Administrer anropskøen og de automatiske svartjenestehilsenene i Microsoft Teams
Administrer anropskøen eller de automatiske svartjenestehilsenene, kunngjøringene og mer direkte i Teams på en enkel måte. Basert på policyer som er angitt av IT-administratoren, kan du endre følgende:
Automatisk svartjeneste:
-
Åpningstidhilsen
-
Hilsen etter arbeidstid
-
Julehilsen
Samtalekø:
-
Velkomsthilsen
-
Musikk på vent
-
Overflyt av taleposthilsen
-
Telefonsvarerhilsen for tidsavbrudd
Hvis du vil ha mer hjelp til å få tilgang til eller endre hilsener, kontakter du IT-administratoren.
Endre samtalekøhilsener
-
Velg Innstillinger og mer
øverst til høyre i Teams, deretter Innstillinger > samtaler
-
Velg samtalekølinjen du vil gjøre endringer i.
-
Velg Ingen hilsen, Legg til en hilsen eller Spill av en lydfil fra rullegardinmenyen for hilsen.
-
Hvis du velger Spill av en lydfil, laster du opp lydfilen med godtatte formater.
-
Hvis du velger Legg til en hilsen, skriver du inn en melding.
-
-
Velg Lagre.
Endre hilsener for automatisk svartjeneste
-
Velg Innstillinger og mer
øverst til høyre i Teams, deretter Innstillinger > samtaler
-
Velg den automatiske svartjenestelinjen du vil gjøre endringer i.
-
Velg Ingen hilsen, Legg til en hilsen eller Spill av en lydfil fra rullegardinmenyen for hilsen.
-
Hvis Spill av en lydfil er valgt, laster du opp lydfilen med godtatte formater
-
Hvis Legg til en hilsen er valgt, skriver du inn en melding.
-
-
Velg Lagre.