Relaterte emner
×

Viktig!: 

Velg Microsoft 365 eller fanen Andre versjoner av Office nedenfor for å finne ut mer om hva du må gjøre for din versjon av Office.

Microsoft 365 og den moderne livssykluspolicyen

Microsoft 365 er underlagt en moderne livssykluspolicy som krever at kunder holder seg oppdatert i henhold til vedlikehold og systemkrav for produktet eller tjenesten, inkludert bruk av Microsoft 365 i et Windows-operativsystem som for øyeblikket er underlagt kundestøtte.

Å bruke Microsoft 365 på tidligere operativsystemer som ikke støttes, kan forårsake ytelses- og stabilitetsproblemer over tid. Som en verdifull Office-abonnent, fortsetter vi å gi deg en stabil Office-opplevelse.

Windows 8, Windows 8.1 og Microsoft 365

Kundestøtte for Windows 8 ble avviklet 12. januar 2016, og mottar ikke lenger sikkerhetsoppdateringer. Hvis du bruker Microsoft 365 på en datamaskin som kjører Windows 8 og som er konfigurert for automatiske oppdateringer, mottar du derfor ikke lenger oppdateringer for Office-appene, inkludert funksjons-, sikkerhets- og andre kvalitetsoppdateringer.

Kundestøtten for Windows 8.1 avvikles 10. januar 2023. Etter denne datoen, hvis du kjører Microsoft 365, vil du ikke lenger motta oppdateringer for Office-appene. Dette omfatter funksjon, sikkerhet og andre kvalitetsoppdateringer.

Hvis du vil fortsette å motta Microsoft 365-produktoppdateringer, anbefaler vi at du oppgraderer Windows 8 eller 8.1 til et operativsystem som støttes

Hvis du ikke er klar for å oppgradere på dette tidspunktet, er Office på nettet et tilgjengelig alternativ.

Obs!: Hvis datamaskinen administreres av jobben eller skolen, kan du ta kontakt med IT-avdelingen eller IT-administratoren for å få hjelp til å oppgradere. Følg organisasjonens anbefalinger for overføring av filer og apper.

Windows 8, Windows 8.1 og andre versjoner av Office

Versjoner av Office uten abonnement, for eksempel Office Home & Student, Office Home & Business eller Office Professional Plus, vil fortsatt motta full støtte basert på en fast livssykluspolicy. Windows 8 mottar imidlertid ikke sikkerhetsoppdateringer lenger, og er sårbar for sikkerhetstrusler.

Det samme gjelder for Windows 8.1 når kundestøtten avvikles 10. januar 2023.

Hvis du kjører Microsoft Office på en Windows 8- eller Windows 8.1-PC, anbefaler vi oppgradering til et operativsystem som støttes

Følgende tabell viser de støttede versjonene av Office og operativsystemet Windows.

Windows OS

Office 2013

Office 2016

Office 2019

Office LTSC og Office 2021

Windows 7

Støttet (med unntak*)

Støttet (med unntak*)

I/A

I/A

Windows 8

Støttet (med unntak*)

Støttet (med unntak*)

I/A

I/A

Windows 8.1

Støttet (med unntak*)

Støttet (med unntak*)

I/A

I/A

Windows 10

Støttes

Støttes

Støttes

Støttes

Windows 11

Støttes

Støttes

Støttes

Støttes

*Disse versjonene av Office vil fortsatt støttes så lenge de er innenfor Microsofts livssykluspolicy. Unntaket til dette er hvis du kjører Office i Windows 7 eller Windows 8, og vi fastslår at problemet skyldes eller er relatert til ett av operativsystemene som ikke er underlagt kundestøtte, og ikke et problem med Office. I et slikt tilfelle vil ikke problemet støttes.

Oppgradere fra Windows 8.1 eller Windows 8

For å opprettholde påliteligheten og stabiliteten i Microsoft 365 anbefaler vi på det sterkeste at du drar nytte av den nyeste maskinvarefunksjonaliteten ved å gå over til en ny PC med Windows 11. PC-er har endret seg betydelig siden Windows 8.1 og Windows 8 først ble utgitt. Dagens datamaskiner er raskere, kraftigere og mer elegante, og i tillegg leveres de med Windows 11 ferdig installert.

De fleste Windows 8.1- og Windows 8-enheter oppfyller ikke maskinvarekravene for oppgradering til Windows 11. Som et alternativ kan kompatible Windows 8- og Windows 8.1-PC-er oppgraderes til Windows 10 ved å kjøpe og installere en fullversjon av programvaren. Før du investerer i en Windows 10-oppgradering, bør du ta i betraktning at kundestøtten for Windows 10 vil bli avviklet 14. oktober 2025. 

Hvis du trenger hjelp til å finne en ny PC som passer dine behov og ditt budsjett, kan du se Hjelp meg å velge en PC og Oppdag fordelene med en ny Windows-PC.

Hvis du har kjøpt en ny Windows 11- eller Windows 10-PC, men trenger hjelp til å overføre filene dine, kan du se Klargjøre for Windows 11-oppgradering eller Flytte til en Windows 10-PC.

Se også

Avvikling av kundestøtte for Windows 7 og Windows 8.1

Microsofts livssykluspolicy

Om Office: Hvilken versjon av Office bruker jeg?

Hvilken versjon av Windows operativsystem kjører jeg?

Trenger du mer hjelp?

Bli med i diskusjonen

SPØR FELLESSKAPET >

Få støtte

KONTAKT OSS >

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×