Du er frakoblet, venter på at Internett skal koble til igjen

Windows slutter å reagere under avslutning av Windows XP

Kundestøtte for Windows XP er avsluttet

Microsoft avsluttet kundestøtte for Windows XP den 8. april 2014. Denne endringen har påvirket programvareoppdateringene og sikkerhetsalternativene dine. Finn ut hvordan dette påvirker deg og hvordan du forblir beskyttet.

Symptom
Når du prøver å slå av en Microsoft Windows XP-basert datamaskin, kan Windows slutte å svare (henge) midlertidig, og følgende melding vises:
Lagrer innstillinger.
Når dette skjer, kan det hende at du kan flytte pekeren, men datamaskinen vil kanskje ikke svare når du trykker CTRL+ALT+DEL.
Årsak
Dette problemet kan oppstå hvis alle disse vilkårene er oppfylt:
  • Støtte for østasiatisk språk er installert på den Windows XP-baserte datamaskinen, og IME (Input Method Editor) er valgt som standard inndataspråk.
  • Velkomstskjermen er aktivert.
Løsning
Du løser dette problemet ved å få tak i siste oppdateringspakke for Microsoft Windows XP. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du gjør dette, klikker du artikkelnummeret nedenfor for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322389 Slik får du tak i den seneste oppdateringspakken for Windows XP
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem for Microsoft-produktene som er oppført under avsnittet Informasjonen i denne artikkelen gjelder.

Denne feilen ble først rettet opp i Windows XP Service Pack 1.
Egenskaper

Artikkel-ID: 307274 – Forrige gjennomgang: 03/29/2006 09:31:00 – Revisjon: 5.3

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • kbdownload kbbug kbfix kbwindowsupdate kbshell kbqfe kbwinxpsp1fix kbhotfixserver KB307274
Tilbakemelding