Relaterte emner
×
Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Administrer anropskøen eller de automatiske svartjenestehilsenene, kunngjøringene og mer direkte i Teams på en enkel måte. Basert på policyer som er angitt av IT-administratoren, kan du endre følgende: 

Automatisk svartjeneste: 

  • Åpningstidhilsen

  • Hilsen etter arbeidstid

  • Julehilsen

Samtalekø: 

  • Velkomsthilsen

  • Musikk på vent

  • Overflyt av taleposthilsen

  • Telefonsvarerhilsen for tidsavbrudd

Hvis du vil ha mer hjelp til å få tilgang til eller endre hilsener, kontakter du IT-administratoren. 

Endre samtalekøhilsener 

  1. Velg Innstillinger og mer Teams-innstillinger og mer-ikon.øverst til høyre i Teams, deretter Innstillinger > samtaler

  2. Velg samtalekølinjen du vil gjøre endringer i. 
    en skjerm i Teams på Innstillinger-menyen

  3. Velg Ingen hilsen, Legg til en hilsen eller Spill av en lydfil fra rullegardinmenyen for hilsen.

    1. Hvis du velger Spill av en lydfil, laster du opp lydfilen med godtatte formater.
      en skjerm i Teams-brukergrensesnittet som viser innstillinger

    2. Hvis du velger Legg til en hilsen, skriver du inn en melding.
      en skjerm i Teams-brukergrensesnittet som viser innstillinger

  4. Velg Lagre.

Endre hilsener for automatisk svartjeneste 

  1. Velg Innstillinger og mer Teams-innstillinger og mer-ikon.øverst til høyre i Teams, deretter Innstillinger > samtaler

  2. Velg den automatiske svartjenestelinjen du vil gjøre endringer i.

  3. Velg Ingen hilsen, Legg til en hilsen eller Spill av en lydfil fra rullegardinmenyen for hilsen.

    1. Hvis Spill av en lydfil er valgt, laster du opp lydfilen med godtatte formater

    2. Hvis Legg til en hilsen er valgt, skriver du inn en melding.

  4. Velg Lagre.

Beslektede emner

Administrer støttekøen i Teams 

Sjekke telefonsvareren i Teams 

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×