Kan ikke dele OneDrive-filer

Hvis du ikke kan dele OneDrive filer, kan det skyldes følgende:

  • Du har nådd din grense for deling

  • Vi må bekrefte kontoen din

  • Elementet er i det personlige hvelvet

  • OneDrive kjører ikke

  • Organisasjonen har deaktivert eller begrenset den.

Deling er begrenset i grunnleggende OneDrive eller «bare lagring».

Grenser tilbakestilles etter 24 timer, men du kan oppgradere til et Premium-abonnement for å få økte delingsgrenser og flere delingsfunksjoner.

Hvis du har problemer med å sende delte e-postmeldinger, kan dette skyldes valideringsproblemer med Microsoft-kontoen din.

  1. Gå til https://account.live.com/reputationcheck for å validere Microsoft Kontoen.

  2. Kontroller at Microsoft Konto profilen er oppdatert og fullført. Kontroller at du har godtatt vilkårene for bruk, hvis angitt.

Elementer i det Personlige hvelvet er private og kan ikke deles.

Hvis du vil dele, må du flytte innholdet til en mappe utenfor det Personlige hvelvet og dele den derfra.

Hvis OneDrive-skrivebordsprogrammet er installert på datamaskinen, skal du se Del-alternativet når du høyreklikker en fil eller mappe i Explorer.

Utforskeren høyreklikkmeny viser kommandoen for å dele OneDrive

Hvis OneDrive ikke kjører eller skrivebordsprogrammet ikke er installert, vil du ikke kunne dele fra Filutforsker eller Finder.

Tips!: Du kan fremdeles dele OneDrive filer og mapper fra onedrive.com

  1. Hvis du ikke ser OneDrive ikonene på oppgavelinjen eller systemstatusfeltet, åpner du OneDrive.

  2. Windows-brukere bør velge OneDrive-appen med mappe ikonet: 
    Skrivebordappen OneDrive fra Start-menyen

    Tips!: Hvis du ikke ser denne versjonen, kan du lese hvilke OneDrive-programmer? for mer informasjon.

Visning på nett

Hvis du logger deg på med en jobb- eller skolekonto, kan det hende at organisasjonen har deaktivert OneDrive nettdelingsvisninger eller deaktivert alle med koblings-alternativet for å hindre at brukbare koblinger videresendes til andre:

Innstillinger for OneDrive-webkobling

Du kan fortsatt opprette og dele en kobling, men bare personer i organisasjonen vil ha tilgang til den.

Visning på skrivebord

Hvis OneDrive-skrivebordsprogrammet er installert på datamaskinen, skal du se Del-alternativet når du høyreklikker en fil eller mappe i Explorer.

Utforskeren høyreklikkmeny viser kommandoen for å dele OneDrive

Hvis Del er nedtonet eller mangler i høyreklikk hurtigmenyen, kan organisasjonens administrator ha begrenset funksjonen.

Administratorer kan endre brukerkonto kontrollpolicyer til å tillate hurtigmenyeri OneDrive.

Se også

Hvordan dele OneDrive-filer og mapper

Dele filer i OneDrive for Android

Dele filer i OneDrive for iOS

Trenger du mer hjelp?

På nett

Få hjelp via Internett
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se flere kundestøttesider for OneDrive og OneDrive for jobb eller skole.
For OneDrive-mobilappen kan du se Feilsøke problemer med OneDrive mobilappen.

OneDrive Administratorer kan også se Det tekniske fellesskapet for OneDriveHjelp for OneDrive for administratorer.

Ikon for kundestøtte for e-post

E-poststøtte
Hvis du fremdeles trenger hjelp, kan du riste den mobile enheten mens du er i OneDrive-appen eller sende en e-postmelding til kundestøtteteamet for OneDrive. Hvis du vil kontakte OneDrive-støtte fra PC-en eller Mac-en, velger du OneDrive-ikonet fra varslingsområdet eller menylinjen og velger deretter Mer > Send tilbakemelding > Det er noe jeg ikke liker.

OneDrive Administratorer kan kontakte kundeservice for Microsoft 365 for Business.

Office 365-fora for fellesskap

Tips
Hvis vi får vite plasseringen din, kan det hjelpe oss med å løse problemet raskere.

Alt løst? Hvis du kontaktet oss og OneDrive starter på nytt, kan du gi oss beskjed ved å svare på e-postmeldingen vi sendt til deg.

Trenger du mer hjelp?

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×