Du er frakoblet, venter på at Internett skal koble til igjen

Feilmelding når en bærbar, Windows Vista-basert datamaskin med integrert eller ekstern USB-kameraenhet gjenopptar drift etter langvarig hvilemodus: "0x000000E4" eller "0x0000000A"

Symptom
Når du bruker en bærbar, Windows Vista-basert datamaskin, kan du få en Stopp-feilmelding som ligner på en av følgende:
STOPP: 0x000000E4 (0x00000002, parameter2, parameter3, parameter4)
STOPP: 0x0000000A (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

Obs!
  • Parametrene i Stopp-feilmeldingen varierer, avhengig av konfigurasjonen på datamaskinen og på problemtypen.
  • Ikke alle 0x000000E4- eller 0x0000000A-stoppfeil skyldes dette problemet.
Problemet oppstår under følgende forutsetninger:
  • En USB-kameraenhet er integrert i datamaskinen, eller enheten er koblet til datamaskinen via en USB-kabel.
  • Du reaktiverer datamaskinen fra langvarig hvilemodus. For eksempel, hvis datamaskinen har stoppet i 30 minutter eller mer.
  • Verdien for registeroppføringen for datamaskinens ForceHCResetOnResume er 0.
Årsak
Dette problemet forårsakes av et tidsberegningsproblem mellom Usbvideo.sys-modulen og Ks.sys-modulen. Når problemet oppstår, slettes enhetsobjektet før relaterte arbeidselementet er startet.
Workaround
Hvis du vil omgå problemet, endrer du verdien for registeroppføringen ForceHCResetOnResume til 1.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du legger til oppføringen ForceHCResetOnResume, klikker du artikkelnummeret nedenfor for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
928631 Det kan hende at USB-enheter ikke fungerer som de skal når Windows Vista reaktiveres fra hvile- eller dvalemodus
Løsning

Informasjon om Windows Vista Service pack

Du løser dette problemet ved å få tak i den siste oppdateringspakken for Windows Vista. Hvis du vil ha mer informasjon, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
935791 Få tak i den nyeste oppdateringspakken for Windows Vista

Hurtigreparasjoner og sikkerhetsoppdateringer som er inkludert i SP2 for Windows Vista og for Windows Server 2008

Hvis du vil ha mer informasjon om hurtigreparasjoner og sikkerhetsoppdateringer som er inkludert i SP2 for Windows Vista og for Windows Server 2008, kan du se følgende Microsoft TechNet-webområde: -Obs! Liste over hurtigreparasjoner og sikkerhetsoppdateringer er for øyeblikket bare tilgjengelig på engelsk.

Informasjon om hurtigreparasjon

Du må opprette registeroppføringen ForceHCResetOnResume for vellykket bruk av denne hurtigreparasjonen.

Hvis du vil at vi skal opprette registeroppføringen ForceHCResetOnResume for deg, kan du gå til delen Løs det for meg. Hvis du heller vil løse problemet selv, kan du gå til delen La meg løse det selv.

Løs det for meg



Du kan løse problemet automatisk ved å klikke knappen eller koblingen Løs dette problemet. Deretter klikker du Kjør i dialogboksen Filnedlasting og følger fremgangsmåten i veiviseren for Løs dette problemet.




Obs!
  • Det kan hende at denne veiviseren bare er tilgjengelig på engelsk. Den automatiske hurtigreparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
  • Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, kan du lagre den automatiske løsningen på en flash-enhet eller en CD og deretter kjøre den på datamaskinen som har problemet.

Nå kan du gå til delen Løste dette problemet?.



La meg løse det selv

Bruk følgende fremgangsmåte for å gjøre dette:
  1. Klikk Start, Kjør, skriv inn regedit i Åpne-boksen, og klikk deretter OK.
  2. Finn følgende registerundernøkkel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}\<Four-digit_number>
    Obs!
    • <Fire digit_number> er en plassholder for USB-enheter på systemet.
    • I dette trinnet må du finne registerundernøkkelen som representerer systemets USB universal vertskontrollere. USB universal vertskontrollere har vanligvis laveste firesifret tall.
  3. Klikk NyRediger-menyen, og klikk deretter DWORD-verdi.
  4. I detaljruten skriver duForceHCResetOnResume, og deretter trykker du ENTER.
  5. Høyreklikk ForceHCResetOnResume, og klikk deretter Endre.
  6. I dialogboksen Rediger DWORD-verdi klikker du Desimal under Grunnlag.
  7. I boksen Verdidata skriver du inn 1. Klikk deretter OK.
  8. Lukk Registerredigering.
  9. Start datamaskinen på nytt.

Informasjon om hurtigreparasjonen

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen løser imidlertid bare det problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Hurtigreparasjonen skal utelukkende brukes på systemer der dette problemet har oppstått. Hurtigreparasjonen kan bli gjenstand for ytterligere testing. Med mindre dette problemet påvirker deg i stor grad, anbefaler vi derfor å vente på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, vises delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få tak i hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer i tillegg eller du trenger feilsøkingstips, kan det hende du må sende en separat forespørsel om dette. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for andre kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. Hvis du vil ha en fullstendig liste over telefonnumre til Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om kundestøtte, kan du gå til følgende Microsoft-webområde: Obs Skjemaet "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" viser hvilke språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig for. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi hurtigreparasjonen ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Det finnes ingen forutsetninger.

Omstartskrav

Du må starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Erstatningsinformasjon for hurtigreparasjonen

Denne hurtigreparasjonen erstatter ingen tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som står oppført i tabellen nedenfor (eller senere). Dato og klokkeslett for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC-tid og lokal tid, velger du kategorien Tidssone under Dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
Windows Vista, x86-baserte versjoner
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_2c7edee5d6a32cec.manifestNot Applicable1,48730-Nov-200713:38Not Applicable
Usbvideo.sys6.0.6000.20730133,88830-Nov-200702:28Not Applicable
Windows Vista, 64-biters versjoner
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_889d7a698f009e22.manifestNot Applicable1,48930-Nov-200713:43Not Applicable
Usbvideo.sys6.0.6000.20730168,44830-Nov-200702:50x64

Løste dette problemet?

  • Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med dette avsnittet. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte kundestøtte.
  • Vi setter pris på din tilbakemelding. Hvis du vil gi tilbakemelding eller rapportere eventuelle problemer med denne løsningen, kan du legge inn en kommentar i bloggen Løs det for meg eller sende oss en e-postmelding.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem for Microsoft-produktene som står oppført under delen Gjelder.
Mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om Stopp-feilmeldingen "0x000000E4", kan du gå til følgende Microsoft-webområde:Hvis du vil ha mer informasjon om Stopp-feilmeldingen "0x0000000A", kan du gå til følgende Microsoft-webområde:Tredjepartsproduktene som er omtalt i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om disse produktenes ytelse eller pålitelighet.
fixit fix it fixme
Obs! Dette er en "FAST PUBLISH"-artikkel som er opprettet direkte innenfor Microsofts kundestøtteorganisasjon. Informasjonen her leveres "som den er" som svar på problemer som kan oppstå. Som et resultat av den korte tiden det tar å gjøre materialet tilgjengelig, kan det inneholde skrivefeil, og det kan når som helst og uten forvarsel bli revidert. Se Vilkår for bruk for mer informasjon.
Egenskaper

Artikkel-ID: 945577 – Forrige gjennomgang: 09/30/2011 15:37:00 – Revisjon: 1.0

Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business N 64-bit Edition, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition

  • kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertisebeginner kbhotfixserver kbqfe kbfixme kbmsifixme KB945577
Tilbakemelding