Ingen trådløse nettverk er tilgjengelige etter at du oppgraderer fra Windows 8.1 til Windows 10

Sammendrag
Etter at du har oppgradert fra Windows 8.1 til Windows 10, er ingen trådløse nettverk oppført som tilgjengelige. Dette er sant, selv om det ser ut som at den trådløse nettverksadapteren fungerer korrekt. Problemet løses ikke dersom du starter datamaskinen på nytt eller prøver å gjeninstallere driveren for den trådløse nettverksadapteren.

Dette problemet kan også hindre kabelbaserte Ethernet-tilkoblinger fra å fungere korrekt. Dette virker inn på koblinger som opprettes enten gjennom et innebygd Ethernet-kort eller et USB-basert Ethernet-kort.

Merk Flere ting kan ligge til grunn for dette problemet. Denne artikkelen viser en liste over kjente problemer og passende løsninger.
Kjente problemer

Problem 1: VPN-programvare støttes ikke

Symptomer

VPN-programvare som ikke støttes er til stede i løpet av oppgraderingen til Windows 10.

Årsak

Dette problemet kan oppstå dersom en eldre VPN-programvare er installert på Windows 8.1 og er til stede i løpet av oppgraderingen til Windows 10. Eldre versjoner av programvaren inneholder en filterdriver (Deterministic Network Enhancer) som ikke blir oppgradert på korrekt måte.

Løsning

Følg denne fremgangsmåten for å løse dette problemet:

  1. Åpne et administrativt ledetekstvindu
  2. Kjør følgende kommandoer:
    reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /fnetcfg -v -u dni_dne

Mer informasjon

Det har blitt rapportert til Microsoft at dette problemet oppstår når eldre versjoner av VPN-klienten Cisco og Global VPN-klienten SonicWall brukes. Kunder bør ta kontakt med VPN-leverandøren sin for å få programvare som støtter bruk i Windows 10.
Ansvarsfraskrivelse fra informasjon fra tredjeparter
Tredjepartsproduktene som er omtalt i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om disse produktenes ytelse eller pålitelighet.
Obs! Dette er en "FAST PUBLISH"-artikkel som er opprettet direkte innenfor Microsofts kundestøtteorganisasjon. Informasjonen her leveres "som den er" som svar på problemer som kan oppstå. Som et resultat av den korte tiden det tar å gjøre materialet tilgjengelig, kan det inneholde skrivefeil, og det kan når som helst og uten forvarsel bli revidert. Se Vilkår for bruk for mer informasjon.
Egenskaper

Artikkel-ID: 3084164 – Forrige gjennomgang: 08/06/2015 12:39:00 – Revisjon: 1.0

Windows 10 Pro, released in July 2015, Windows 10 Enterprise, released in July 2015, Surface Pro 3, Surface Pro 2, Surface Pro, Surface 3

  • KB3084164
Tilbakemelding