Du er frakoblet, venter på at Internett skal koble til igjen

Notisblokk starter med "[.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\System32\Shell32.dll,-21787 " Når du starter datamaskinen

Kundestøtte for Windows XP er avsluttet

Microsoft avsluttet kundestøtte for Windows XP den 8. april 2014. Denne endringen har påvirket programvareoppdateringene og sikkerhetsalternativene dine. Finn ut hvordan dette påvirker deg og hvordan du forblir beskyttet.

Symptom
Når du starter datamaskinen, starter Notisblokk og ett eller flere tekstdokumenter med de følgende linjene som vises på Windows-skrivebordet:
[.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
Årsak
Denne situasjonen kan oppstå hvis de følgende betingelsene er oppfylt:
  • En Desktop.ini-fil finnes i én eller flere av de følgende mappene, hvor stasjon er stasjonen om Windows er installert på:
    • stasjon: \Dokumenter og innstillinger\Alle brukere\Start-meny\Programmer\Oppstart
    • stasjon: \Dokumenter og innstillinger\Alle brukere\Start-meny\Programmer
    • stasjon: \Dokumenter og innstillinger\Alle brukere\Start-meny
    -og-
  • Desktop.ini-filen inneholder de følgende linjene:
    [.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
Løsning
Bruk én av de følgende metodene til å løse dette problemet:

Hvis du vil ha oss til å utføre metode 1 for deg, kan du gå til delen Løs det for meg. Gå til delen La meg løse det selv hvis du heller vil løse problemet selv.

Løs det for meg



Du kan løse problemet automatisk ved å klikke knappen eller koblingen Løs dette problemet. Klikk Kjør i dialogboksen Filnedlasting, og følg deretter trinnene i løsningsveiviseren.




Obs!
  • Det kan hende at denne veiviseren bare er tilgjengelig på engelsk. Den automatiske problemløseren fungerer imidlertid også i andre språkversjoner av Windows.
  • Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, kan du lagre den automatiske løsningen på en flash-stasjon eller en CD, og deretter kjøre den på datamaskinen som har problemet.

Nå kan du gå til delen Løste dette problemet?.



La meg løse det selv

Metode 1: Slett filen Desktop.ini

  1. Start Windows Utforsker.
  2. Klikk MappealternativerVerktøy-menyen, og klikk deretter kategorien Vis.
  3. Klikk for å fjerne merket for Skjul filtype for kjente filtyper og Skjul beskyttede operativsystemfiler i boksen Avanserte innstillinger (hvis de ikke allerede er fjernet), og klikk deretter OK.
  4. Slette alle forekomster av Desktop.ini-fil som inneholder linjer som er beskrevet tidligere i avsnittet "Symptomer" delen i denne artikkelen. Du må da gjøre følgende:
    1. Finn hver enkelt av de følgende mappene, høyreklikk filen Desktop.ini (hvis filen finnes i den mappen) og klikk deretter Åpne:
      • stasjon: \Dokumenter og innstillinger\Alle brukere\Start-meny\Programmer\Oppstart
      • stasjon: \Dokumenter og innstillinger\Alle brukere\Start-meny\Programmer
      • stasjon: \Dokumenter og innstillinger\Alle brukere\Start-meny
      hvor stasjon er stasjonen som Windows er installert på.
    2. Bekreft at filen inneholder de følgende linjene:
      [.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
      Hvis filen inneholder disse linjene, høyreklikk filen, klikk Slett, og klikk Ja når du bes om å bekrefte slettingen.
  5. Start datamaskinen på nytt og kontroller at problemet er løst.

Metode 2: Bruke Systemkonfigurasjon (Msconfig.exe) til å deaktivere oppstartselementet

  1. Klikk Start, og deretter Kjør.
  2. Skriv inn msconfig i boksen Åpne, og klikk deretter OK.
  3. Klikk kategorien Oppstart.
  4. Klikk for å fjerne merket for enhver skrivebordsoppføring i kolonnen Oppstartselement som er oppført som Vanlig oppstart i kolonnen Plassering, og som også er oppført i en av de følgende plasseringene (som vist i kolonnen Kommando):
    • stasjon: \Dokumenter og innstillinger\Alle brukere\Start-meny\Programmer\Oppstart
    • stasjon: \Dokumenter og innstillinger\Alle brukere\Start-meny\Programmer
    • stasjon: \Dokumenter og innstillinger\Alle brukere\Start-meny
  5. Klikk OK for å avslutte Systemkonfigurasjon.
  6. Start datamaskinen på nytt og kontroller at problemet er løst.

Løste dette problemet?

  • Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med dette avsnittet. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte kundestøtte.
  • Vi setter pris på din tilbakemelding. Hvis du vil gi tilbakemelding eller rapportere eventuelle problemer med denne løsningen, kan du legge igjen en kommentar i bloggen Løs det for meg eller sende oss en e-post.
Mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om feilsøking ved hjelp av Systemkonfigurasjon i Windows XP, klikker du artikkelnummeret nedenfor for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
310560 Slik kan du feilsøke konfigurasjonsfeil ved hjelp av verktøyet Systemkonfigurasjon i Windows XP (Dette kan være på engelsk)
løsning løs det løsmeg
Egenskaper

Artikkel-ID: 330132 – Forrige gjennomgang: 11/30/2012 18:29:00 – Revisjon: 2.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

  • kbprb kbfixme kbmsifixme KB330132
Tilbakemelding
t.com/c.gif?">