Skype for mobile forretningsfolk kan ikke logge på når moderne godkjenning er aktivert

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 3126604
PROBLEMET
Tenk deg følgende:

  • Moderne godkjenning er aktivert i din organisasjon.
  • Azure Multi-faktor-godkjenning (MFA) er også aktivert i organisasjonen.
I dette scenariet kan ikke Skype for forretningsfolk på iOS og Android mobile enheter logge på når multifaktorautentisering er nødvendig, og når Skype for selskapsorganisasjon ikke er en ren online-organisasjonen.
LØSNING
For lokale distribusjoner: moderne godkjenning for Skype for Business Server 2015 ble utgitt i mars-2016 kumulativ oppdatering (CU2). I tillegg er både iOS og Android apps blitt oppdatert for å støtte moderne godkjenning med Skype for Business Server 2015.

Slik løser du dette problemet:
  1. Installere mars 2016 (eller senere) Kumulativ oppdatering for Skype for Business Server 2015.
  2. Definere fremgangsmåten i moderne godkjenning Hvordan du bruker moderne godkjenning (ADAL) med Skype for bedrifter.
  3. Installere SfB for iOS 6,3 eller senere.
  4. Installere SfB for Android versjon 6.2.0.3 eller senere.

Obs! Lync Server 2013 støtter ikke moderne godkjenning.

  • For Office 365-leiere (rent online): multifaktorautentisering støttes når du bruker moderne godkjenning i en ren online-organisasjonen. Aktivere moderne godkjenning for din Skype for Business Online leier er en forutsetning før mobile apps kan dra nytte av moderne godkjenning. Moderne godkjenning er av som standard i for Skype for bedrifter i Office 365, leier administratorer må først aktivere sine leier for moderne godkjenning.
  • For Skype for Business hybrid distribusjon:
    • Moderne godkjenning støttes i hybrid distribusjoner der brukere er rettet i Skype for Business Server 2015 og har en postboks i Exchange Online og moderne godkjenning er aktivert for begge.
    • For øyeblikket støttes moderne godkjenning ikke for Skype for Business Server 2015 og Skype for Business Online delt domene hybrid distribusjon.

Mer informasjon
  • Et rent onlinedeployment er en der alle brukere er i Skype for Online Business.
  • En lokale distribusjon er en som alle Skype for forretningsbrukere som er rettet i Lync Server eller Skype for Business Server-miljø.
  • En hybriddeployment er en der noen av dine Skype for forretningsbrukere er lokale, og andre brukere er i Skype for Business Online, og begge gruppene deler samme domene.

Trenger du fortsatt hjelp? Gå til den Office 365-fellesskapet webområdet.

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 3126604 – Forrige gjennomgang: 07/12/2016 16:07:00 – Revisjon: 5.0

Skype for Business Online, Skype for Business, Skype for Business 2015, Skype for Business Server 2015, Skype for Business 2016

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3126604 KbMtno
Tilbakemelding