Du er frakoblet, venter på at Internett skal koble til igjen

Et tillegg for Microsoft Word fungerer ikke som forventet, eller det er ikke installert i Word 2007

Symptom
Når du har oppgradert til Microsoft Office Word 2007, kan et av følgende symptomer kan oppstå:
  • Et tillegg, for eksempel Adobe Acrobat 6, som ble installert og fungerte som forventet i en tidligere versjon av Microsoft Word, fungerer ikke lenger som forventet. I tillegg får du en feilmelding som ligner på den følgende:
    Kjøretidsfeil 48

    Finner ikke filen: pdfmword.dll
  • Når du forsøker å installere et tillegg, for eksempel Adobe Acrobat 6, blir ikke tillegget installert i Word 2007.
Årsak
Dette problemet kan oppstå hvis tillegget er inkompatibelt med Word 2007.
Løsning
Bruk en av følgende metoder for å løse dette problemet.

Metode 1: Prøv å installere tillegget på nytt

Du kan løse dette problemet ved å forsøke å installere tillegget på nytt. Hvis det ser ut som om tillegget blir installert på riktig måte, starter du Word 2007, og deretter forsøker du å bruke tillegget. Hvis du ikke kan bruke tillegget, forsøker du metode 2. Hvis det også virker som om tillegget ikke er installert, bruker du metode 2.

Metode 2: Installer en oppdatert versjon av tillegget

Kontakt produsenten av tillegget for å få tak i en oppdatert versjon av tillegget som er kompatibelt med Word 2007.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kontakter produsenten av tillegget, kan du klikke det aktuelle artikkelnummeret i følgende liste for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
65416 Kontaktinformasjon for maskinvare- og programvareleverandør, A-K (denne artikkelen kan være på engelsk)

60781 Kontaktinformasjon for maskinvare- og programvareleverandør, L-P (denne artikkelen kan være på engelsk)

60782 Kontaktinformasjon for maskinvare- og programvareleverandør, Q-Å (denne artikkelen kan være på engelsk)
Mer informasjon
Tredjepartsproduktene som er omtalt i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller andre typer garantier, med hensyn til disse produktenes ytelse eller pålitelighet.
word2007 word2k7 word12 wd2007 wd2k7 wd12
Egenskaper

Artikkel-ID: 918768 – Forrige gjennomgang: 12/13/2006 23:38:00 – Revisjon: 1.2

  • Microsoft Office Word 2007
  • kberrmsg kbtshoot kbaddin kbprb kbexpertisebeginner KB918768
Tilbakemelding