Oppgrader Microsoft 365 for bedrifter-brukere til de nyeste Microsoft 365-appene

Gjør deg klar til å oppgradere til Microsoft 365

Som administrator kontrollerer du hvilken versjon av Microsoft 365-appene som personer i organisasjonen kan installere. Vi anbefaler på det sterkeste at du hjelper brukere i organisasjonen med å kjøre eldre versjoner, for eksempel Office 2013- eller Office 2016-oppgradering til den nyeste versjonen av Microsoft 365-appene, til å dra nytte av forbedringer av sikkerhet og produktivitet.

Er dette det riktige emnet for deg?

Hvis du er administratoren som er ansvarlig for abonnementet på Microsoft 365 for bedrifter i organisasjonen, er du på riktig sted. Administratorer er vanligvis ansvarlige for oppgaver som å administrere brukere, tilbakestille passord, administrere Office-installasjoner og legge til eller fjerne lisenser.

Hvis du ikke er administrator og du har et Microsoft 365 Family abonnement, kan du se Hvordan oppgradere Office for informasjon om oppgradering av den eldre versjonen av Office for hjemmebruk.

Oppgraderingstrinn

Fremgangsmåten nedenfor veileder deg gjennom prosessen med å oppgradere brukerne til de nyeste Microsoft 365-skrivebordsprogrammene. Vi anbefaler at du leser gjennom disse trinnene før du begynner oppgraderingsprosessen.

Trinn 1 – Kontroller systemkrav

Kontroller systemkravene for å sikre at enhetene er kompatible med den nyeste versjonen av Office. Nyere versjoner av Microsoft 365-appene kan for eksempel ikke installeres på datamaskiner som kjører Windows XP eller Windows Vista.

Ta en titt på systemkravene for Windows 10 for å se om du kan oppgradere operativsystemene deres.

Kontroller programkompatibilitet

For å sikre en vellykket oppgradering anbefaler vi å identifisere programmene dine – inkludert VBA-skript, makroer, tredjepartstillegg og komplekse dokumenter og regneark – og vurdere kompatibiliteten med den nyeste versjonen av Microsoft 365.

Hvis du for eksempel bruker tredjepartstillegg med den gjeldende installasjonen, kan du kontakte produsenten for å sikre at de er kompatible med den nyeste versjonen av Microsoft 365.

Trinn 2 – Kontroller den eksisterende abonnementsplanen

Noen Microsoft 365-abonnementer inkluderer ikke de fullstendige skrivebordsversjonene av Microsoft 365-appene, og trinnene for oppgradering er forskjellige hvis planen ikke inkluderer skrivebordsversjonen av appene.

Ikke sikker på hvilken abonnementsplan du har? Se hvilket Abonnement på Microsoft 365 for bedrifter har jeg?

Hvis det eksisterende abonnementet inneholder Office-appene, går du videre til trinn 3 – Avinstaller Office.

Hvis det eksisterende abonnementet ikke inkluderer de tidligere Office-appene, velger du blant alternativene nedenfor:

Oppgraderingsalternativer for planer som ikke inkluderer Microsoft 365-appene

Alternativ 1: Bytt abonnementer

Bytt til et abonnement som inkluderer Microsoft 365-appene. Se Bytt til et annet Microsoft 365 for business-abonnement.

Alternativ 2: Kjøpe individuelle, engangskjøp av Office, eller kjøpe Office gjennom en volumlisens

• Kjøp et individuelt engangskjøp av Microsoft 365. Se Microsoft 365 Family & Business eller Office Professional

  ELLER

• Kjøp flere eksemplarer av Office gjennom en volumlisens. Se , Sammenlign programseriene som er tilgjengelige gjennom volumlisensiering.

Trinn 3 – Avinstallere Office

Før du installerer den nyeste versjonen av Microsoft 365, anbefaler vi at du avinstallerer alle eldre versjoner av Office-appen. Hvis du imidlertid ombestemmer deg når du oppgraderer, noterer du deg følgende forekomster der du ikke kan installere Office-appen på nytt etter at du har avinstallert den.

Vi anbefaler at hvis du har tredjepartstillegg, kan du kontakte produsenten for å se om det finnes en oppdatering som fungerer med den nyeste versjonen av Microsoft 365.

Velg office-versjonen du vil avinstallere

• Fra en PC

• Fra en Mac

Kjente problemer med å prøve å installere eldre versjoner av på nytt etter en avinstallasjon

Office gjennom en volumlisens Hvis du ikke lenger har tilgang til kildefilene for disse volumlisensversjonene, kan du ikke installere den på nytt.

Forhåndsinstallert Office på datamaskinen Hvis du ikke lenger har en disk- eller produktnøkkel, kan du ikke installere den på nytt.

Abonnementer som ikke støttes Hvis kopien ble innhentet gjennom avsluttede abonnementer, for eksempel Office 365 Small Business Premium eller Office 365 Mid-size Business, kan du ikke installere en eldre versjon med mindre du har produktnøkkelen som fulgte med abonnementet.

Hvis du foretrekker å installere den eldre versjonen side ved side med den nyeste versjonen, kan du se en liste over versjoner der dette støttes i, installere og bruke ulike versjoner av Office på samme PC. En side-ved-side-installasjon kan være det riktige valget for deg, hvis du for eksempel har installert tredjepartstillegg du bruker med den eldre versjonen, og du er ennå ikke sikker på at de er kompatible med den nyeste versjonen.

Trinn 4 – Tilordne Office-lisenser til brukere

Hvis du ikke allerede har gjort det, kan du tilordne lisenser til brukere i organisasjonen som trenger å installere den nyeste versjonen av Microsoft 365, se Tilordne lisenser til brukere i Microsoft 365 for bedrifter.

Trinn 5 – Installer Microsoft 365

Når du har bekreftet brukerne du vil oppgradere alle har lisenser, er det siste trinnet å få dem til å installere Microsoft 365-appene. Se Last ned og installer Microsoft 365 eller Office 2021 på en PC eller Mac.

Office 2010 når slutten av støtte

Office 2010 nådde slutten på støtten 13. oktober 2020. Microsoft vil ikke lenger gi følgende:

• Teknisk støtte for problemer

• Feilrettinger for problemer som oppdages

• Sikkerhetsoppdateringer for sikkerhetsproblemer som oppdages

Se veikartet for avvikling av kundestøtte for Office 2010 for mer informasjon.