Feil når du bruker Outlook for Mac til å sende en stor e-postmelding via Exchange-Server

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 3146087
Symptom
Anta at du bruker Microsoft Outlook-2016 for Mac eller Outlook for Mac 2011 til å koble til en postboks på en Microsoft Exchange server. Når du sender en e-postmelding som inneholder et stort vedlegg, mottar du følgende feilmeldinger i Outlook for Mac.

Feil: Kan sende ikke meldingen <subject></subject> fordi meldingsstørrelsen overskrider den maksimale grensen som er angitt på serveren.
Detaljer: Meldingen er flyttet til Kladd-mappen under Min datamaskin. Prøv å redusere størrelsen på denne meldingen ved å fjerne eller endre størrelse på alle store vedlegg, og Send på nytt. Hvis problemet vedvarer, kontakter du systemansvarlig.

Feilkode: -19738


Eller du får en rapport om manglende levering (NDR) i innboksen som ligner på følgende:

Emne: Kan ikke leveres:<subject></subject>

Brødtekst:
Meldingen ble ikke levert til noen fordi den er for stor. Grensen er 35 MB. Meldingen er <size of="" your="" message="">.</size>
Brukernavn (User@Domain.com)
Meldingen kunne ikke sendes fordi den er for stor.

Meldingen inneholder diagnoseinformasjonen for administratorer, for eksempel følgende:

Fjern Server returnerte ' 500 5.2.11 LØSNINGSPROGRAMMET. RST. SendSizeLimit.Sender; meldingen er for stor for denne avsenderen '

Årsak
Dette problemet oppstår når du sender en e-postmelding som er større enn Exchange Web Services (EWS) melding størrelsesgrensen som er konfigurert på Exchange-serveren.
Løsning
Du kan øke størrelsesgrense på Exchange-serveren for å tillate større e-postmeldinger sendes fra Outlook for Mac-klienter og andre EWS-klienter. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende TechNet-artikler som passer for din versjon av Exchange Server.

Exchange Server 2016 og 2013:Konfigurere begrensninger for filstørrelse for klient-spesifikk melding

Exchange Server 2010:Angi størrelsesbegrensninger for meldinger for Exchange-webtjenester
Mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om dette problemet, kan du se følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:

3107326 Du kan ikke sende store vedlegg ved hjelp av EWS-klient

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 3146087 – Forrige gjennomgang: 03/30/2016 22:49:00 – Revisjon: 2.0

Microsoft Outlook 2016 for Mac, Outlook for Mac for Office 365, Microsoft Outlook 2011 for Mac, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB3146087 KbMtno
Tilbakemelding