Kan ikke velge Fra-kontoen i e-postmeldingene på Outlook-skrivebordet

Sist oppdatert: 16. mars 2020

PROBLEM

Når du oppretter en ny e-postmelding, kan du ikke vise eller velge en e-postkonto i rullegardinlisten for Fra.  Dette problemet kan oppstå hvis Outlook-profilen inneholder enten en POP-eller IMAP-konto.

Dette problemet oppstår for brukere på Insider-kanaler:

  • Betakanal, versjon 2004, bygg 12703.20010

  • Oppdatert kanal (forhåndsvisning), versjon 2003, bygg 12624.20176

STATUS: LØST

Hvis du vil oppdatere til låst versjon, velger du Fil, Office-konto, Oppdateringsalternativer, Oppdater nå.

Problemet er løst i Betakanal, versjon 2004, bygg 12711.20000

Problemet er løst i Oppdatert kanal (forhåndsvisning), versjon 2003, bygg 12624.20224

MIDLERTIDIG LØSNING:

Outlook-teamet har lansert låste versjoner.  Til du kan oppdatere, kan du bruke følgende midlertidige løsninger:

  • Bruk Outlook Web Access, eller den nettbaserte e-postløsningen fra e-postleverandøren din, for å sende e-postmeldinger.

  • Hvis du må sende e-post fra en Exchange-konto eller et distribusjons-alias, kan du opprette en ny Outlook-profil og plassere Exchange-kontoen din i den profilen. Opprette en Outlook-profil

  • Bytt til en ikke-Insider-kanal, som for eksempel Oppdatert kanal. Endre oppdateringskanal

Flere ressurser

Ikoneksperter (hjerne, gir)

Spør ekspertene

Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.

Teknisk fellesskap for Outlook

Fellesskap-ikon

Få hjelp i fellesskapet

Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.

Outlook-forum for svar

Funksjonforespørsel-ikon (lyspære, idé)

Foreslå en ny funksjon

Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.

Outlook UserVoice

Se også

Endelige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook

Et abonnement for å få mest mulig ut av tiden din

Trenger du mer hjelp?

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×