Outlook viser "Frakoblet" på statuslinjen hvis det siste tegnet i attributtet legacyExchangeDN er et område

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 3068991
Symptom
I 2016 for Microsoft Outlook eller Outlook 2013, kan du oppleve ett eller flere av følgende symptomer:

  • Du får følgende feilmelding:

    Microsoft Exchange-administratoren gjort en endring som krever at du avslutter og starter Outlook på nytt.



  • Du får følgende feilmelding når du starter Outlook:

    Kan ikke starte Microsoft Outlook. Kan ikke åpne Outlook-vinduet. Kan ikke åpne mappene. Filen C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ user@doamin.com.ost er ikke en Outlook-datafil (ost).</username>

  • Outlook viser én av følgende melding på statuslinjen:

    Prøver å koble til...

    Frakoblet

Årsak
Dette problemet oppstår hvis det er et etterfølgende mellomrom (det vil si hvis et område er det siste tegnet) i legacyExchangeDN -attributtet.
Løsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du fjerne mellomrommet fra legacyExchangeDN -attributtet ved hjelp av ADSIEdit.msc. Hvis du vil gjøre dette, følger du denne fremgangsmåten.

Viktig Når du foretar denne endringen i legacyExchangeDN -attributtet, mottar mottakere som tidligere har mottatt en e-postmelding fra denne brukeren en rapport om manglende levering (NDR)-melding hvis de prøver å svare på en e-postmelding som de har mottatt fra denne brukeren før endringen ble gjort. Dette problemet oppstår ikke for svar på nye e-postmeldinger som brukeren sender etter at endringen ble gjort.
  1. Åpne dialogboksen Kjør . Hvis du vil gjøre dette, bruker du én av følgende metoder, avhengig av situasjonen:
    • Windows 10, Windows 8.1 eller Windows 8: Trykk Windows-tasten + R.
    • Windows 7 eller Windows Vista: Klikk Start, og deretter klikk Kjør.
  2. Type ADSIEdit.msc, og trykk deretter Enter.
  3. Utvid standard naming konteksten til CN = brukere.
  4. Velg brukerkontoen som har postboksen forårsaket feilen.
  5. Høyreklikk denne kontoen, og klikk deretter Egenskaper.
  6. Finn legacyExchangeDN -attributt, og klikk deretter Rediger.

  7. Fjerne etterfølgende mellomrom på slutten av brukernavnet.
  8. Klikk OK, klikker du Brukog deretter avslutte ADSIEdit.msc.
  9. Få brukeren til å avslutte og starte Outlook på nytt.
Mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende Microsoft TechNet-artikkel:

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 3068991 – Forrige gjennomgang: 08/27/2016 18:16:00 – Revisjon: 4.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

  • kbmt KB3068991 KbMtno
Tilbakemelding