Meldingsteksten i e-post er skadde når forenklet kinesisk tegn er inkludert på Blindkopi-linjen i en Exchange Server-miljø

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 3163039
Symptom
Tenk deg følgende:
  • I en Microsoft Exchange Server-2013 eller Exchange-2016, kan du bruke Microsoft Outlook i tilkoblet modus.
  • Du oppretter en e-postmelding med forenklet kinesiske tegn i den BLINDKOPIfeltet, og deretter lagre meldingen som en kladd.
  • Du sender meldingen.

I dette scenariet er det skadde meldingsteksten i e-post.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi egenskapene PR_INTERNET_CPID og PR_BODY_HTMLmå være oppgradert tilUTF-8-koding. Imidlertid Outlook-klienten er ikke klar over dette, og det fortsatt angir egenskapenPR_BODY_HTMLi den lokale språk-tegntabellen, som fører til at meldingsteksten til være skadde.
Løsning

For Exchange Server-2013

Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere Kumulativ oppdatering 13 for Exchange Server 2013 eller en senere Kumulativ oppdatering for Exchange Server 2013.

For Exchange Server-2016

Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere Samleoppdatering 2 for Exchange Server-2016 eller en senere Kumulativ oppdatering for Exchange Server-2016.
Workaround
Du kan omgå dette problemet ved å oppdatere Microsoft Outlook-klienten for å bare bruke Unicode (UTF-8) under Alternativer for internasjonalemanuelt. Hvis du vil gjøre dette, bruker du én av følgende metoder som passer til ditt miljø med Outlook.

For Outlook 2007-klienter
  1. Klikk Verktøyi Outlook-klienten, og klikk deretterAlternativer.
  2. Klikk kategorien E- postformat.
  3. Klikk Internasjonale alternativerunder meldingsformat . Velg Unicode (UTF-8) i listen foretrukket koding for utgående meldinger under Alternativer for koding.

For 2013/Outlook 2010/2016 klienter
  1. Klikkfili Outlook-klienten, og klikk deretterAlternativer.
  2. Klikk Avansert -kategorien.
  3. Velg Unicode (UTF-8) i listen foretrukket koding for utgående meldinger under Internasjonale alternativer.

Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Referanser
Lær mer om den terminologi som Microsoft bruker for å beskrive programvareoppdateringer.

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 3163039 – Forrige gjennomgang: 06/22/2016 11:23:00 – Revisjon: 1.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB3163039 KbMtno
Tilbakemelding