Åpne og bruke en delt post boks i Outlook på nettet

En delt postboks gjør det enkelt for en bestemt gruppe mennesker å følge med på og sende e-post fra en offentlig e-postadresse, som info@contoso.com. Når en person i gruppen svarer på en melding som er sendt til den delte post boksen, vises svaret for å komme fra den delte adressen, ikke fra personen. Du kan også bruke den delte postboksen som en delt kalender for gruppen.

Gjør inntrykk med Kunngjøringer

Tips!: Administrasjonssenter for Microsoft 365 for organisasjonen må opprette den delte postboksen og legge deg til som medlem før du kan bruke den. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du be administratoren om å se opprette en delt post boks, som beskriver hva administratoren må gjøre.

Hvis du vil overvåke e-posten fra din primære postkasse og den delte postkassen samtidig, bruker du denne metoden. Når du har fullført denne oppgaven, vises den delte post boksen og mappene i den venstre navigasjons ruten hver gang du åpner Outlook på nettet.

  1. Logg på kontoen i Outlook på nettet.

  2. For Exchange Online-postbokser høyre klikker du mappene i navigasjons ruten til venstre, og deretter velger du Legg til delt mappe. For lokale Exchange-postbokser høyre klikker du navnet på den primære post boksen (for eksempel Ingjerd Espeseth) i navigasjons ruten til venstre, og deretter velger du Legg til delt mappe.

  3. Skriv inn navnet eller e-postadressen til noen som har delt en postboks med deg, i boksen Legg til i delt mappe, og klikk deretter på Legg til. Eller Skriv inn navnet til den delte postboksen du er medlem av, for eksempel info@contoso.com.

Den delte postboksen vises i mappelisten i Outlook på nettet. Du kan vise eller skjule mappene i den delte postboksen på samme måte som i den primære postboksen. Du kan også fjerne den delte postboksen fra mappelisten. Dette gjør du ved å høyreklikke på den delte postboksen og deretter klikke på Fjern delt mappe.

Hvis du vil motta varsler om nye meldinger i innboksen i en delt post boks, må du åpne den delte post boksen i et eget nett leser vindu.

Bruk denne metoden hvis du vil vise og administrere e-post for den delte postboksen i et eget nettleservindu. Denne metoden lar deg også motta varsler om nye elementer i innboksen til den delte post boksen.

  1. Logg på kontoen i Outlook på nettet.

  2. Velg navnet ditt på Outlook på nettet-navigasjonslinjen. En liste vises.

  3. Klikk på Åpne en annen postboks.

  4. Skriv inn e-postadressen til den andre post boksen du vil åpne, og klikk deretter Åpne. En annenOutlook på nettet økt åpnes i et annet vindu, slik at du får tilgang til den andre postboksen.

Tips!: Hvis du skriver inn feil e-postadresse til postboksen, er resultatet "Ingen treff ble funnet". Prøv å skrive inn e-postadressen på nytt.

  1. Velg ny e-post over mappe listen. Et nytt meldingsskjema åpnes i leseruten.

  2. Velg Flere handlinger > Vis fraøverst i meldingen.

    Et skjermbilde av alternativet Vis fra

    Dette alternativet viser at personene som mottar denne e-postmeldingen, vil se at den kommer fra den delte postboksen og ikke fra din egen e-postkonto.

  3. Første gang du bruker den delte post boksen, må du legge til adressen i de tilgjengelige alternativene i fra -rulle gardin listen:

    1. Høyre klikk fra -adressen, og velg Fjern.

      Et skjerm bilde av Fjern-alternativet

    2. Skriv inn den delte adressen. Neste gang du svarer fra den delte post boksen, vises adressen som et alternativ i rulle gardin listen fra .

  4. Du kan legge til mottakere ved å skrive inn navnet på noen i kontaktlisten eller organisasjonens adresseliste, eller skrive inn e-postadressen i Til eller Kopi-feltet. Første gang du skriver inn navnet på en bestemt person, søker Outlook på nettet etter adressen til personen. Etter dette bufres navnet, slik at det vises raskt.

  5. Skriv inn et emne.

  6. Skriv inn meldingen du vil sende.

  7. Klikk på Send når meldingen er klar til å sendes.

Første gang du svarer på en melding som er sendt til den delte post boksen, må du legge til den delte adressen i rulle gardin listen fra . Det gjør du sånn:

  1. Åpne Outlook på nettet, og gå til den delte post boksen.

  2. Åpne en melding som ble sendt til den delte adressen.

  3. Klikk Svar.

  4. Velg Flere handlinger > Vis fraøverst i meldingen.

    Et skjermbilde av alternativet Vis fra

  5. Høyre klikk fra -adressen, og velg Fjern.

    Et skjerm bilde av Fjern-alternativet

  6. Skriv inn den delte adressen, og send meldingen. Neste gang du svarer fra den delte post boksen, vises adressen som et alternativ i rulle gardin listen fra .

Noe av det virkelig flotte ved å bruke en delt postboks er at alle som har tilgang til den delte postboksen, også har full tilgang til kalenderen. Du kan opprette, redigere og slette hendelser i kalenderen. Bruk den delte kalenderen på samme måte som du bruker din egen kalender på. Her er en kort liste over ting du kan gjøre med kalenderen i den delte postboksen:

  • La gruppen få vite når du skal på ferie, eller når du kommer til å være borte fra kontoret.

  • Opprette et gruppemøte.

  • Redigere en kalenderhendelse som andre har opprettet.

  • Avlyse et møte som andre har opprettet.

Hvis du vil ha tilgang til den delte kalenderen, gjør du følgende:

  1. Logg på postboksen ved hjelp av Outlook på nettet, og velg deretter Kalender.

  2. Høyre klikk andre kalendere, og klikk deretter Åpne kalender.

    Et skjerm bilde av alternativet åpne kalender

  3. Søk etter den delte kalenderen du vil åpne, i fra katalog. Merk den delte postboksen du vil åpne, og klikk på Åpne.

  4. Den delte kalenderen vises i Kalender-mappelisten.

Hvis du vil ha tilgang til en delt post boks på en mobil enhet, åpner du nett leseren, logger deg på Microsoft 365, og deretter går du til Outlook på nettet. Fra Outlook på nettet kan du få tilgang til den delte post boksen.

Du får ikke tilgang til den delte postboksen fra Outlook-appen som er installert på den mobile enheten. Vil du ha denne funksjonen? Si fra til det tekniske teamet i Outlook. Stem her!

Bare Microsoft 365 administrator har tillatelse til å sende automatiske svar fra en delt post boks. Hvis du vil ha instruksjoner, ber du administratoren om å se opprette en delt post boks.

Se også

Legge til regler i en delt postboks

Åpne og bruke en delt postboks i Outlook 2016 og Outlook 2013

Obs!:  Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig? Her er den engelske artikkelen for referanse.

Trenger du mer hjelp?

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×