Eksporter eller slett Teams-dataene dine

Det finnes et par måter å eksportere og slette dataene dine på i Teams.  Du kan eksportere alle data eller følge fremgangsmåten nedenfor for å eksportere spesifikt innhold.

Slik eksporterer du aktivitetsdataene:

  1. Velg Mer-ikonet Mer-knappen .

  2. Velg Innstillinger  Innstillinger-knappen .

  3. Velg Personvern Ikon for låst fil i OneDrive .

  4. Velg Eksporter data.

  5. Velg Logg på med Microsoft.

  6. Logg på Microsoft-kontoen din, og velg deretter Last ned dataene-fanen øverst på siden.

  7. Velg Opprett nytt arkiv for å eksportere dataene dine. Vi vil veilede deg gjennom prosessen.

Slik sletter du aktivitetsdataene:

  1. Velg Mer-ikonet Mer-knappen .

  2. Velg Innstillinger  Innstillinger-knappen .

  3. Velg Personvern Ikon for låst fil i OneDrive .

  4. Velg Eksporter data.

  5. Velg Logg på med Microsoft.

  6. Gå til aktivitetsloggen

  7. Finn «Teams» i listen over aktiviteter, og trykk på «Fjern» for å slette aktivitetsdata for Teams.

Slik eksporterer du diagnosedataene:

  1. Gå til Still spørsmål om personvern på Microsoft-siden.

  2. Velg Jeg har et spørsmål eller problem med personvern.

  3. Velg Jeg vil sende en forespørsel om mine personlige opplysninger.

  4. Velg Jeg vil sende en forespørsel om personlige opplysninger Microsoft har om meg relatert til Microsoft-kontoen min.

  5. Velg Logg på, og logg på med Microsoft-kontoen din.

  6. Fyll ut skjemaet og skriv inn at du ønsker å eksportere diagnosedataene i feltet Hva trenger du fra personvernteamet i dag?.

  7. Velg Send.

  8. Gå tilbake til Still et spørsmål om personvern på Microsoft-siden på noen få dager for å laste ned dataene dine.

Slik eksporterer du en liste over kontakter:

  1. Logg på eksporteringssiden med Microsoft-kontoen din.

  2. På Eksporter mine data-siden velger du Eksporter kontakter.

  3. En CSV-fil vil bli lastet ned, og den inneholder kontaktene dine.

Slik sletter du kontaktene dine:

Vi støtter for øyeblikket ikke sletting av kontakter i appen. Kontakt kundestøtteteamet for å få hjelp til å slette kontakter.

Slik eksporterer du meldinger og medier fra chat:

  1. Logg på eksporteringssiden med Microsoft-kontoen din.

  2. Velg alternativet for å laste ned Samtaler, Filer eller begge deler, og velg deretter Send forespørsel. Velg Fortsett når du blir bedt om det.

  3. Du må jevnlig se innom eksporteringssiden for å få statusen for eksporteringen, som du kan se øverst på siden under Tilgjengelige eksporter. En kobling til å laste ned filene vises også når de er tilgjengelige for nedlasting.

  4. Velg Last ned-knappen for å laste ned filer.

Slik sletter du meldinger og medier fra chat:

I Teams kan du bare slette meldinger du har sendt til andre. Disse meldingene blir fjernet fra alles visninger.

  1. Logg på Teams, og gå til chatten med meldingen du vil slette.

  2. Trykk og hold på en melding for å åpne meldingshandlingsmenyen.

  3. Velg Slett melding, og kontroller på den resulterende dialogboksen.

Dette sletter teksten i meldingen. Vedlegg som er inkludert i meldingen, slettes (eller referansen til disse vedleggene blir slettet).
 

Hvordan administreres innhold som er knyttet til meldinger, Teams for privatliv?

  • Hvis vedlegget er et bilde eller en plassering, slettes vedlegget når meldingen slettes.

  • Hvis vedlegget er et hendelse-, safe- eller oppgaveelement, blir referanse til vedlegget fjernet fra chatten, men elementet kan fremdeles åpnes eller slettes via instrumentbordet.

  • Hvis vedlegget er en fil:

    • Hver gang du sender en fil i chat, lastes filen opp til din personlige OneDrive i en mappe som kalles Microsoft Teams Chat Files. Hvis du sender en fil til en gruppe, vil alle gjeldende og fremtidige gruppemedlemmer også ha tilgang til visningen eller kunne redigere filen via en delt ressurs-kobling.

    • Når du sletter en melding med et filvedlegg, fjernes ikke filen fra OneDrive, bare referansen til filen fjernes. Hvis du vil fjerne eller behandle filene du har lagt ved i Teams-meldinger, må du gå til OneDrive-nettstedet eller -appen. I tillegg, hvis du vil administrere tillatelsene på en fil uten å slette den, kan det også gjøres fra OneDrive.

Slik eksporterer du filer:

  1. Åpne OneDrive-appen på telefonen eller datamaskinen.

  2. På telefonen:

    • Velg mappen eller mappene du vil laste ned.

    • Velg Gjør tilgjengelig i frakoblet modus.

  3. På datamaskinen:

    • Velg mappen eller mappene du vil laste ned.

    • Høyreklikk, og velg Kopier.

    • Gå til en mappe på datamaskinen der du ønsker å lagre filene.

    • Høyreklikk, og velg Lim inn.

Slik sletter du filer:

  1. Åpne OneDrive-appen eller -nettstedet.

  2. Åpne Microsoft Teams Chat Files-mappen.

  3. Velg filen(e) du ønsker å fjerne.

  4. Velg Slett.

Slik eksporterer du kalenderdataene:

Gå til denne siden for å eksportere kalenderdata fra Outlook.

Slik sletter du kalenderdataene:

  1. Velg hendelsen i din Teams-kalender.

  2. Velg Slett Slett-knappen .

  3. Dette vil slette hendelsen fra kalenderen.

    • Hvis du vil se hendelser på en delt kalender, kan du velge hendelsen og følge trinn 1–3 ovenfor. Dette sletter hendelsen, og sender en kansellering for den til gruppen.

Slik eksporterer du de delte oppgavedataene:

  1. Logg på eksporteringssiden med Microsoft-kontoen din.

  2. På Eksporter mine data-siden velger du Eksporter aktiviteter.

  3. Hver gruppe med delte oppgaver genererer JSON-filer or nedlasting.

    Obs!: JSON-filer kan ta opptil fem minutter før de er tilgjengelige.

Slik eksporterer du dine personlige oppgavedata:

Finn ut mer om hvordan du eksporterer data fra personlige oppgaver

Slik sletter du oppgavedataene:

  1. Gå til oppgavelisten du vil fjerne.

  2. Velg Mer Flere alternativer-knappen og slett listen.


Slik eksporterer du dine Safe-data:

  1. Logg på Teams med Microsoft-kontoen din.

  2. Velg Mer Mer-knappen .

  3. Velg Innstillinger Innstillinger-knappen .

  4. Velg Safe.

  5. Velg Eksporter dine Safe-data og logg på med din PIN eller FaceID.

  6. Eksporten starter. Når eksporten er fullført, vises dialogboksen. Velg Del JSON-data. Safe-dataelementene befinner seg i JSON-filen.

Slik sletter du dine Safe-data:

  1. Gå til safen der du vil fjerne elementer.

  2. Finn elementet du vil fjerne, i listen over elementer.

  3. Velg elementet for å vise detaljene for elementet

  4. Velg Slett Slett-knappen for å fjerne elementet.

Slik eksporterer du plasseringsdataene:

  1. Logg på Microsoft-kontoen.

  2. Velg Personvernpå den øverste menyen.

  3. Velg Opprett nytt arkiv.

  4. Velg JSON for plasseringsaktivitet.

  5. Velg Opprett arkiv.

  6. Arkivet begynner å genereres. Du må kanskje gå tilbake med jevne mellomrom for å se om det er fullført.

  7. Når det er ferdig, vil det være en nedlastingskobling.

  8. Klikk på nedlastingskoblingen, så lastes plasseringsdataene ned som en zip-fil.

Slette plasseringsdataene:

  1. Logg på Microsoft-kontoen.

  2. Velg Personvernpå den øverste menyen.

  3. Velg Min aktivitet

  4. Velg Filtrer etter datatype og velg plasseringene du vil slette.

  5. Velg Fjern for alle plasseringer du vil slette, eller velg Fjern aktivitet for å fjerne alle plasseringsdata.

Du kan bare eksportere samtaler for grupper der du for øyeblikket er en aktiv deltaker. Kontroller at du er aktiv i gruppen for å kunne eksportere SMS-meldingene for denne gruppen. 

I Teams:

Slik eksporterer du SMS-samtalene dine:

  1. Trykk på claim -koblingen du får i SMS-samtaler.

  2. Last ned Teams-appen.

  3. Fullfør registrerings prosessen, og pass på at du bekrefter kontoen med det samme telefon nummeret som du brukte til å sende/motta SMS-meldinger.

  4. Når du åpner team, vil du se alle gruppene der du chatter som SMS-deltaker.

  5. Gå til siden for eksport av data, Logg på med teamene dine for din personlige livs konto og be om at SMS-Dataeksporten er i bruk.

Via SMS-kommando:

Du kan eksportere meldinger av alle gruppene som du for øyeblikket deltar på, ved å sende #export SMS -kommandoen til + 15856666650. Vi vil svare deg til en kobling for å laste ned de eksporterte samtalene. 

Nedlastede meldinger og filer leveres i en .tar-fil. Det kan hende at du trenger et ekstra program for å åpne .tar-eksportfilen og pakker ut meldinger og filer.

Slik pakker du ut .tar-filen på Windows 10:

  1. Trykk tastekombinasjonen Windows + r på tastaturet for å åpne Kjør-vinduet.

  2. I feltet Åpne: skriver du inn cmd og deretter klikker du på OK.

  3. Bruk kommandoen «endre katalog» (cd) for å navigere til filen:

    • Filer som lagres i Nedlastinger-mappen: Skriv inn cd Nedlastinger og trykk deretter på Enter.

    • Filer som er lagret på en annen plassering enn Nedlastinger-mappen: Skriv inn CD KATALOG, og erstatt KATALOG med mappenavnet der den eksporterte filen ble lagret. (altså: cd Skrivebord), og trykk deretter på Enter.

  4. Skriv inn tar -xvfDITTFILNAVN_eksport.tar, og erstatt DITTFILNAVN med navnet på den eksporterte filen som vanlgivis følger mønsteret 8_accountname_export.tar eller 8_live_accountname_export.tar og trykk på Enter.

  5. Når kommandoen er ferdig, ser du den utpakkede meldingsfilen som heter meldinger.json-filen i katalogen. Vi anbefaler at du laster ned filvisningsprogrammet for å gjøre det enklere å lese samtaleloggen.

  6. Når du har lastet ned visningsprogrammet, åpner du det ved å velge index.html-filen fra mappen skype-praser.

  7. Gå til meldinger.json-filen, og klikk deretter på Last inn-knappen.

Slik pakker du ut filen på Mac:

Gå til .tar-filen du lastet ned og åpne filen. Mac har innebygd .tar-støtte. 

Slik pakker du ut .tar-filen for bruk på eldre Windows-operativsystemer

Det kan hende du trenger et tredjeparts program for å åpne .tar-filen. 
 

Obs!: Denne koblingen oppgis som et tips og er ikke ment som en anbefaling av et spesifikt tredjepartsverktøy. Forsikre deg om at programvaren du velger å laste ned, kommer fra en klarert kilde. 

Kontakt oss

Hvis du vil ha mer hjelp, kan du kontakte kunde støtte eller stille spørsmål i Microsoft Teams-fellesskapet.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×