Du er frakoblet, venter på at Internett skal koble til igjen

Du mottar en 0x800A01AD-feilmelding når du går til webområdet Windows Update

Kundestøtte for Windows XP er avsluttet

Microsoft avsluttet kundestøtte for Windows XP den 8. april 2014. Denne endringen har påvirket programvareoppdateringene og sikkerhetsalternativene dine. Finn ut hvordan dette påvirker deg og hvordan du forblir beskyttet.

Symptom
Når du prøver å gå til webområdet Windows Update, kan det vises en feilmelding som ligner på denne:
Det har oppstått en feil, og den forespurte siden kan ikke vises.
Det kan også hende at følgende feilmelding vises:
0x800a01AD ActiveX-komponent kan ikke opprette objekt:
Du kan også få følgende oppføring i filen Windows Update.log:
Error     IUENGINE       Determining machine configuration (Error 0x80040154: Class not registered)
Årsak
Dette problemet kan oppstå hvis én av følgende betingelser er oppfylt:
  • Microsoft XML Parser (MSXML) 3.0 Service Pack 4 (SP4) er ikke installert.
  • MSXML-programfilene er registrert på feil måte.
Løsning
Prøv en hvilken som helst av følgende metoder for å løse dette problemet.

Registrere MSXML-programfilene

Slik registrerer du MSXML-filene:

Obs!  Du har kanskje ikke installert filene som er oppført i trinn 4 og 6, på datamaskinen. Hvis du mangler én av disse filene, vises en feilmelding som ligner på følgende når du prøver å registrere filen:
LoadLibrary("filename.dll") mislyktes - Den angitte modulen ble ikke funnet.
Du kan ignorere denne feilmeldingen og gå til neste trinn.

Obs!  Siden det finnes flere versjoner av Microsoft Windows, kan fremgangsmåten nedenfor være annerledes på datamaskinen din. Hvis dette er tilfelle, må du se i produktdokumentasjonen for å fullføre fremgangsmåten.
  1. Klikk Start, pek på Alle programmer, pek på Tilbehør, og klikk deretter Ledetekst.
  2. Skriv inn Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml.dll i Ledetekst-vinduet, og trykk ENTER.
  3. Når følgende melding vises, klikker du OK:
    DllRegisterServer i C:\Windows\System32\Msxml.dll DLL var vellykket.
  4. Skriv inn Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml2.dll, og trykk ENTER.
  5. Når følgende melding vises, klikker du OK:
    DllRegisterServer i C:\Windows\System32\Msxml2.dll DLL var vellykket.
  6. Skriv inn Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml3.dll, og trykk ENTER.
  7. Når følgende melding vises, klikker du OK:
    DllRegisterServer i C:\Windows\System32\Msxml3.dll DLL var vellykket.
  8. Lukk Ledetekst-vinduet.

Installere MSXML 3.0 SP4

Når du skal installere MSXML 3.0 SP4, går du til følgende Microsoft-webområde. Følg instruksjonene på webområdet nedenfor for å være sikker på at oppdateringspakken installeres på riktig måte (dette området kan være på engelsk):
IE Winup
Egenskaper

Artikkel-ID: 833766 – Forrige gjennomgang: 09/14/2010 16:24:00 – Revisjon: 4.0

Microsoft Windows Update, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Update

  • kbwindowsupdate kbprb KB833766
Tilbakemelding