Du er frakoblet, venter på at Internett skal koble til igjen

En DirectX 9.0-program krasjer på en datamaskin som har mer enn 16 logiske prosessorer konfigurert

Kundestøtte for Windows XP er avsluttet

Microsoft avsluttet kundestøtte for Windows XP den 8. april 2014. Denne endringen har påvirket programvareoppdateringene og sikkerhetsalternativene dine. Finn ut hvordan dette påvirker deg og hvordan du forblir beskyttet.

Symptom
Du bruker mer enn 16 logiske prosessorer på en datamaskin som kjører ett av følgende operativsystemer:
  • Windows XP Service Pack 3 (SP3)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 SP2
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
Når du kjører et DirectX 9.0-program på denne datamaskinen, krasjer programmet.

For eksempel kan du spille en musikkfil i Microsoft Windows Media Player. Når du prøver å lukke Windows Media Player, krasjer programmet.
Workaround
Viktig Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder fremgangsmåter for hvordan du endrer verdier i registret. Det kan imidlertid oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registret på feil måte. Sørg derfor for at du følger fremgangsmåtene nøye. Husk å ta sikkerhetskopi av registret før du endrer det, som en ekstra beskyttelse. Dermed kan du gjenopprette registret hvis det skulle oppstå problemer. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322756 Sikkerhetskopiere og gjenopprette registret i Windows
For å omgå dette problemet kan du bruke en av de følgende metodene for å opprette eller endre en registernøkkel som vil endre de prosessorspesifikke innstillingene for grafikkpipeline.

Angi antallet logiske prosessorer som benytter prosessorspesifikk grafikkpipeline (PSGP)

Hvis du vil at vi skal angi antallet logiske prosessorer som benytter prosessorspesifikk grafikkpipeline (PSGP) for deg, kan du gå til delen "Løs det for meg". Hvis du heller vil angi antallet logiske prosessorer som benytter prosessorspesifikk grafikkpipeline (PSGP) selv, kan du gå til delen "La meg løse det selv" .

Løs det for meg

For å angi antallet logiske prosessorer som benytter prosessorspesifikk grafikkpipeline (PSGP) til 16 automatisk, kan du klikke på koblingen Løs dette problemet. Deretter klikker du Kjør i dialogboksen Filnedlasting, og følger fremgangsmåten i denne veiviseren.



Obs! Denne automatiske løsningen angir antallet logiske prosessorer som benytter prosessorspesifikk grafikkpipeline (PSGP) til 16.

Obs! Veiviseren kan være på engelsk, men den automatiske løsningen fungerer også for andre språkversjoner av Windows.

Obs Hvis du arbeider på en annen datamaskin enn den problemet har oppstått på, kan du lagre den automatiske reparasjonen på en flash-stasjon eller en CD og deretter kjøre den på datamaskinen som har problemet.

La meg løse det selv

  1. Klikk Startstartknapp, skriv inn regedit i boksen Søk i programmer og filer og trykk deretter ENTER.
  2. Finn og klikk følgende registerundernøkkel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Direct3D
  3. Pek på Ny på menyen Rediger, og klikk deretter DWORD-verdi.
  4. Skriv inn PSGPNumThreads, og trykk deretter ENTER.
  5. Høyreklikk PSGPNumThreads, og klikk deretter Endre.
  6. I boksen Verdidata skriver du inn verdien du vil bruke, og deretter klikker du OK.
  7. Start datamaskinen på nytt for å bruke endringen.
Obs
  • Hvis du kjører en 32-bitsapplikasjon på en x64-datamaskin må du legge til følgende undernøkkel i registeret i tillegg til registeroppføringen beskrevet tidligere i denne delen:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Direct3D
    Angi deretter PSGPNumThreads til antalle tråder som du vil bruke.
  • Antallet må ikke overskride antallet logiske prosessorer som støtter opptil 16 tråder.

Deaktiver prosessorspesifikk grafikkpipeline

Gjør følgende for å deaktivere prosessorspesifikk grafikkpipeline selv:
  1. Klikk Startstartknapp, skriv inn regedit i boksen Søk i programmer og filer og trykk deretter ENTER.
  2. Finn og klikk følgende registerundernøkkel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Direct3D
  3. Pek på Ny på menyen Rediger, og klikk deretter DWORD-verdi.
  4. Skriv inn DisablePSGP, og trykk deretter ENTER.
  5. Høyreklikk DisablePSGP og klikk deretter Endre.
  6. I boksen Verdidata skriver du inn 1 og klikker deretter OK.
  7. Start datamaskinen på nytt for å bruke endringen.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som står oppført i delen Gjelder for.

Løste dette problemet?

  • Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med denne delen. Kontakt kundestøtte hvis problemet ikke er løst.
  • Vi setter pris på din tilbakemelding. Hvis du vil gi tilbakemelding eller rapportere eventuelle problemer med denne løsningen, kan du legge igjen en kommentar i bloggen Løs det for meg eller sende oss en e-postmelding.
Mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke dette artikkelnummeret for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse av standard terminologi som brukes for å beskrive Microsofts programvareoppdateringer
Obs! Dette er en "FAST PUBLISH"-artikkel som er opprettet direkte innenfor Microsofts kundestøtteorganisasjon. Informasjonen her leveres "som den er" som svar på problemer som kan oppstå. Som et resultat av den korte tiden det tar å gjøre materialet tilgjengelig, kan det inneholde skrivefeil, og det kan når som helst og uten forvarsel bli revidert. Se Vilkår for bruk for mer informasjon.
Egenskaper

Artikkel-ID: 982485 – Forrige gjennomgang: 01/20/2012 15:22:00 – Revisjon: 1.0

Microsoft Windows XP Service Pack 3, Windows Vista Service Pack 2, Windows HPC Server 2008, Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard, Windows Web Server 2008, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows HPC Server 2008 R2, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2

  • kbtshoot kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbsurveynew kbfea kbfixme kbmsifixme KB982485
Tilbakemelding
t.com/ms.js'><\/script>");