Feilkoden BOOTSTRAPPER_PREREQ office_version når du installerer Office

Når du installerer Office på en datamaskin som kjører Windows 10 S, kan det hende du får en av disse feilkodene når du prøver å installere et bygg som er eldre enn 1902.

31-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version

29-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version

Du kan løse dette ved å gå ut av S-modus eller prøve å installere en nyere versjon av Office.

Gå ut av S-modus

Følg instruksjonene i Gå ut av S-modus i Windows 10, og prøv deretter å installere Office på nytt. Dette gjør det mulig å installere et eldre Office-bygg.

Installere et nyere Office-bygg

se Last ned og installer Microsoft 365 eller Office 2019 på PC eller Mac. Følger du denne fremgangsmåten skal du kunne installere det nyeste bygget.

Obs!: Bare for administratorer   Hvis du vil se hvilke oppdateringskanaler versjon 1902 eller senere er tilgjengelig i, kan du se Oppdateringslogg for Office.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×