<< Tilbake til Film & TV Support
Du kan laste ned kjøpt innhold til opptil fem enheter og laste det ned igjen så mange ganger du vil.
Merk at leiefilmer bare kan spilles av på enheten de ble leid på.
Slik ser du enhetene dine
Slik finner du ut hvordan og hvor mange enheter som for øyeblikket er knyttet til Film og TV-appen:
-
Start Film og TV appen
-
Gå til Innstillinger , og trykk eller klikk Vis mine nedlastede enheter. Popup-vinduet vil vise de ulike enhetene som du kan laste ned kjøpene til.
Slik legger du til en enhet
Når du logger på appen og kjøper innhold, blir enheten du logget på fra, automatisk lagt til.
Slik fjerner du en enhet
Merk at du bare kan fjerne én enhet hver 30. dag
Slik fjerner du en enhet:
-
Logg deg inn på enheten du vil fjerne.
-
Start Film og TV-appen
-
Gå til Innstillinger , og trykk eller klikk på Last ned enheter.
-
Trykk eller klikk Fjern denne enheten.
Når du har fjernet enheten, får du en melding som sier at de nedlastede elementene blir fjernet fra den gjeldende enheten. Du kan laste ned elementene på nytt til enheten senere hvis du legger den til igjen.
Nedlastingsfeil
Hvis du har nådd grensen på fem enheter, ser du følgende melding når du prøver å kjøpe eller leie innhold på en annen enhet:
For å laste ned denne leiefilmen, fjern en av de andre enhetene dine.
Prøv en hvilken som helst av følgende metoder for å løse dette problemet.
Relaterte problemer
Filformatene som støttes av film og tv-app i Windows 10
Hjelp med problemer med film og tv-app på Windows 10
Se filmer og tv-innhold på Windows 10
