Du er frakoblet, venter på at Internett skal koble til igjen

Det kan oppstå en minnelekkasje i DNS på Windows Server 2003-baserte datamaskiner der oppdateringen fra sikkerhetsbulletin MS07-062 er installert

Kundestøtte for Windows Server 2003 opphørte 14. juli 2015

Microsoft avsluttet kundestøtte for Windows Server 2003 den 14. juli 2015. Denne endringen har påvirket programvareoppdateringene og sikkerhetsalternativene dine. Finn ut hvordan dette påvirker deg og hvordan du forblir beskyttet.

Symptom
Følgende symptomer kan forekomme på Windows Server 2003-baserte datamaskiner der oppdateringen fra sikkerhetsbulletin MS07-062 eller MS08-037 er installert:
  • En DNS-server legger beslag på mer og mer minne over tid. I ekstreme tilfeller kan DNS-serveren legge beslag på rundt 2,8 GB (gigabyte) minne på en x86-basert domenekontroller med 4 GB RAM.
  • En DNS-server legger beslag på mer prosessorkapasitet enn ventet. I ekstreme tilfeller kan prosessorbruken for DNS-serveren komme opp i 100 prosent.
  • DNS-serveren slutter å reagere etter flere dagers kjøretid. Hvis du starter operativsystemet på DNS-serveren eller DNS på nytt, kan du få DNS til å fungere som forventet til det igjen når en viss grense for minnelekkasje.
  • Datamaskiner der oppdateringen fra sikkerhetsbulletin MS07-062 er installert, slutter å svare på påloggingsforespørsler på konsollen. Eventuelt kan de slutte å svare på administrasjon fra den lokale konsollen eller fra en ekstern konsoll.
  • Operasjoner som er avhengige av navneløsning, mislykkes. Dette kan for eksempel være påloggingsforespørsler (CTRL+ALT+DEL) fra domenemedlemmer, Active Directory-replikering eller e-postflyt.
  • DNS-soner lastes ikke, eller det tar lengre tid enn ventet å laste dem. I tillegg kan soneoverføringer mislykkes mellom primære og sekundære DNS-servere.
  • Følgende DNS-hendelse (111) loggføres i hendelsesloggen for DNS-servere der oppdateringen fra MS07-062 er installert:

    Hendelsestype: feil
    Hendelseskilde: DNS-hendelse
    Kategori: ingen
    Hendelses-ID: 111
    Bruker: ikke tilgjengelig
    Datamaskin: <datamaskinnavn>
    Beskrivelse: DNS-serveren kunne ikke opprette en tråd. Det er kanskje ingen ledige ressurser på systemet. Du kan forsøke å lukke programmer du ikke bruker, starte DNS-serveren på nytt eller starte datamaskinen på nytt. Hendelsesdataene er feilkoden.
    Data: 0000: 08 00 00

    Obs!  Den utvidede feilkoden "08 00 00" kan vises som "000008" i datadelen av hendelsen.
Årsak
Dette minnelekkasjeproblemet oppstår fordi DNS ikke kan frigi minne som må tilordnes UDP-pakker (User Datagram Protocol) i enkelte scenarier.
Løsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen løser bare det konkrete problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Hurtigreparasjonen skal utelukkende brukes på systemer der dette problemet har oppstått. Hurtigreparasjonen kan bli gjenstand for ytterligere testing. Vi anbefaler derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen, med mindre dette problemet påvirker deg i stor grad.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Hotfix download available" (nedlasting for hurtigreparasjon tilgjengelig) øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs!  Hvis det oppstår andre problemer i tillegg, eller hvis du trenger feilsøkingstips, kan det hende du må sende en separat forespørsel om dette. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. Hvis du vil ha en fullstendig liste over telefonnumre til Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om kundestøtte, kan du gå til følgende Microsoft-webområde: Obs!  Skjemaet "Hotfix download available" (nedlasting for hurtigreparasjon tilgjengelig) viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig for. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Du må kjøre Windows Server 2003 med Service Pack 1 (SP1) eller Windows Server 2003 med Service Pack 2 (SP2) for å kunne bruke denne hurtigreparasjonen.

Omstartskrav

Du må starte datamaskinen på nytt når du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene som står oppført i tabellen nedenfor (eller senere attributter). Dato og klokkeslett for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC-tid og lokal tid, kan du bruke kategorien Tidssone under Dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
Windows Server 2003 med SP1, x86-baserte versjoner
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirement
Dns.exe5.2.3790.3112445,95227-Mar-200809:49x86SP1
W03a2409.dll5.2.3790.309029,69614-Feb-200809:41x86SP1
Windows Server 2003 med SP2, x86-baserte versjoner
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Dns.exe5.2.3790.4262445,95227-Mar-200810:03x86
Windows Server 2003 med SP1, Itanium-baserte versjoner
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Dns.exe5.2.3790.31121,134,08028-Mar-200802:27IA-64SP1Not Applicable
W03a2409.dll5.2.3790.309028,67228-Mar-200802:27IA-64SP1Not Applicable
Wdns.exe5.2.3790.3112445,95228-Mar-200802:27x86SP1WOW
Ww03a2409.dll5.2.3790.309029,69628-Mar-200802:27x86SP1WOW
Windows Server 2003 med SP2, Itanium-baserte versjoner
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Dns.exe5.2.3790.42621,134,59228-Mar-200802:31IA-64
Windows Server 2003, x64-baserte versjoner
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Dns.exe5.2.3790.3112766,46428-Mar-200802:26x64SP1Not Applicable
W03a2409.dll5.2.3790.309030,20828-Mar-200802:26x64SP1Not Applicable
Wdns.exe5.2.3790.3112445,95228-Mar-200802:26x86SP1WOW
Ww03a2409.dll5.2.3790.309029,69628-Mar-200802:26x86SP1WOW
Windows Server 2003 med SP2, x64-baserte versjoner
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Dns.exe5.2.3790.4262766,46428-Mar-200802:34x64
Workaround
Du kan omgå problemet ved å starte DNS på nytt.
Mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
941672 MS07-062: Et sikkerhetsproblem i DNS kan tillate forfalsking
Hvis du vil ha mer informasjon om standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
Egenskaper

Artikkel-ID: 946565 – Forrige gjennomgang: 11/07/2008 12:45:08 – Revisjon: 2.1

  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
  • kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB946565
Tilbakemelding
ript" src="https://c.microsoft.com/ms.js" '="">