Du forventer at Microsoft 365 er sikkert og fungerer som det skal. For å møte denne forventningen samler vi inn diagnosedata når du bruker Microsoft 365 og OneDrive som hjelper oss med å finne og løse problemer, identifisere og redusere trusler og forbedre opplevelsen din. Disse dataene inkluderer ikke navnet ditt eller e-postadressen din, innholdet i filene dine eller informasjon om apper som ikke er relatert til Microsoft 365 eller OneDrive.
Under din kontroll
Det er to nivåer med diagnosedata: Obligatoriske og valgfrie.
Obs!: Diagnosedata kan inneholde «personopplysninger» som definert av artikkel 4 i EUs personvernforordning( GDPR), men den inneholder ikke navnet ditt, e-postadressen din eller innhold fra filene dine. Alle diagnosedata Microsoft samler inn under bruk av Microsoft 365-programmer og -tjenester, er pseudonymiserte, som definert i ISO/IEC 19944-1:2020, del 8.3.3.
Obligatoriske diagnosedata
Obligatoriske diagnosedata er minimummengden data vi trenger å samle inn for å holde produktet sikkert, oppdatert, og for at det skal yte som forventet. Hvis for eksempel et Microsoft 365-program krasjer, samles visse detaljer om krasjet, som hjelper oss med å diagnostisere og løse problemet.
Microsoft Automatisk oppdatering på Mac er ett eksempel på en tjeneste som må samle inn nødvendige data for å holde den installerte Microsoft-programvaren – for eksempel Edge, Defender, Intune, Skype for Business eller Eksternt skrivebord – oppdatert. Hvis for eksempel en programvareoppdatering ikke ble fullført, må vi kunne feilsøke dette problemet.
Hvis du vil ha detaljert informasjon om nødvendige diagnosedata, kan du se Obligatoriske diagnosedata i Microsoft 365.
Valgfrie diagnosedata
Valgfrie diagnosedata er data du kan velge å oppgi. Disse dataene hjelper oss med produktforbedringer og gir forbedret informasjon som hjelper oss å diagnostisere og løse problemer. Dette kan for eksempel være å lære hvor lang tid det tar å gjengi en miniatyrbildeversjon av et PowerPoint-lysbilde, slik at vi kan forbedre ytelsen til denne funksjonen.
Valgfrie diagnosedata kan også brukes samlet for å lære opp og forbedre opplevelser drevet av maskinlæring, for eksempel anbefalte handlinger, tekstprognoser og kontekstavhengig hjelp.
Hvis du velger å sende valgfrie diagnosedata, samles disse inn i tillegg til obligatoriske diagnosedata.
Valgfrie diagnosedata krever ditt samtykke, og du kan aktivere dem mens du installerer og konfigurerer Microsoft 365, eller senere, ved å gå til personverninnstillingene for kontoen for en Microsoft 365-app.
Hvis du vil ha detaljert informasjon om valgfrie diagnosedata, kan du se Valgfrie diagnosedata i Microsoft 365.
Velg innstilling for diagnosedata
Viktig!: Dette gjelder for Microsoft Office versjon 1904 eller nyere.
I Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Project eller Visio:
-
Gå til Fil > Konto > , og velg Administrere innstillinger under Personvern for konto.
-
Velg hvilket diagnosedatanivå som passer best for deg.
Innstillingene du velger, overføres også til andre enheter du bruker.
I Word, Excel, PowerPoint, Outlook eller OneNote:
-
Gå til app-innstillingene, for eksempel Word Innstillingerog velg Personvern.
-
Velg hvilket diagnosedatanivå som passer best for deg.
Innstillingene du velger, overføres også til andre enheter du bruker.
I Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote eller Visio:
-
Gå til Innstillinger > Personverninnstillinger.
-
Slå Valgfrie diagnosedata på eller av.
Obs!:
-
Hvis du bruker Microsoft 365 med en jobb- eller skolekonto, kan det hende at administratoren har konfigurert hvilke innstillinger du kan endre.
-
Hvis du er administrator for organisasjonen din, kan du se oversikt over person vern kontroller for mer informasjon om innstillinger for diagnose data som er tilgjengelige for deg.
