Du er frakoblet, venter på at Internett skal koble til igjen

E-post er slettet fra serveren eller dupliseres i Outlook-2016 når ned ved hjelp av POP3

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 3145116
Symptom
Du har 2016 for Microsoft Outlook er konfigurert til å laste ned din e-post ved hjelp av POP3, og ett av følgende symptomer oppstå.

  • Når Outlook laster ned din e-post, slettes alle e-postmeldingene på serveren fra innboksen.
  • E-postmeldingene lastes ned flere ganger i Outlook, forårsaker like elementer.

Årsak
Dette problemet kan oppstå hvis du har Outlook 2016 versjon 16.0.6568.2025 som er konfigurert til å bruke POP3, og hvis du havethe beholde en kopi av meldinger på serveren optionenabled, som vist i skjermbilde senere i denne delen.

Ifyou har alternativetFjern fra serveren etter<x></x>dageraktivert, kan du oppleve problemet med e-postmeldinger som skal slettes fra serveren.

Ifyou har theoption Fjern fra serveren etter <x></x>daysdisabled, kan du oppleve problemet med e-postmeldinger som dupliseres i Outlook.

Obs! Den<x></x>placeholderrepresents antall dager, for eksempel 14.

POP3 Kontoen e-postinnstillinger


Workaround
Hvis du vil omgå dette problemet, kunne youmay konfigurere e-postkontoen din hvis du vil bruke IMAP i stedet for POP3 Hvis e-post-serveren støtter IMAP-tilkoblinger. De følgende trinnene vil opprette en ny Outlook-profil som er konfigurert til å koble til via IMAP.

Obs! Ny Outlook-profil som er opprettet ved hjelp av denne fremgangsmåten vil ikke inneholde tidligere e-data. Du kan importere e-post tidligere data fra den. PST-filen som brukes av POP3-kontoen, eller du kan gå tilbake til POP3-kontoen når du vil ha tilgang til e-post tidligere data.

  1. Avslutt Outlook.
  2. I Kontrollpanel, klikk eller dobbeltklikk e-post.

    Til locatethee- postelement, åpner du Kontrollpanel, og skriv deretter e-postiSøk -boksen øverst i vinduet. I Control Panel for Windows XP, skriver du inn e-post i adresse -boksen.
  3. Klikk Vis profiler.
  4. Klikk Legg til.
  5. Skriv inn et navn for profilen, og klikk deretter OK.
  6. VelgManuell installasjon eller andre servertyper , og klikk deretter Neste.
  7. Velg POP eller IMAP , og klikk deretter Neste.
  8. Skriv inn navn og e-postadressen, og velg deretterIMAP for Kontotypen.
  9. Angi din server for innkommende e-post og detaljene for utgående e-post (SMTP), og påloggingsinformasjonen, og klikk deretter Nutv.

    Obs! Gå toyour e-post server vertens webområde, eller kontakt dem for å samle detaljert informasjon om de innkommende og utgående post.
  10. Kontoinnstillingene dine vil bli testet for å bekrefte at de er riktige.

    • Hvis testene er fullført, klikker duLukk.
    • Hvis du får en feilmelding under testene, klikker du Lukk. Riktig informasjon i kontoinnstillingene, og gjentar trinn 9 og 10 til kontoinnstillingene er riktige.

  11. Klikk Fullfør.
  12. I e-post, gjør surethat alternativet alltid Bruk denne profilener valgt, og velg deretter det nye profilnavnet fra listen.

    Ny profil for Outlook-e-post
  13. Klikk påOK.
Valgfritt trinn Hvis du vil fortsette å bruke IMAP i den nye Outlook-profilen, importere youcan tidligere e-data fra PST-filen som ble brukt av POP3-kontoen ved å følge disse trinnene.
  1. I e-post, velger du profilen din POP3-kontoen.
  2. Klikk datafiler.
  3. NotatSiste PST-filen locaiton som er oppført i feltet plassering.
  4. Klikk Lukk to ganger.
  5. Start Outlook. Itwill åpne profilen IMAP-kontoen du har konfigurert i de forrige trinnene.
  6. På den filen , klikk Importer/eksporter.
  7. Velg Importer fra et annet program eller fil, og klikk deretter Neste.
  8. Velg Outlook-datafilen (PST), og klikk deretter Neste.
  9. Klikk Bla gjennom, og bla til plasseringen i trinn 3 for å velge PST-filen, og klikk deretter Åpne.
  10. Velg alternativet du vil bruke (ikke Importer like elementer kan være foretrukket), og klikk deretter Neste.
  11. Klikk Fullfør.


Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 3145116 – Forrige gjennomgang: 03/09/2016 23:29:00 – Revisjon: 5.0

Outlook 2016

  • kbmt KB3145116 KbMtno
Tilbakemelding