iCloud krasjer når du synkroniserer dataene med Outlook-2016

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 3178906
Symptom
ICloud kan krasje når du konfigurerer Apple iCloud å synkronisere kontakter, kalendere og oppgaver med Microsoft Outlook-2016, og klikk deretter Bruk. Når dette skjer, kan være én av følgende krasj signaturen i programloggen for hendelses-ID 1000.

Feil navn: AppleOutlookDAVConfig.exe
Feil versjon av programmet: 4.8.24.0
Feil Modulnavn: mso20win32client.dll
Feil Modulversjon: 0.0.0.0
Feil forskyvning: 0x000ae519

Feil navn: AppleOutlookDAVConfig64.exe
Feilende programversjon 4.8.24.0
Feil Modulnavn: mso20win32client.dll
Feil Modulversjon: 0.0.0.0
Feil forskyvning: 0x00000000000e6b26

Obs! I programloggen, kan hvilken versjon av AppleOutlookDAVConfig.exe, AppleOutlookDAVConfig64.exe og mso20win32client.dll variere fra de som vises her.
Årsak
Dette problemet kan oppstå med Office 2016 Klikk-Bruk basert installasjoner, versjon 16.0.6965.2058 eller senere versjoner.

Obs! Å finne ut om installasjonen av Office-2016 Klikk Bruk eller MSI-basert, og du finner versjonen av Office, kan du se delen mer informasjon.


Workaround
Hvis du vil omgå dette problemet, går du tilbake Office 2016 Klikk og bruk-installasjonen til versjon the16.0.6868.2067. Følg denne fremgangsmåten:

  1. Avslutt alle Office-programmer.
  2. Åpne en ledetekst. Hvis du vil gjøre dette, clickStart, Skriv inn cmd i Start-Searchbox, høyreklikkledetekst eller cmd.exe, og velg Kjør som administrator.
  3. Skriv inn følgende kommando ved ledeteksten, og trykk deretter Enter:

    cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

  4. Skriv inn kommandoen nedenfor, og trykk deretter Enter:

    officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.6868.2067

  5. Når dialogboksen Reparer vises, klikker du Reparer Online.
  6. Klikk Reparer, og klikk deretter Reparer på nytt.
  7. Når reparasjonen er fullført, starter du Outlook.
  8. Klikk fil, og klikk deretter Office-konto.
  9. Velg Oppdateringsalternativeri Produkt -kolonnen, og deretter Deaktivere oppdateringer.

    Viktig merknaddette trinnet er svært viktig. Reparasjonen aktiverer Automatiske oppdateringer på nytt. Hvis du vil hindre at den nyeste versjonen av Office Klikk og bruk installeres automatisk på nytt, må du kontrollere at du følger dette trinnet.
  10. Angi en påminnelse i kalenderen for en fremtidig dato å se denne Knowledge Base-artikkel (3178906) for en løsning på dette problemet. Aktivere Automatiske oppdateringer i Office på nytt når problemet er løst. Aktivere Automatiske oppdateringer på nytt vil gjøre sikker på at du ikke går glipp av fremtidige oppdateringer.

Obs! Hvis du gå tilbake til versjon 16.0.6868.2067, kan du konfigurere iCloud for å synkronisere kontakter, kalendere og oppgaver med Microsoft Outlook-2016 fullført. Nå hvis du vil, kan du oppdatere Office-2016 til den nyeste versjonen så lenge du ikke endrer iCloud-synkronisering med Outlook.


Mer informasjon
Å finne ut om installasjonen av Office-2016 Klikk Bruk eller MSI-basert, og du finner versjonen av Office, følger du disse trinnene:
  1. Åpne Outlook-2016.
  2. På den filen -menyen, velg Kontoen for Office.
  3. For installasjoner av Office 2016 Klikk og bruk en Alternativer for oppdatering av elementet vises. MSI-baserte installasjoner, den Alternativer for oppdatering av elementet ikke vises.
  4. Versjonsnummeret vises under Office-oppdateringerfor Office 2016 Klikk og bruk-installasjoner.

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 3178906 – Forrige gjennomgang: 10/06/2016 06:44:00 – Revisjon: 1.0

Outlook 2016

  • kbmt KB3178906 KbMtno
Tilbakemelding