Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Feil koder 1101, 1102, 1103, 1104

Kan ikke knytte kjøp og aktivere abonnementet på grunn av et betalings problem. Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte støtte for Apple.

I de fleste tilfeller oppstår dette problemet når det er et problem med betalingen i app store. Det vises ulike feil koder på skjermen, avhengig av problemet:

  • 1101 – ingen betalings informasjon er tilgjengelig.

  • 1102 – uventet betalings informasjon.

  • 1103 – kan ikke hente betalings informasjon.

  • 1104 – betalings informasjon fra et uventet land.

Hvis du vil løse problemet, går du til abonnementer-siden og oppdaterer abonnementene og betalings informasjonen.

Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte støtte for Apple.

Prøv kjøpet på nytt etter at du har følge løsningen på app store.

Feil koder 1201, 1202

Kan ikke knytte kjøp og aktivere abonnementet på grunn av et betalings problem. Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte støtte for Apple.

I de fleste tilfeller oppstår dette problemet når det er et problem med Apple-ID-en som er knyttet til kjøp i app store.

Hvis du vil løse problemet, går du til abonnementer-siden og oppdaterer abonnementene og betalings informasjonen.

Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte støtte for Apple.

Prøv kjøpet på nytt etter at du har følge løsningen på app store.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Office Insider-deltakere

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×