Gruppechat og Lync 2010 er begge funksjoner som leveres med Lync Server 2010. Fordi de to funksjonene deler flere funksjoner, er det nyttig å vite hvordan de to samhandler. Virkemåten til de to funksjonene avhenger av hvilken som er angitt som foretrukket klient.
Når gruppechat for eksempel er den foretrukne klienten, vises kontaktlister og kan oppdateres i gruppechat. Lync 2010 oppdaterer også kontaktlistene med disse oppdateringene. Hvis Lync 2010 er den foretrukne klienten, viser ikke gruppechat kontaktlisten, og fordi den ikke er tilgjengelig, kan ingen direktemeldingsmeldinger eller økter startes via kontaktlisten for gruppechat. Brukere kan imidlertid dobbeltklikke deltakere i et chatterom og starte direktemeldingsøkter ved hjelp av Lync 2010.
Når gruppechat ikke er den primære direktemeldingsklienten, finnes det to forskjeller. Først vises ikke en kontaktliste som vises i Mitt chat-panelet hvis gruppechat var den primære direktemeldingsklienten. For det andre, deltakere i det bestemte chatterommet du er i, har fortsatt tilstedeværelsesinformasjon knyttet til seg. Du kan fortsatt starte en direktemeldingsøkt med dem. Hvis du vil gjøre dette, dobbeltklikker du deltakerens navn. Et Lync 2010-chattevindu åpnes.
Hvis gruppechat er standard direktemeldingsklient, inneholder Mitt chat-panelet en liste over kontakter og tilstedeværelsesinformasjonen deres. Deltakerlisten forblir den samme som når gruppechat ikke er den primære direktemeldingsklienten. Forskjellen er imidlertid at når du dobbeltklikker en kontakt eller deltaker i stedet for å åpne en Lync-chatøkt, viser meldingsoppføringsområdet meldinger du sender til kontakten eller deltakeren, samt meldinger du mottar fra deltakeren. Du sender meldinger til deltakeren ved å skrive inn teksten i meldingsoppføringsområdet.
Brukertilstedeværelse kan vises i både Lync 2010 og Gruppechat. Gruppechat kan imidlertid ikke vise de utvidede tilstedeværelsesstatusene (for eksempel «i en samtale» eller «i et møte»). Disse er tilgjengelige via Lync 2010 eller via Office Outlook.
Gruppechat bestemmer om Lync 2010 er installert ved oppstart. Den gjør dette ved å undersøke registeret. Hvis Lync 2010 er installert, er funksjonen for direktemelding for gruppechat deaktivert. Direktemeldingssamtaler kan fortsatt utføres ved å klikke en deltaker. Dette åpner imidlertid et Lync 2010-vindu. Hvis brukeren er frakoblet, startes Lync 2010, og brukeren blir bedt om å logge på.
Om gruppechat eller Lync 2010 er den foretrukne klienten, bestemmes av DisableIM-nøkkelen i registeret. Hvis direktemeldinger er deaktivert, eller hvis Lync 2010 ikke er installert, er gruppechat fastslått å være den foretrukne klienten. Ellers er Lync 2010 den foretrukne klienten.
