Grenser for lagringsplass i Outlook.com

Microsoft tilbyr 15 GB lagrings plass på e-post per gratis Outlook.com-konto. Microsoft 365 Family og Microsoft 365 Personal-abonnenter får 50 GB ledig plass.

"Kvote overskredet, kontoen din er over kvote grenser"

Hvis post boksen er i nærheten av den maksimale kapasiteten, vil vi begynne å sende deg e-postmeldinger og meldinger i appen som forteller deg at lagrings plassen er nesten full. Hvis den overskrider kapasiteten, kan du ikke sende eller motta meldinger. Personer som sender deg e-postmeldinger, vil også få en feil melding som forteller vedkommende at post boksen er full.

Slik kan du se hvor mye post boks lagring du har brukt, og raskt fjerne plassen:

  1. Velg Innstillinger øverst på siden Innstillinger > Vis alle Outlook-innstillinger.

  2. Velg generell > lagring. Eller Premium > lagrings plass hvis du er Microsoft 365-abonnent.

Rydd opp i post boksen

Fra innstillinger > lagrings siden, bør du se en oversikt over hvor mye plass hver mappe i post boksen tar. Nedenfor skal du se en liste over mappene som er representert i ned brytingen, med alternativet for å slette alle elementer som er eldre enn 3, 6 eller 12 måneder, permanent i disse mappene for å frigjøre plass.

Hvis du ikke er en Microsoft 365-abonnent, har du også muligheten til å oppgradere for å få 50 GB med plass så vel som andre Premium Outlook-og Office-funksjoner.

Lagrings meny for Outlook.com.

Lagrings innstillinger for Outlook.com.

Slik sletter du e-post permanent

Når du sletter elementer fra innboksen eller andre mapper, sendes elementene til Slettede elementer -mappen som standard. Slettede elementer-mappen telles mot lagrings kvoten for post boksen til den tømmes manuelt, eller e-postmeldingene slettes automatisk etter 30 dager, avhengig av hva som skjer først.

Obs!: Elementer i søppelpost -mappen slettes automatisk etter 10 dager.

Hvis du vil slette en melding eller meldinger permanent, merker eller merker du meldingene, trykker SKIFT  og del på tastaturet.

Andre måter å redusere lagrings plassen på

Hvis du vil gjøre plass i post boksen, kan du prøve følgende løsninger.

Bruk opprydding-knappen for raskt å fjerne uønsket e-post fra innboksen eller arkiv mappene. Med opprydding kan du automatisk slette all inn kommende e-post fra en bestemt avsender, beholde bare den nyeste meldingen fra denne avsenderen eller slette e-post som er eldre enn ti dager.

Hvis du vil lage en kurve i innboksen, velger du en melding du vil kassere, og deretter velger du Opprydding.

Et skjermbilde av Opprydding-knappen

Hvis du vil lære mer om hvordan du kan holde oversikt, kan du se organisere innboksen med arkiv, opprydding og andre verktøy i Outlook.com.

Viktig!: Elementer som slettes ved hjelp av opprydding, telles ikke mot å redusere lagrings kvoten før de også slettes fra Slettede elementer -mappen.

  1. Øverst i meldings listen velger du filtrer > Sorter etter > størrelse.

    Et skjermbilde av Filter-menyen der Sorter etter er valgt

    Obs!: Hvis meldings listen sorterer de minste meldingene øverst, klikker du filtrer > Sorter etter > størrelse på nytt for å legge de største meldingene øverst.

  2. Velg meldingen som inneholder vedleggene du vil laste opp til OneDrive.

  3. Velg Lagre i OneDriveunder vedlegget.

    Last ned kobling for å lagre et vedlegg i OneDrive.

  4. Slett den opprinnelige e-postmeldingen som inneholdt vedlegget, ved å trykke SKIFT og del på tastaturet.

Hvis du vil slette filen eller bildet, må du slette meldingen den er knyttet til:

  • For alle bilderfinner du den tilsvarende meldingen i post boksen og sletter den.

  • Hvis du har sendt bilder, går du tilOutlook.comSendte elementer, finner den tilsvarende meldingen og sletter den.

  • Når du har slettet meldingen, må du også slette den fra Slettede elementer -mappen. Gå til Slettede elementer, Merk elementet eller elementene du vil fjerne, og velg deretter Slett.

Hvordan kan jeg øke innsendings-og lagrings begrensningene?

Du kan øke overførings-og lagrings begrensningene ved å oppgradere Outlook.com-kontoen med et Microsoft 365-abonnement. Dette gir deg følgende:

  • Avansert e-postsikkerhet

  • En reklame fri innboks

  • En 50 GB post boks per person

  • Større OneDrive-lagringsplass, installerbare Office-programmer og mye mer!

Trenger du mer hjelp?

Obs! Du må logge på først for å få støtte. Hvis du ikke kan logge på, kan du gå til Støtte for konto.

Relaterte emner

Sender grenser i Outlook.com

Løse synkroniseringsproblemer med e-post i Outlook.com

Obs!:  Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig? Her er den engelske artikkelen for referanse.

Hold deg et skritt foran med Microsoft 365

Trenger du mer hjelp?

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×