Du er frakoblet, venter på at Internett skal koble til igjen

Skype for Business 2016 er ikke installert når du bytter fra Office 365 Small Business Premium til Office 365 Business Premium

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 3121622
PROBLEMET
Tenk deg følgende:
  • Du hadde et abonnement på Microsoft Office 365 Small Business Premium (P2)-planen.
  • Du bytter til gjeldende Office 365 Business Premium abonnement, og deretter installerer du Microsoft Office-2016.
I dette scenariet ikke er Skype for Business 2016 installert på datamaskinen.
LØSNING
Hvis du vil løse dette problemet, må du manuelt installere Skype for Business 2016. Følg denne fremgangsmåten:
  1. Installere en annen versjon av Office. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du gjør dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
  2. Oppgrader til Office-2016. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan dette gjøres ved å gå til følgende Microsoft-webområde:
  3. Logge på administrasjonssenteret Office 365, og deretterInstallere Skype for Business -koblingen i delen Få Skype for bedrifter på hjemmesiden.

    Skjermbilde av Office 365 administrasjonssenteret
HVIS DU VIL HA MER INFORMASJON
Skype for Business 2016 må installeres separat fra Office-2016 for kunder som bytter fra Office 365 Small Business Premium til Office 365 Business Premium.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

Trenger du fortsatt hjelp? Gå til den Office 365-fellesskapet webområdet.

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 3121622 – Forrige gjennomgang: 12/02/2015 17:51:00 – Revisjon: 2.0

Skype for Business 2016, Skype for Business Online

  • o365 o365022013 kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB3121622 KbMtno
Tilbakemelding