Hvis du har en Viva Engage-konto, men ikke kan logge på, må du oppdatere Android WebView.
Kontakt IT-administratoren, eller Viva Engage kundestøtte. Kontroller om du har følgende på enheten:
-
Et eksternt sertifikat som ennå ikke er gyldig
-
Et eksternt sertifikat som er utløpt
-
Et eksternt sertifikat som ikke har en privatnøkkel
Obs!: Disse tre problemene er relatert til Web Programproxy (WAP). Hvis du vil ha mer informasjon om WAP, kan du se Web Programproxy.