Hendelses-ID 1000 logges og RTCSrv.exe krasjer når prosessen er valgt i Ressursovervåking verktøyet i Lync Server 2013

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 3070715
Symptom
Dette problemet oppstår når du velger den RTCSrv.exe Behandle under den Oversikt over kategori i Ressursovervåking-verktøyet i Microsoft Lync Server 2013.

Når dette problemet oppstår, stopper prosessen kjører. I tillegg logges hendelses-id 1000 i programloggen:

Logge: program
Kilde: Programfeil
Dato: Data & tid
Hendelses-ID: 1000
Oppgavekategori: (100)
Nivå: feil
Nøkkelord: klassisk
Bruker: i/t
Datamaskin: navnet på datamaskinen
Beskrivelse:
Feil programnavn: RTCSrv.exe, versjon: X.X.XXXX.XXX, tidsangivelse: 0x5236eca4
Feil Modulnavn: WRTCES.dll, versjon: X.X.XXXX.XXX, tidsangivelse: 0x540bc84b
Unntakskode: 0xc0000005
Feil forskyvning: 0x000000000005ad3f
Feilende prosess-id: XXXXXX
Feilende program starttidspunkt: 0x01d030bb448e5542
Bane til programmet: C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2013\Server\Core\RTCSrv.exe
Feil modul-bane: C:\PROGRA~1\MICROS~2\Server\Core\WRTCES.dll
Rapport-Id: XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX
Feilende pakken fullt navn:
Feilende pakken forhold program-ID:
Hendelsen Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"></Event>
<System></System>
<Provider name="Application Error"></Provider>
<EventID qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime=" systemtime=""></TimeCreated SystemTime=">Dato-klokkeslett &" />
<EventRecordID>288986</EventRecordID>
<Channel>Program</Channel>
<Computer></Computer>navnet på datamaskinen
<Security></Security>

<EventData></EventData>
<Data>RTCSrv.exe</Data>
<Data></Data>X.X.XXXX.XXX
<Data>5236eca4</Data>
<Data>WRTCES.dll</Data>
<Data></Data>X.X.XXXX.XXX
<Data>540bc84b</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>000000000005ad3f</Data>
<Data>4284</Data>
<Data>01d030bb448e5542</Data>
<Data>C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2013\Server\Core\RTCSrv.exe</Data>
<Data>C:\PROGRA~1\MICROS~2\Server\Core\WRTCES.dll</Data>
<Data></Data>XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX
<Data></Data>

<Data></Data>


Årsak
Dette problemet oppstår fordi det refereres til et slettet objekt hvis du vil bruke når prosessen er valgt.
Løsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere den Juli 2015 kumulativ oppdatering 5.0.8308.920 for Lync Server 2013 (Front End Server og kant-Server).

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 3070715 – Forrige gjennomgang: 03/11/2016 05:43:00 – Revisjon: 2.0

Microsoft Lync Server 2013

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB3070715 KbMtno
Tilbakemelding