Kan ikke konfigurere en Outlook-profil når e-postadressen som starter med "aux" eller "con" prefiks

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 3075047
Symptomer
En bruker konfigurerer en ny profil for Microsoft Outlook ved hjelp av en e-postadresse som ligner på følgende:

CON.User@xyz.onmicrosoft.com

I denne situasjonen returneres følgende feilmelding:

Kan ikke starte Microsoft Outlook. Kan ikke åpne outlook-vinduet. Kan ikke åpne mappene. Ukjent feil.

Skjermbilde for feilmeldingen
Årsak
Outlook bruker e-postadressen som navn på datafil, som i con.user@xyz.onmicrosoft.com.ost. Men "con" er en av MS-DOS-enheten drivernavn. Windows kan ikke bruke en MS-DOS-enhetsnavn for driver når du oppretter en fil. Følgende er en liste over MS-DOS-enhetsnavn for driveren:
NavnFunksjonen
CON Tastatur og skjerm
PRN Listen systemenhet, vanligvis en parallell port
AUX AUX-enhet, vanligvis en seriell port
KLOKKEN$Sanntid klokken
NUL Bit bucket-enhet
A:-Z:Stasjonsbokstaver
COM1 Seriell kommunikasjonsport
LPT1 Parallell skriverport
LPT2 Andre parallelle skriverporten
LPT3 Tredje parallell skriverport
COM2 Andre seriell kommunikasjonsport
COM3 Tredje seriell kommunikasjonsport
COM4 Fjerde seriell kommunikasjonsport

Løsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du bruke en av følgende metoder.

Metode 1: Endre e-postadressen for den aktuelle postboksen på serversiden
Metode 2: Endre navn på datafilen i Outlook-profilen
Følg denne fremgangsmåten:
  1. Avslutt Outlook.
  2. Åpne e-post -elementet i Kontrollpanel, og deretter E-postkontoer.
  3. Klikk Endre, og klikk deretter flere innstillinger.
  4. På den Avansert , klikk innstillingene for Outlook-datafilen.
  5. Velg filnavnet, og slette punktumet (.) etter aux eller con prefiks. Hvis filnavnet er for eksempel Aux.User@fourthcoffee.onmicrosoft.com - aux.user.ost, endre den til auxuser@fourthcoffee.onmicrosoft.com – aux.user.ost.

  6. Klikk OK.
  7. Når du blir bedt om bekreftelse, klikker duJa.

  8. Klikk OK.
  9. Klikk Nestei vinduet Endre konto, og klikk deretter Fullfør.
Outlook vil nå starte på riktig måte.

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 3075047 – Forrige gjennomgang: 08/26/2015 03:04:00 – Revisjon: 2.0

Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

  • kbqfe kbsurveynew kbmt KB3075047 KbMtno
Tilbakemelding