Konfigurere talemeldinger

I Microsoft 365 kan du ta opp en hilsen, redigere samtale svar regler, konfigurere Outlook Voice Access, redigere tekst melding og innstillinger for e-postvarsling, og slå på forhånds visning av tale meldinger ved hjelp avOutlook på nettet.

  • Hvis du vil ha tilgang til tale meldings innstillinger i den nyeOutlook på nettet, velger du innstillinger Ikon for innstillinger Outlook på nettetVis alle Outlook-innstillinger Ikon for innstillinger Generelttelefon svarer.

  • Hvis du vil ha tilgang til tale meldings innstillinger i klassiskOutlook på nettet, velger du innstillinger Ikon for innstillinger Outlook på nettete-post Ikon for innstillinger Generelttelefon svarer.

  • Hvis du vil ha tilgang til tale meldings innstillinger iOutlook for PC, velger du filOutlookBehandle telefon svarer.

Obs!: 

  • Tale meldinger iMicrosoft 365 vil ikke lenger kunne starte i januar 2020.

  • Hvis alternativene for tale meldinger er nedtonet, bruker du Skype for Business tale meldings tjeneste med Sky PSTN. Alternativer for tale meldinger er ikke tilgjengelig i Outlook.

  1. Velg Hilsener under Talemeldinger.

  2. Velg hvilken type hilsen du vil spille inn.

    De to velkomstalternativene er standard og forlenget fravær

  3. Velg Ring meg for å høre eller spille inn den valgte hilsenen.

  4. Skriv inn telefonnummeret og velg Ring.

    Skriv inn telefonnummeret ditt, og klikk Ring for å registrere velkomsthilsen

  5. Følg instruksjonene i den innspilte meldingen for å spille inn din hilsen.

  6. Når du er ferdig med innspillingen, klikker du Lagre.

    Velkomstdialogboksen med Lagre-knappen uthevet

Obs! Hvis hilsen som lar oppringere vite at du blir borte i en lengre periode , ignoreres de tidligere registrerte samtale reglene, og bare hilsenen som er registrert for dette alternativet, spilles av.

Bruk anropsregler for å bestemme hva som skjer når et anrop når telefonsvareren din. Hvis du for eksempel har aktivert automatisk svar, kan du sette opp en regel for overføring av anropet til et annet nummer. Hvis du har flere regler, kan du angi rekkefølgen de brukes i.

Hvis du ikke oppretter regler for talemeldningsprogram, sendes oppringere direkte til talemeldinger når du ikke er tilgjengelig.

Hvis du oppretter en regel for å svare på en samtale, men ikke angir en handling, vil anroperen høre følgende melding: «du har nådd post boksen for <navn>. Kom tilbake senere. Farvel.», og samtalen avsluttes.

Opprette en regel

  1. Velg Regler for besvaring av anrop under Talemelding.

  2. Klikk den nye knappen.

    Ny-knapp for oppretting av regler

  3. Skriv inn et navn for regelen.

  4. I Hvis anroperen når telefonsvareren min og, velger du et alternativ.

  5. Hvis du vil legge en annen betingelse til regelen, velger du Legg til betingelse. Du kan legge til flere betingelser for en regel, men vær nøye når du gjør dette slik at reglene dine ikke blir for kompliserte.

  6. Velg et alternativ under Gi anroperen disse alternativene. Noen alternativer vil be deg om mer informasjon, for eksempel et alternativt telefonnummer eller en tekst som skal leses til anroperen.

  7. Hvis du vil legge til et annet alternativ for regelen, velger du Legg til alternativ.

  8. Velg OK.

  9. Bruk avmerkingsboksen på siden Regler for besvaring av anrop for å slå av eller på regelen.

Slik redigerer du en regel

  1. Velg Regler for besvaring av anrop under Talemelding.

  2. Velg regelen du vil redigere, og klikk Rediger-knappen.

    Regel for mottak av anrop med Rediger-knappen uthevet

Slik sletter du en regel

  1. Velg Regler for besvaring av anrop under Talemelding.

  2. Velg regelen du vil slette, og klikk deretter Slett-knappen.

    Slett-knappen på regelverktøylinjen

Slik endrer du rekkefølgen reglene brukes i

  1. Velg Regler for besvaring av anrop under Talemelding.

  2. Reglene listes opp i rekkefølgen som de brukes i, så velg regelen du vil flytte opp eller ned i rekkefølgen og klikk pilene.

    Pil-tastene brukes til å flytte regler opp og ned i rekkefølgen de anvendes

Med varslinger får du melding når et anrop ikke blir besvart, eller du mottar en talemelding. Du kan bestemme hvordan og når du vil bli varslet. Du kan for eksempel motta en e-postmelding når du går glipp av en samtale eller få en tekstmelding når noen legger igjen en talemelding. Som standard får du en e-postmelding når du går glipp av en samtale, men tekstmeldingsvarsler er deaktivert.

Sette opp tekstmeldingsvarsler

  1. Velg Varsler under Talemelding.

  2. Klikk Sette opp tekstmeldinger.

  3. Velg landet der telefonen er registrert.

    Obs!: Funksjonen for tekstmeldingsvarsler støttes bare i bestemte land og regioner, og for bestemte mobiloperatører. Hvis du ikke ser mobiloperatøren oppført, vil du ikke kunne sette opp tekstmeldingsvarsler.

  4. Velg mobiloperatør og klikk Neste.

  5. Skriv inn telefonnummeret ditt, og klikk Neste.

  6. Du vil motta en tekstmelding med passord vedlagt. Angi passordet i skjermbildet Sette opp tekstmeldinger, og klikk Fullfør.

    Tekstmeldingsskjermen der du angir passkoden

  7. Velg når du vil motta tekstmeldingsvarsler, og klikk Lagre.

Redigere innstillinger for tektsmeldingvarsler

  1. Velg Varsler under Talemelding.

  2. Klikk Redigere innstillinger for tekstmeldinger.

  3. Velg et tektsmeldingsalternativ og klikk Lagre.

Outlook Voice Access gjør det mulig å bruke telefonen til å få tilgang til talemeldinger, e-postmeldinger, kalender og kontakter. Alternativene du anga for Outlook Voice Access inkluderer i hvilken rekkefølge du får tilgang til nye meldinger og mappen som du ringer til, for eksempel innboksen.

Hva er telefonnummeret til Outlook Voice Access? Telefonnummer og PIN-kode leveres til deg av administrator når han eller hun setter opp telefonsvareren for deg. Kontakt administrator for å få hjelp.

Avspilling på telefonen gjør det mulig å spille av talemeldinger over telefonen ved bruk av telefonnummeret du angir.

Telefonnummeret er nummeret som er tildelt deg av organisasjonen, men det kan også være et mobilnummer eller en e-postadresse. I så fall vil talemeldinger spilles av gjennom e-postinnboksen.

Slik angir du nummeret for talemeldinger

  1. Velg Spill av på telefon under Talemelding.

  2. Skriv inn telefonnummeret eller e-postadressen du vil bruke for talemeldinger.

  3. Klikk Lagre.

PIN-koden gir deg tilgang til postboksen og kalenderinformasjon via Outlook Voice Access. Når du tilbakestiller PIN-koden, vil en midlertidig PIN-kode bli levert til innboksen. Bruk den midlertidige PIN-koden neste gang du ringer Outlook Voice Access. Du vil da bli bedt om å opprette en permanent PIN-kode.

Slik tilbakestiller du PIN-koden for tilgang til talemeldinger

  1. Velg Tilbakestill PIN-kode under Talemelding.

  2. Klikk Tilbakestille PIN-kode for talemeldinger.

  3. Klikk Ja for å bekrefte tilbakestillingen.

Forhåndsvisning av talemeldinger lar deg forhåndsvise teksten i talemeldinger som du mottar. Du kan også inkludere forhåndsvisning av tekst med talemeldinger som du sender.

Slik aktiverer du forhåndsvisning av talemeldinger

  1. Velg Forhåndsvisning av talemelding under Talemelding.

  2. Merk eller fjern merket for alternativene du ønsker. Begge er merket av som standard.

  3. Klikk Lagre.

Se også

Talemeldinger og alternativer i Skype for Business

Obs!:  Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig? Her er den engelske artikkelen for referanse.

Trenger du mer hjelp?

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×