Administrer avtaler, planer, budsjetter – det er enkelt med Microsoft 365.

Bruk godkjente Teams-enheter til å administrere anrop og møter

Bruk godkjente Teams-enheter til å administrere anrop og møter

Hvis du bruker USB-hodetelefoner,-høyttalere eller andre eksterne enheter, kan du øke og forenkle de vanlige samtale kontroll oppgavene i Teams ved å bruke de fysiske knappene på disse enhetene.

Obs!: Samtale kontroll funksjonene som er beskrevet i denne artikkelen, støttes for den installerte versjonen av Teams på Windows og Mac.

I denne artikkelen

Basics

Notifications

Taste inn tastatur og oppringings status

Sekundær ringe enhet

Kjente problemer

Grunnleggende funksjoner

Du kan bruke knappene på sertifiserte Teams-enheter til å gjøre følgende:

  • Svar anrop

  • Svare på fin justering av møter

  • Justere lyd volum

  • Dempe og oppheve demping av deg selv

  • Foreta anrop på vent og aktivere samtaler

  • Veksle mellom flere anrop

  • Legge igjen samtaler og møter

Obs!: 

  • Hvis du har oppgradert til Teams-anrop, men ikke har oppdatert Skype for Business, lukker du Skype for Business ved bruk av Teams for å sikre at anrops kontrollene fungerer med hode telefoner og eksterne enheter.

  • Hvis du vil lære om hvordan du bruker Skype for Business sammen med Microsoft Teams, kan du se forstå Microsoft Teams og næringslivs sameksistens og interoperabilitet.

Varsler

Teams-enheter inneholder en nyttig Alert-knapp som lyser opp til å signalisere møter, tapte anrop og talepost. Trykk knappen for å få rask tilgang til møte knappen bli med på skjermen, eller kontroller tapte anrop og talepost.

Obs!: Enkelte trådløse enheter viser varselet på USB-donglen i stedet for på selve hode settet.

Taste inn tastatur og oppringings status

Mobil-og samtale status skjermer støttes nå for Polycom CX300 og Plantronics Calisto P540, og for nye skrive bords-modeller kommer snart.

Med denne oppdateringen kan brukere som er en del av TeamsOnly-oppgraderings policyen, bruke det numeriske tastaturet til å ringe og bruke overførings-og telefoni-signaler med høy frekvens, som er lyd telefoner som gjør at du kan formidle nummeret eller tasten du berører.

Disse enhetene viser også informasjon om samtale status, for eksempel varighet og oppringer-ID.

Sekundær ringe enhet

Hvis du har flere tilkoblede enheter, kan du angi en som sekundær ringer. Denne enheten vil ringe sammen med den primære enheten når du får en samtale.

Som alltid kan du besvare inn kommende anrop eller bli med i møter på en tilkoblet enhet – ikke bare de som ringer.

Kjente problemer

Mens de fleste enheter som har mottatt Skype for Business-sertifisering eller eldre Lync-eller Office-kommunikasjons sertifiseringer, vil fungere med Teams, kan det hende at noen ikke fungerer som forventet.

Vi samarbeider med partnerne våre om å løse problemer i enheter som er aktivt, men ikke alle eldre enheter oppdateres. Vi anbefaler at du bruker team Certified-modeller for optimal ytelse.

Følgende eldre enheter har kjente problemer og anbefales ikke for bruk med Teams.

Plantronics

  • APU 75

  • C220-M

  • Calisto 800-serien

Polycom

  • CX100

Ikke-sertifiserte enhets modeller

Noen enhets leverandører tilbyr både en modell for Microsoft-sertifisering (angitt som "Certified for Microsoft Teams" eller for et tidligere produkt, for eksempel Skype for Business) og en modell med samme navn for bruk med andre kommunikasjons klienter. Du får best resultat ved å passe på å bruke modellen som er Microsoft Certified.

Program vare for enhets leverandør

Enhets leverandører kan tilby tredje parts program vare, for eksempel Poly hub eller Jabra direkte for å oppdatere FAS tvare-og kontroll innstillinger på enhetene. Noen ganger har denne program varen kommunikasjons funksjoner som påvirker enhets knapp funksjonaliteten i Teams.

Hvis det blir funnet problemer når du bruker en enhet med Teams, kan du prøve å lukke tredje parts leverandør program vare som et første feil søkings trinn.

Trenger du mer hjelp?

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×