage en kopi av den eksporterte filen før du gjør endringer, eller Importer dem tilbake til Outlook for å unngå å miste alle kontaktene i prosessen ved et uhell.

Bruk følgende metoder for å flytte faksnumre globalt fra ett felt til et annet:
  • Eksporter den gjeldende kontakter-mappen til en. CSV (CommaSeparated verdier)-fil
  • Rediger den eksporterte datafilen i Microsoft Excel.
  • Import de endrede dataene tilbake til Outlook.

Slik eksporterer du den gjeldende kontaktmappen

  1. Åpne den importere og eksportere Veiviser i Outlook. Hvis du vil gjøre dette, følger du fremgangsmåten for din versjon av Outlook.
    • Outlook 2013 eller senere versjoner: på den filen kategorien, klikk Åpne & Eksporter, og klikk deretter Import og eksport.
    • Outlook 2010: på den filen kategorien, klikk Åpne, og klikk deretter Importer.
    • Outlook 2007 eller tidligere versjoner: på den filen -menyen klikker du Importer og Eksporter.
  2. I dialogboksen Import og eksport klikker du Eksporter til en fil, og klikk deretter Neste.
  3. Klikk Verdier atskilt med komma (Windows)i dialogboksen Eksporter til en fil , og klikk deretter Neste.
  4. Klikk kontakter, og klikk deretter Neste.
  5. I boksen Lagre eksportert fil som , specifythe plassering og navnet på den eksporterte filen, og klikk deretter Neste.
  6. Klikk Fullfør.

Slik redigerer du den eksporterte datafilen

  1. Åpne den eksporterte filen i Excel.
  2. Endre navnet på faksnummerkolonnen til "AnnenTelefon" (uten anførselstegn), og slett deretter den opprinnelige, tomme OtherPhonecolumn.
  3. Hvis den opprinnelige AnnenTelefon-kolonnen inneholder informasjon, velger du en annen kolonne som er tom, endrer du navnet på faks nummer columnto navnet på kolonnen, og slett deretter den opprinnelige kolonnen.
  4. Lagre endringene i Excel.

    Obs! Hvis youreceive spurt om du vil beholde dette formatet når du lagrer endringene i dataene i Excel-filen, velger du Ja.
  5. Avslutt Excel.

Hvordan du importerer de endrede dataene tilbake til Outlook

  1. Åpne den importere og eksportere Veiviser i Outlook. Hvis du vil gjøre dette, følger du fremgangsmåten for din versjon av Outlook.
    • Outlook 2013eller senere versjoner: på den filen kategorien, klikk Åpne & Eksporter, og klikk deretter Import og eksport.
    • Outlook 2010: på den filen kategorien, klikk Åpne, og klikk deretter Importer.
    • Outlook 2007 eller tidligere versjoner: på den filen -menyen klikker du Importer og Eksporter.
  2. I dialogbox forImport og eksport , klikker du Importer fra et annet program eller fil.
  3. KlikkVerdier atskilt med komma (Windows), i dialogboksen Importer fil , og klikk deretter Neste.
  4. I boksen fil som skal importeres , type thelocation og navnet på filen som du nettopp endret, klikker du Replaceduplicates med importerte elementer, og klikk deretter Neste.
  5. Klikk kontakter, og klikk deretter Neste.
  6. Klikk Fullfør.
Mottakerne skal bare vises én gang i dialogboksen Velg navn .
Mer informasjon
Doble oppføringer fordobler størrelsen på listen du må søke gjennom for å adressere en melding. I tillegg hvis du bruker funksjonen Kontroller navn når du adresserer en e-postmelding, er du tvunget til å velge mellom faksnummeret og e-postadressen, selv om du sender en e-postmelding.
OL2002 OL2000 OL2003 OL2007 OL2010 OL2013 OL2016

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 305361 – Forrige gjennomgang: 06/01/2016 23:16:00 – Revisjon: 1.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Outlook 2000 Standard Edition

  • kbaddressbook kbcontacts kbprb kbmt KB305361 KbMtno
Tilbakemelding