Medieservere relay er ikke riktig konfigurert i Skype for bedrifter som bruker Citrix RTOP 2.0

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 3159715
Symptom
Dette problemet oppstår når Microsoft Skype for bedrifter bruker Citrix RealTime Optimization Pack 2.0.

Når dette problemet oppstår, Desktop deling, deling av programmer og filen overføring økter som krever media relay servere for media-traversering kan ikke opprette. I tillegg får du en av følgende feilmeldinger på samtalevinduet:
Vi kan ikke koble til presentasjonen på grunn av nettverksproblemer. Prøv på nytt senere.
Eller
Nettverk problem feil i overføring
Løsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere den 7. juni 2016 oppdatere (KB3115033) for Microsoft Lync 2013 (Skype for bedrifter).

Obs! Lync-2013 ble oppgradert til Skype for bedrifter i April 2015. Og Citrix RealTime Optimization Pack 2.0 krever at Skype for Business-klienten.

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 3159715 – Forrige gjennomgang: 06/07/2016 21:05:00 – Revisjon: 1.0

Microsoft Lync 2013, Skype for Business

  • kbfix kbsurveynew kbqfe kbexpertiseinter kbmt KB3159715 KbMtno
Tilbakemelding