Et digitalt stillbildekamera gjenkjennes ikke i Windows Vista

Symptom
Når du kobler et digitalt stillbildekamera til en datamaskin som kjører Windows Vista, gjenkjennes ikke kameraet. Når dette problemet oppstår, kan du oppleve et av følgende symptomer:
  • Autokjør-vinduet vises ikke.
  • Autokjør-vinduet vises. Alternativet Importer bilder og videoer er imidlertid utilgjengelig.
  • Kameraet vises ikke i dialogboksen Importer fra kamera eller skanner i Windows Vista Fotogalleri.
Årsak
Dette problemet oppstår hvis kameraet bruker WIA-standarden fra Microsoft (Windows Image Acquisition) til å overføre bilder til datamaskinen. Windows Vista bruker WPD-standarden (Windows Portable Devices) i stedet for WIA-standarden til å importere bilder og videoer. WPD-standarden støtter mange enheter og alternativer for enhetstilkobling.
Løsning
Du kan løse dette problemet ved å konfigurere kameraet slik at det bruker PTP-standarden (Picture Transfer Protocol) i stedet for WIA-standarden. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du konfigurerer kameraet til å bruke PTP-standarden, kan du se håndboken for kameraet. Du kan også besøke kameraprodusentens webområde.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem for Microsoft-produktene som er oppført i delen Informasjonen i denne artikkelen gjelder.
Egenskaper

Artikkel-ID: 927836 – Forrige gjennomgang: 07/20/2007 21:02:00 – Revisjon: 1.3

Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Live Photo Gallery

  • kbtshoot kbcamera kbprb kbexpertisebeginner kbwinliveportal KB927836
Tilbakemelding