Feilsøke klistre lapper

Her er noen ting du kan prøve når du går inn i feil meldingene når du bruker klistre lapper.

Jeg kan ikke se klistre lapper på de andre enhetene mine

Notatene mine forblir øverst i andre apper

Jeg kan ikke endre skrift tekst eller-størrelse

Jeg kan ikke sortere notatene mine

Hva har skjedd med de gamle klistre lappene mine?

Notatene er låst i full skjerm modus

Jeg slettet et notat. Hvordan får jeg den tilbake?

Hvis du trykker på, eller klikker «X», blir du ikke advart om sletting

Klistre lapper-knappen i OneNote for iPhone eller Android forsvant

Hvorfor trenger jeg en Exchange Online-postboks?

Jeg kan ikke logge på klistre notatene mine

Jeg har overskredet lagrings grensen for klistre lapper

Pennen fungerer ikke rett med klistre lapper

Kan jeg eksportere klistre lapper?

Konfigurasjons informasjon for system administratorer

Jeg kan ikke se klistre lapper på de andre enhetene mine

Hvis du bruker riktig konto i klistre lapper på Windows 10, men notatene fremdeles ikke synkroniseres, kan du prøve å tvinge synkronisering.

  1. Åpne appen for klistre lapper, og Vis notat listen. 

    Hvis bare ett notat vises, klikker eller trykker du ellipse-ikonet (... ) øverst til høyre i notatet, og deretter klikker eller trykker du notat liste.

  2. Klikk eller trykk på innstillinger-ikonet plassert øverst til høyre i notat listen.

  3. Klikk eller trykk Synkroniser nå.

Notatene mine forblir øverst i andre apper

Du kan for øyeblikket ikke holde klistre lapper øverst i andre programmer. Du kan imidlertid feste klistre lapper på oppgave linjen i Windows for å se listen over notater umiddelbart eller for å opprette et nytt notat raskt. Når klistre lapper er åpen, høyre klikker du ikonet på oppgave linjen, og deretter klikker du Fest til oppgave linjen

Jeg kan ikke endre skrift tekst eller-størrelse

Du kan for øyeblikket ikke endre skriften eller størrelsen på notat teksten direkte fra klistre lapper-appen. Men du endrer tekst størrelsen for apper generelt ved hjelp av Windows-innstillinger.

  1. Klikk eller trykk Start -knappen i Windows 10, og velg deretter Innstillinger Ikon for tann hjul .

  2. Klikk eller trykk på hjelpemiddel.

    Tips!: Du kan raskt gå til Access-innstillinger ved å skrive inn "hjelpemiddel" i søke boksen på oppgave linjen i Windows 10.

  3. Flytt Glide bryte ren for skrift til høyre til eksempel teksten ser bedre ut, under gjør teksten større.

  4. Klikk eller trykk Bruk.

    Obs!: Du kan ikke endre skrift type ved hjelp av Windows-innstillinger. Du kan bare endre skrift størrelsen.

Jeg kan ikke sortere notatene mine

Du kan for øyeblikket ikke endre rekkefølgen på notatene slik de vises i notat listen. Notater vises i notat listen i rekkefølgen nyest til eldst. Det sist endrede notatet vises alltid øverst i listen.

Hva har skjedd med de gamle klistre lappene mine?

Den forrige versjonen av klistre lapper er erstattet med en Microsoft store-app med samme navn. Vi overførte alle de beste funksjonene fra forrige app, inkludert overføring av de tidligere eksisterende notatene.

Når du gjør klistre lapper med en Microsoft store-app, har vi kunne legge til intelligente nye funksjoner, for eksempel notat deling på tvers av enheter, og innsikt som gjør at notatene dine kan kommunisere dynamisk med Cortana-Digital assistenten.

Ingen grunn til bekymring. Den nye appen overfører automatisk dine eksisterende notater.

Notatene er låst i full skjerm modus

Hvis notatene ikke sitter i full skjerm modus på Windows 10, kan du prøve ett av følgende:

  • Dobbelt klikk eller dobbelt Trykk på tittel linjen til notatet. Notatet vil gå tilbake til den opprinnelige størrelsen.

  • Dra tittel linjen ned. Notatet vil gå tilbake til den opprinnelige størrelsen.

Tips!: Når merknaden er gitt tilbake til den opprinnelige størrelsen, kan du endre størrelsen på notatet manuelt ved å dra notat linjene.

Jeg slettet et notat. Hvordan får jeg den tilbake?

Notat sletting er permanent. Det kan ikke angres.

Du kan redusere muligheten for å slette notater ved en feil takelse ved å kontrollere at du har slått på melding om sletting av notat. Klikk eller trykk på innstillinger-ikonet som er plassert øverst til høyre i listen over notater, og angi deretter Bekreft før sletting -knappen til .

Hvis du trykker på, eller klikker «X», blir du ikke advart om sletting

Når det gjelder klistre lapper versjon 3,0 og nyere i Windows 10, slettes ikke lenger et notat når du trykker på Lukk -ikonet ( X ). Notatet lukkes, som lagres i notat listen, slik at du kan åpne det på nytt senere. Du kan slå på bekreftelse for notat sletting i innstillinger.

  1. Åpne appen for klistre lapper, og Vis notat listen. Hvis bare ett notat vises, klikker eller trykker du ellipse-ikonet (... ) øverst til høyre i notatet, og deretter klikker eller trykker du notat liste.

  2. Klikk eller trykk på innstillinger-ikonet plassert øverst til høyre i listen over notater.

  3. Angi Bekreft før sletting -knappen til .

  4. Åpne et notat du vil slette.

  5. Klikk eller trykk på ellipse-ikonet (... ) i et notat, og velg Slett notat.

Klistre lapper-knappen i OneNote for iPhone eller Android forsvant

Prøv å oppdatere OneNote-appen.

  • Fra en iPhone går du til app store for å oppdatere OneNote, eller prøver å avinstallere og installere på nytt.

  • Fra en Android-telefon går du til spill av-butikken for å oppdatere OneNote eller prøve å avinstallere og installere på nytt.

Hvorfor trenger jeg en Exchange Online-postboks?

Når du prøver å synkronisere, kan klistre lapper vise denne feilen:

Klistre lapper krever for øyeblikket en Exchange Online-postboks for synkronisering og lagring for å fungere. Ta kontakt med IT-administratoren om hvordan du aktiverer en post boks, eller bruk alternativet nedenfor for å finne ut mer.

For jobb-eller skole kontoer (AAD) krever klistre lapper en Exchange Online-postboks for å kunne lagre og synkronisere klistre lapper. Siden dette er viktige funksjoner som klistre lapper, kan du ikke synkronisere notatene dine med denne kontoen. Dette betyr at eventuelle notater som er opprettet eller redigert mens denne feilen vises, ikke synkroniseres.

Noen andre notater du bør huske på:

  • Klistre lapper støtter for øyeblikket ikke lokale Microsoft Exchange-postbokser. 

  • Synkronisering av klistre lapper kan ha blitt deaktivert for organisasjonen. Ta kontakt med IT-administratoren hvis du fortsatt har problemer med synkroniseringen.

Prøv følgende:

  • Kontakt IT-administratoren: Ta kontakt med administratoren om hvordan du slår på en Exchange Online-postboks for kontoen din.

  • En annen konto: Bruk en Microsoft-konto for å logge på og synkronisere notatene dine.

Jeg kan ikke logge på klistre notatene mine

Når du prøver å logge på klistre lapper med en arbeids konto, ser du kanskje følgende feil melding:

Beklager, det er et problem med å logge deg på akkurat nå. Prøv på nytt, og kontakt kunde støtte Hvis problemet vedvarer.

Du kan også se en feilkode sammen med meldingen:

AadUnknownError 0x80070520 0xc0292007

Prøv følgende:

  • Se etter Windows-oppdateringer: Klikk eller trykk Start -knappen i Windows 10, velg Innstillinger Ikon for tann hjul , og skriv deretter inn «oppdateringer» i søke boksen. Velg se etter oppdateringer for å få Windows til å se etter nye oppdateringer.

  • Startpå nytt: Start PC-en eller mobilen heten, og prøv deretter å logge på på nytt.

  • Klistre lapper deaktivert: ta kontakt med systemansvarlig. Pålogging til klistre lapper kan ha blitt deaktivert for organisasjonen.

Jeg har overskredet lagrings grensen for klistre lapper

Klistre lapper lagres i Outlook/Exchange og telles mot post boksens kvote for e-post, kalender elementer, vedlegg og andre post boks elementer.

Lær hvordan du reduserer lagrings plass i post boksen.

Pennen fungerer ikke rett med klistre lapper

Prøv følgende hvis pennen ikke fungerer som den skal med klistre lapper

  • Kontroller Bluetooth-tilkoblingen:

    1. Hvis du bruker en digital Bluetooth-penn, slår du den på og gjør den synlig.

    2. Slå på Bluetooth på PC-en hvis den ikke allerede er aktivert.

      Klikk eller trykk Start -knappen i Windows 10, velg Innstillinger Ikon for tann hjul , og skriv deretter inn «Bluetooth» i søke boksen.

    3. Velg Bluetooth & andre enheter for å koble til pennen.

  • Tilordne Penne knapper til klistre lapper: Hvis knappene på pennen ikke fungerer som den skal, kan det hende at du må tilordne dem på nytt for å utføre tiltak for klistre lapper. Klikk eller trykk Start -knappen i Windows 10, velg Innstillinger Ikon for tann hjul , og skriv deretter inn «Penne innstillinger» i søke boksen. Velg Penne innstillinger, og rull ned til hurtig tasterPenne & Windows Ink -siden for å tilordne en av pennens knapper til klistre lapper.

    Hvis du for eksempel har en Windows Surface-penn, tilordner du den øverste knappen for å åpne klistre lapper, slik at når en tanke kreativ deg, kan du jotting ned bare en penn klikk unna.

  • Oppdater driver program varen for pennen: pennens driver kan være utdatert eller feil fri. Hvis du vil oppdatere driver program varen, kan du bruke Windows Update.

    Klikk eller trykk Start -knappen i Windows 10, velg Innstillinger Ikon for tann hjul , og skriv deretter inn «oppdateringer» i søke boksen. Velg se etter oppdateringer for å få Windows til å se etter nye oppdateringer.

Kan jeg eksportere klistre lapper?

Ja. Hvis du vil ha en post eller en sikkerhets kopi av klistre lappene dine, kan du eksportere dem fra Outlook.com. Gjelder bare hvis du har logget på klistre lapper og synkronisert notatene (versjon 3,0 eller nyere).

Lær hvordan du bruker Outlook.com til å eksportere klistre lapper.

Konfigurasjons informasjon for system administratorer

Hvis du er IT-eksperter eller system administrator, kan du bruke Microsoft Enterprise Mobile Device Management (MDM) og tjenesten for konfigurasjons tjeneste leverandør for Windows 10 til å konfigurere hvordan klistre lapper brukes i organisasjonen.

Lær mer om system innstillinger for Configurating for klistre lapper.

Obs!:  Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig? Her er den engelske artikkelen for referanse.

Et abonnement for å få mest mulig ut av tiden din

Trenger du mer hjelp?

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×