Med gjestetilgang i Microsoft 365 Groups kan organisasjoner samarbeide med eksterne brukere som bruker e-postkontoer som ikke er en del av Microsoft 365. Hvis gjestebrukeren du inviterte, er oppført som et gruppemedlem, men ikke mottar noen e-post- eller gruppesamtaler, må du kontrollere følgende:

  • Gjestetilgang i Office 365 grupper i organisasjonen

  • Gruppemeldinger går ikke til gjestebrukerens søppelpostmappe

  • Gjestebrukerens e-postleverandør avviser ikke gruppemeldingene

Finn deretter ut om gjesten ble invitert fra SharePoint i Microsoft 365 og Azure Active Directory B2B. Hvis dette er det, har du sannsynligvis et konfigurasjonsproblem i katalogen. Be IT-administratoren om å løse problemet ved å følge denne tretrinns prosedyren:

  1. Last ned og installer Microsoft Azure Active Directory V2 PowerShell-modulen og påloggingsassistenten for Microsoft Online Services.

  2. Kjør en rekke PowerShell-kommandoer for å hente egenskapene for gjestebrukerkontoen.

  3. Reparer konfigurasjonen av gjestekontoen.

  1. Last ned og installer 64-biters versjonen av Microsoft Azure Active Directory V2 PowerShell-modulen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se AzureAD.

  2. Last ned og installer 64-biters versjonen av Påloggingsassistent for Microsoft Online Services: Microsoft Online Services Påloggingsassistent for IT-teknikere RTW.

  1. Koble til å Microsoft PowerShell ved hjelp av bedriftens administratorlegitimasjon.

  2. Kjør følgende cmdlet:

    Connect-AzureAD
  3. Skriv inn den globale administratorlegitimasjonen Microsoft 365 angi legitimasjonen for den globale administratoren på angi legitimasjonssiden. Se Tilordne administratorroller i Office 365 hvis du vil ha mer informasjon om roller i Microsoft 365.

    -ELLER-

  1. Skriv inn følgende i PowerShell-vinduet. Trykk på ENTER etter hver kommando.

    Install-module azuread
    $adminusername=<global admin username>
    
    $adminpassword=<global admin password> 
    
    $password=ConvertTo-SecureString $adminpassword -AsPlainText –Force
    
    $credential=New-Object System.Management.Automation.PsCredential($adminusername,$password)
    
    $cred=Get-Credential -cred $credential
    
    Connect-AzureAD -cred $cred
  2. Slå opp den inviterte brukeren og egenskapene basert på e-postadressen i OtherMail-egenskapen.

    Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
  3. Hvis det primære SMTP-feltet er tomt og OtherMail-feltet har flere verdier, er ikke gjestebrukerkontoen riktig konfigurert. Her er et eksempel:

    Eksempel på gjestebrukerkonto som ikke er riktig konfigurert

Alternativ 1: Fjern e-postadressen fra OtherMail-egenskapen. Dette gjør OtherMail til en enkeltverdiegenskap som har samme e-postadresse som invitert gjeste-e-postadresse. Vær oppmerksom på at når du fjerner e-postadressen, mister brukeren tilgang til SharePoint i Microsoft 365 filer som er gitt til denne adressen.

  Her er kommandoen for å fjerne adressen:

Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"

-ELLER-

Alternativ 2: Slett denne brukeren, og legg vedkommende til i gruppen på nytt. Vær oppmerksom på at når du sletter brukeren, mister han eller hun tilgang til alle SharePoint i Microsoft 365 filer som er gitt til denne brukerens e-postadresse.

Beslektede emner

Administrere Azure AD-katalogen

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Office Insider-deltakere

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×