Du er frakoblet, venter på at Internett skal koble til igjen

"Vi er å ha problemer med å vise denne siden"-feilmelding når du prøver å logge på Yammer-app for Windows Phone

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 3087003
PROBLEMET
Tenk deg følgende:

  • Du bruker en prosess som Yammer enkel pålogging (SSO) eller Office 365 til å logge på Yammer.
  • Du kan bruke SSO sammen med Office 365.
  • Du bruker Active Directory Federation Services (AD FS) som din Identity provider (IdP).
  • Du konfigurerer AD FS for å bruke integrert Windows-godkjenning for interne brukere.
Når du prøver å logge på Yammer-app for Windows Phone, i dette scenariet får du følgende feilmelding:
Vi er å ha problemer med å vise denne siden.
LØSNING
Hvis du vil løse dette problemet ved å bruke en av følgende godkjenningsmetoder tilgang til Yammer-app for Windows Phone.

Skjemabasert godkjenning på AD FS

Når du setter opp AD FS og AD FS-proxy, kan du vanligvis bruker skjemabasert godkjenning for eksterne brukere. Brukere som prøver å logge på fra eksterne plasseringer (for eksempel fra hjemme) er ikke på firmanettverket. AD FS vil prøve å logge brukeren på med skjemabasert godkjenning.

Brukere som prøver å logge på mens de er koblet til firmanettverket trådløst kan bruke deres mobil datatilkobling eller koble til en bedrift trådløs tilkobling. På denne måten brukeren er identifisert som en ekstern bruker og omadresseres til skjemabasert godkjenning til å logge på.

Midlertidig passord

Brukere som bruker bare Windows-integrert godkjenning sammen med sine AD FS kan få et midlertidig passord for å logge på. Hvis du vil ha det midlertidige passordet, kan du følge fremgangsmåten i delen "Løsning" i følgende Microsoft Knowledge Base-artikkel:
HVIS DU VIL HA MER INFORMASJON
Dette problemet oppstår fordi Yammer-app for Windows Phone ikke støtter Windows-integrert godkjenning. Brukeren som prøver å logge på for Yammer-app for Windows Phone er koblet til firmanettverket trådløse og er identifisert som en intern bruker. AD FS prøver å logge på brukeren med integrert Windows-godkjenning.

Når brukere logger på Yammer-app for Windows Phone, utstedt et token for kontoen sin. Tokenet er tilgjengelig når brukerne er aktive i Yammer. Dette betyr at brukerne ikke trenger å godkjenne hver gang de åpner Yammer-app for Windows Phone.

Trenger du fortsatt hjelp? Gå til den Office 365-fellesskapet webområdet.

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 3087003 – Forrige gjennomgang: 08/15/2015 01:15:00 – Revisjon: 2.0

Yammer

  • kbmt KB3087003 KbMtno
Tilbakemelding