Bli kjent med anropsopplevelsen i Teams
Anrop er en rask og effektiv måte å koble til i Teams på, og vi har introdusert et nytt utseende og en ny funksjonalitet for anropsopplevelsen i Teams-skrivebordsprogrammet! Her er en oversikt over hva du bør vite i Anrop-appen som kombinerer kontakter, telefonsvarer og samtalelogg.
1. Foreta et anrop med et telefonnummer eller navn
Hvis du har aktivert et anropsplan, kan du ringe hvem som helst fra Teams. Hvis du vil ringe et nummer fra Teams, går du til Anrop og angir nummeret til personen du vil nå, fra det numeriske tastaturet. Klikk deretter Ring . Hvis du vil ringe ved hjelp av noens navn, går du til Anrop og skriver inn navnet på kontakten fra tekstboksen for det numeriske tastaturet.
Hvis du vil foreta gruppeanrop, skriver du inn flere navn og/eller numre i det numeriske tastaturet og klikker Ring .
2. Se samtaleloggen og filtrer anropene dine på en ny måte
Samtaleloggen går til midten av anropsopplevelsen og viser en liste over tidligere anrop (inkludert tapte anrop). Hvis du vil returnere et tapt anrop, holder du pekeren over en kontakt fra samtalelogglisten og velger Flere handlinger > Ring tilbake
. Du kan også chatte med kontakten, legge dem til i hurtigoppringing og legge dem til i kontaktene dine, alt fra Flere handlinger-menyen .
Hvis du vil se gjennom en liste over anrop du har gått glipp av, lister over anrop som kom inn og telefonsvareren, velger du mellom de tilgjengelige filtrene øverst i listen over samtalelogger.
3. Få tilgang til hurtigoppringing, kontakter og talepostsammendrag på ett sted
Kontaktene for hurtigoppringing vises nå til høyre for Teams, sammen med eventuelle kontakter og samtalegrupper du administrerer. Kontaktgrupper organiserer teammedlemmene for å hjelpe deg med å finne eller nå bestemte personer basert på en rolle eller et team. Hvis du vil legge til noen i en samtalegruppe, velger du Flere handlinger ved siden av et kontaktgruppenavn og velger Legg til en kontakt.
Et annet kjent verktøy for å få mest mulig ut av samtaler er telefonsvarer. Se gjennom sammendragene og utskriftene av talemeldinger fra høyre side av Teams, og ring noen tilbake fra telefonsvareren ved å velge Flere handlinger ved siden av navnet > Ring tilbake
fra listen over samtalelogger, eller ved å klikke Ring
under kontaktdetaljene.
4. Administrer viktige anropsinnstillinger i en ny meny
Nå kan du administrere anropsinnstillingene direkte i anropsopplevelsen. Hvis du vil endre den tilkoblede anropsenheten, velger du fra rullegardinmenyen nederst til venstre i anropsopplevelsen. Du kan også administrere viderekobling og anropsgrupper fra denne hurtiginnstillingsmenyen.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker anrop i Teams, kan du se Det første du må vite om anrop i Microsoft Teams.