Excel for Mac-feil: "Program som Microsoft Excel avsluttes uventet"

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 975724
Symptom
Når du starter Microsoft Excel for Mac eller prøver å åpne en ny Excel-arbeidsbok, kan ett av følgende problemer oppstå:
  • Programmet avsluttes uventet.
  • Du får en feilmelding som ligner på følgende:
Programmet Microsoft Excel avsluttes uventet. Mac OS X og andre programmer berøres ikke. Klikk Start på nytt for å starte programmet på nytt. Klikk rapporten for å se flere detaljer eller sende en rapport til Apple
Løsning
Hvis du vil løse dette problemet, bruker du en av følgende metoder, avhengig av hvilken versjon av Office for Mac.

Excel-2016 for Mac

Trinn 1: Avslutt alle programmer, og Lukk alle vinduer

  1. Klikk Avslutt ForceApple -menyen.
  2. Velg et program i vinduet "Force avslutte programmer".

    Obs! Du kan ikke avslutte Finder.
  3. Klikk Avslutt Force.


  4. Gjenta trinn A til C for alle programmer som skaper problemer før du avslutter alle programmer som er aktive.

Trinn 2: Fjerne Excel-innstillinger og innstillinger for Office

  1. Kontroller at alle Microsoft Office for Mac-programmer er lukket.
  2. til-menyen, åpner du rot/skjult bibliotek-mappen.

    Obs! Bibliotek-mappen er skjult i Mac OSX Yosemite. Hvis du vil vise denne mappen, holder du nede alt-tasten mens du klikker på til-menyen.
  3. Åpne mappen gruppe beholdere.
  4. Se etter en mappe med navn som slutter ". Office,"og åpne den.
  5. Se etter Com.microsoft.officeprefs.plist-filen i denne mappen.
  6. Slett denne filen ved å dra den til papirkurven. Dette vil slette Office-innstillingene du angir under første oppstart av programmet.
  7. Start programmet på nytt, og se om problemet er løst. Hvis problemet ikke er løst, kan du slette hele mappen som du fant i trinn D. Dette vil slette alle tidligere innstillinger og preferanser som ble angitt på tvers av alle programmer.

    Obs! Dette vil tilbakestille Office tilbake til den første fasen av installering. Det vil også opprette en mappe i ~/Library/Group beholdere plassering på nytt.

Trinn 3: Utføre en ren omstart


Hvis du vil vite hvordan du foretar en ren starte operativsystemet (OS), kan du se følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:

2398596Utfør en ren oppstart for å finne ut om bakgrunnsprogrammer forstyrrer Office for Mac (sikkermodus)

Hvis problemet vedvarer, går du til neste trinn.

Trinn 4: Fjerne og deretter installere Office

Hvis du vil vite hvordan du fjerner og installerer Office på nytt, kan du se følgende webområde for office:


Hvis problemet vedvarer i sikkermodus, går du til neste trinn.

Trinn 5: Bruke funksjonen "Reparer disken tillatelser"

Du kan bruke funksjonen for reparasjon Disk tillatelser til å feilsøke problemer med tillatelser i Mac OS X 10.2 eller senere versjoner. Hvis du vil bruke funksjonen for reparasjon Disk tillatelser, gjør du følgende:
  1. Klikk Verktøy til-menyen.
  2. Start programmet Disk Utility.
  3. Velg den primære harddisken for datamaskinen.
  4. Klikk Reparer disken tillatelserførstehjelp -kategorien.
Obs! Disk Utility programmet reparerer programvare som er installert av Apple. Dette verktøyet reparerer også mapper, for eksempel mappen programmer. Dette verktøyet reparerer imidlertid ikke programvare som er i Hjem-mappe. Hvis du vil ha mer informasjon om funksjonen Reparer disken tillatelser, kan du se følgende artikkel i AppleCare:

Excel for Mac 2011

Trinn 1: Avslutt alle programmer, og Lukk alle vinduer



  1. Klikk Avslutt ForceApple -menyen.
  2. Velg et program i vinduet "Force avslutte programmer".

    Obs! Du kan ikke avslutte Finder.
  3. Klikk Avslutt Force.


  4. Gjenta trinn A til C til du avslutter alle programmer som er aktive.


Trinn 2: Fjerne Excel-innstillinger

  1. Avslutt alle Microsoft Office for Mac-programmer.
  2. Klikk Startsidei til-menyen.
  3. Åpne bibliotek-mappen.

    Obs! Bibliotek-mappen er skjult i MAC OS X Lion. Hvis du vil vise denne mappen, holder du nede alt-tasten mens du klikker på til-menyen.
  4. Åpne innstillinger-mappen.
  5. Klikk Vis, og klikk deretter Ordne etter navn.
  6. Se etter en fil som heter "Com.microsoft.Excel.plist".
  7. Finn filen, flytte den til skrivebordet. Hvis du ikke finner filen, bruker programmet standardinnstillinger.
  8. Hvis du har funnet filen og flyttet den til skrivebordet, start Microsoft Excel, og deretter kontrollerer du om problemet stadig inntreffer. Hvis problemet vedvarer, avslutter Excel, og deretter gjenopprette filen til den opprinnelige plasseringen. Gå deretter til neste trinn. Hvis problemet ser ut til å være løst, kan du flytte filen Com.microsoft.Excel.plist til papirkurven.
  9. Avslutt alle Microsoft Office for Mac-programmer.
  10. Klikk Startsidei til-menyen.
  11. Åpne bibliotek-mappen.

    Obs! Bibliotek-mappen er skjult i MAC OS X Lion. Hvis du vil vise denne mappen, holder du nede alt-tasten mens du klikker på til-menyen.
  12. Åpne innstillinger-mappen.
  13. Åpne Microsoft-mappen.
  14. Se etter en fil som heter "Com.microsoft.Excel.prefs.plist".
  15. Hvis du har funnet filen, kan du flytte den til skrivebordet. Hvis du ikke finner filen, bruker programmet standardinnstillinger.
  16. Hvis du har funnet filen og flyttet den til skrivebordet, starter Excel, og se om problemet stadig inntreffer. Hvis problemet vedvarer, avslutter Excel, og Gjenopprett filen til den opprinnelige plasseringen. Gå deretter til neste trinn. Hvis problemet ser ut til å være løst, kan du flytte filen Com.microsoft.Excel.prefs.plist til papirkurven.
  17. Lukk alle Microsoft Office-programmer.
  18. Klikk Startsidei til-menyen.
  19. Åpne bibliotek-mappen.

    Obs! Bibliotek-mappen er skjult i MAC OS X Lion. Hvis du vil vise denne mappen, holder du nede alt-tasten mens du klikker på til-menyen.
  20. Åpne innstillinger-mappen.
  21. Åpne Microsoft-mappen.
  22. Åpne mappen Office 2011.
  23. Se etter en fil som heter Excel-verktøylinjer (12) "eller Microsoft Excel-verktøylinjene. "
  24. Hvis du har funnet filen, kan du flytte den til skrivebordet. Hvis du ikke finner filen, bruker programmet standardinnstillinger.
  25. Hvis du har funnet filen og flyttet den til skrivebordet, starter Excel, og kontroller deretter om problemet stadig inntreffer. Hvis problemet vedvarer, avslutter Excel, og Gjenopprett filen til den opprinnelige plasseringen. Gå deretter til neste trinn. Hvis problemet ser ut til å være løst, kan du flytte verktøylinjer-filen til papirkurven. Hvis problemet vedvarer, går du til neste trinn.

Trinn 3: Utføre en ren omstart

Hvis du vil vite hvordan du foretar en ren starte operativsystemet, kan du se følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:

2398596Utfør en ren oppstart for å finne ut om bakgrunnsprogrammer forstyrrer Office for Mac (sikkermodus)

Hvis problemet vedvarer, går du til neste trinn.

Trinn 4: Fjerne og deretter installere Office

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du fjerner og installerer Office på nytt, kan du se følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:

2398768 Slik fjerner fullstendig Office for Mac 2011

Hvis problemet vedvarer i sikkermodus, går du til neste trinn.

Trinn 5: Bruke funksjonen Reparer disken tillatelser

Du kan bruke funksjonen for reparasjon Disk tillatelser til å feilsøke problemer med tillatelser i Mac OS X 10.2 eller senere versjoner. Hvis du vil bruke funksjonen for reparasjon Disk tillatelser, gjør du følgende:
  1. Klikk Verktøy til-menyen.
  2. Start programmet Disk Utility.
  3. Velg den primære harddisken for datamaskinen.
  4. Klikk Reparer disken tillatelserførstehjelp-kategorien.


Obs! Disk Utility programmet reparerer programvare som er installert av Apple. Dette verktøyet reparerer også mapper, for eksempel mappen programmer. Dette verktøyet reparerer imidlertid ikke programvare som er i Hjem-mappe. Hvis du vil ha mer informasjon om funksjonen Reparer disken tillatelser, kan du se følgende artikkel i AppleCare:

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 975724 – Forrige gjennomgang: 07/28/2015 00:07:00 – Revisjon: 1.0

Microsoft Excel 2011 for Mac, Excel for Mac for Office 365

  • kbsurveynew kbprb dftsdahomeportal kbmt KB975724 KbMtno
Tilbakemelding