Sist oppdatert: 3. april 2020
PROBLEM
Når du legger til en Gmail-konto i Outlook, blir du bedt om å tillate eller avvise Microsoft Apps & Services. Når du velger Tillat-knappen, er den nedtonet, og det er ikke mulig å fortsette.
LØST
Problemet er løst i Versjon 2003 Bygg 12624.20382.
LØSNING
Bruk følgende løsninger inntil du kan oppdatere til den utbedrede versjonen.
1. Start datamaskinen på nytt. I de fleste tilfeller forsvinner problemet når du starter datamaskinen på nytt og starter Outlook på nytt og legger til Gmail-kontoen.
2. Bytt standardnettleseren, og legg deretter til Gmail-kontoen i Outlook. Hvis du for eksempel bruker Internet Explorer, kan du bytte midlertidig til Edge eller Chrome. Hvis du bruker Edge, bytter du til Internet Explorer eller Chrome. Når du har lagt til Gmail-kontoen i Outlook, kan du angi standardnettleseren tilbake til foretrukket innstilling. Gå til Endre standardnettleser i Windows 10 hvis du vil ha mer informasjon om å endre innstillingene for standardnettleseren.
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.
Se også
Endelige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook for PC
