Installasjon av Windows XP Service Pack 3 mislykkes med en feilmelding, og følgende feil registreres i oppdateringspakkens installasjonslogg: "8007F0F4 - STATUS_PREREQUISITE_FAILED"

Kundestøtte for Windows XP er avsluttet

Microsoft avsluttet kundestøtte for Windows XP den 8. april 2014. Denne endringen har påvirket programvareoppdateringene og sikkerhetsalternativene dine. Finn ut hvordan dette påvirker deg og hvordan du forblir beskyttet.

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 949388
Symptom
Du prøver å installere Windows XP Service Pack 3 (SP3) på en Windows XP-basert datamaskin. Du får imidlertid en av følgende feilmeldinger.

Feil 1

Denne oppdateringspakken krever at datamaskinen må kjøre på vekselstrøm før installasjonsprogrammet starter.

Feil 2

Service Pack 3-installasjonen ble avbrutt fordi Microsoft delt datamaskin Toolkit for Windows XP, ikke er kompatibel med denne versjonen av Windows. Før du kan fortsette, må du: 1) brukes til å avinstallere Microsoft delt datamaskin Toolkit 2) (valgfritt) installere Windows SteadyState, den nyere versjonen av Microsoft Shared Computer Toolkit. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til siden for delt tilgang på Microsofts webområde.

Feil 3

Service Pack 3-installasjonen ble avbrutt fordi Windows XP SP3 kan installeres via RDP 6.0 MUI-pakken (oppdatering for Windows XP (KB925877)). Før du kan fortsette, må du avinstallere KB925877.

Feil 4

Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 brukes ikke på Windows Fundamentals for Legacy PCs (WinFLP). En unik SP3-oppdateringspakken for WinFLP vil bli gjort tilgjengelig på download.microsoft.com.

Feil 5

Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3, kan ikke brukes på Windows Embedded for Point av Service (WEPOS). En unik SP3-oppdateringspakken for WEPOS vil bli gjort tilgjengelig på download.microsoft.com.

Feil 6

Installasjonsprogrammet kan ikke fortsette fordi ett eller flere nødvendige forhåndskrav for installasjon av Service Pack 3 mislyktes. Se i loggfilen for flere detaljer Stasjonsbokstav: \windows\svcpack.log.
I tillegg i hver forekomst er følgende feilmelding loggført i oppdateringspakkens installasjonslogg:

8007F0F4 - STATUS_PREREQUISITE_FAILED

Obs! I oppdateringspakkens installasjonslogg (svcpack.log) er vanligvis plassert i følgende mappe:
Stasjonsbokstav: \Windows\svcpack.log
Årsak
Flere forutsetninger må være oppfylt før du installerer Windows XP SP3. Hvis noen av betingelsene er oppfylt, får du en av feilmeldingene som er beskrevet i delen "Symptomer". De følgende årsakene beskriver årsakene til de ulike feilmeldingene som er nevnt i delen "Symptomer":

Årsak til feil 1

Denne feilen oppstår hvis du prøver å installere oppdateringspakken når datamaskinen går på batteri. Denne kontrollen utføres for å eliminere muligheten for feil på grunn av gikk tomt batteri for strøm under installasjonen.

Årsak til feil 2

Denne feilen oppstår hvis du prøver å installere oppdateringspakken på en datamaskin der "Microsoft delt datamaskin Toolkit for Windows XP" allerede er installert. Denne versjonen av verktøysettet er ikke kompatibel med Windows XP SP3.

Årsak til feil 3

Denne feilen oppstår hvis du har "Oppdatering for Windows XP (KB925877)" er installert på datamaskinen. Denne oppdateringen omfatter Multilingual User Interface Pack (MUI) for Remote Desktop Connection 6.0 (Terminal Services-klient 6.0). Denne MUI-pakken er ikke kompatibel med Windows XP SP3.

Årsak til feil 4

Denne feilen oppstår hvis du prøver å installere Windows XP SP3 over operativsystemet "Windows Fundamentals for Legacy PCs (WinFLP)". Denne versjonen av oppdateringspakken gjelder ikke for operativsystemet WinFLP.

Årsak til feil 5

Denne feilen oppstår hvis du prøver å installere Windows XP SP3 over operativsystemet "Embedded for Point av Service (WEPOS)". Denne versjonen av oppdateringspakken gjelder ikke for operativsystemet WEPOS.

Årsak til feil 6

Denne feilen oppstår hvis du prøver å installere Windows XP SP3 over Windows XP Media Center Edition eller Windows XP Media Center Edition 2003.

Obs! Denne feilen oppstår ikke hvis du prøver å installere Windows XP SP3 over Windows XP Media Center Edition 2004 eller senere versjoner.
Løsning
Du kan løse disse feilene, må du følge fremgangsmåten som passer for feilmeldingen du mottok. Denne fremgangsmåten er beskrevet i avsnittene nedenfor.

Løsning for feil 1

Koble datamaskinen til en AC-strøm, for eksempel et strømuttak. Hvis du vil ha mer informasjon om kravene til strømforsyning for datamaskinen, kan du kontakte produsenten av datamaskinen.

Løsning for feil 2

Avinstaller Microsoft Shared Computer Toolkit. Følg denne fremgangsmåten:
  1. Klikk Start, klikk ControlPanel, og deretter klikker du Legg til eller RemovePrograms.
  2. Klikk Microsoft Shared Computer Toolkit, og klikk deretter Fjern.
  3. Når programmet er fjernet, installerer du Windows XPSP3.
Windows SteadyState støtter ikke Windows 7; mange av funksjonene kan imidlertid replikeres ved hjelp av innebygde funksjoner i Windows 7 og gratis verktøy fra Microsoft. Hvis du vil laste ned mer informasjon, kan du gå til følgende webområde for Microsoft Download Center:

Følgende fil er tilgjengelig for nedlasting fra Microsoft Download Center:

Last nedLast ned pakken SteadyState_Setup_ENU.exe nå.

Løsning for feil 3

Bruke elementet Legg til eller fjern programmer for å avinstallere "Oppdatering for Windows XP (KB925877)." Denne oppdateringen omfatter Multilingual User Interface Pack (MUI) for Remote Desktop Connection 6.0 (Terminal Services-klient 6.0). Følg denne fremgangsmåten:
  1. Klikk Start, klikk ControlPanel, og deretter klikker du Legg til eller RemovePrograms.
  2. Klikk for å velge Vis oppdateringer Kontroller boxat øverst på siden.
  3. Velg Oppdatering for Windows XP (KB925877), og klikk deretter Fjern.
  4. Når oppdateringen KB925877 er fjernet, installerer du Windows XPSP3.

Løsning for feil 4 og 5-feil

Denne versjonen av Windows XP SP3 er ikke kompatibel med WinFLP- eller WEPOS-operativsystemet du har på datamaskinen. En unik oppdateringspakke for operativsystemene WinFLP og WEPOS-operativsystemet er planlagt å bli utgitt på Microsoft Download Center på et senere tidspunkt.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned denne unike Windows XP SP3-oppdateringen fra Microsoft Download Center, vil være tilgjengelig i følgende Microsoft Knowledge Base-artikkel:
322389 Hvordan du får tak i den nyeste oppdateringspakken for Windows XP

Løsning for feil 6

Hvis du vil installere Windows XP SP3 på en datamaskin som kjører Windows XP Media Center Edition eller Windows XP Media Center Edition 2003, må du først installere Windows XP Service Pack 2 (SP2). For å få tak i Windows XP SP2, kan du bruke automatiske oppdateringer eller Windows Update.
winxpsp3-windowsxpsp3

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 949388 – Forrige gjennomgang: 01/03/2015 13:14:00 – Revisjon: 3.0

Microsoft Windows XP Service Pack 3

  • kbservicepack kbmultilingual kbmui kbupgrade kbsetup kbtoolkit kbexpertisebeginner kbtshoot kberrmsg kbmt KB949388 KbMtno
Tilbakemelding