Kundestøtten for Windows XP er avviklet

Hva innebærer avviklingen av kundestøtten for Windows XP?

Microsoft har tilbudt kundestøtte for Windows XP de siste tolv årene. Nå var imidlertid tiden moden for å investere ressursene i støtte av ny teknologi, slik at vi og partnerne våre innen maskinvare og programvare fortsatt kan tilby gode, nye opplevelser. Som en følge av dette er ikke teknisk støtte for Windows XP lenger tilgjengelig. Dette omfatter også sikkerhetsoppdateringer som beskytter PC-en din.

Microsoft har også sluttet å tilby Microsoft Security Essentials for nedlasting på Windows XP. Hvis du allerede har Microsoft Security Essentials installert, vil du fortsatt motta signaturoppdateringer for beskyttelse mot skadelig programvare i et begrenset tidsrom. Vær imidlertid oppmerksom på at Microsoft Security Essentials (eller andre antivirusprogrammer) vil ha begrenset effektivitet på PC-er som ikke har de nyeste sikkerhetsoppdateringene. Det betyr at PC-er som kjører Windows XP, ikke er sikre og fremdeles vil være utsatt for virus.

Hva skjer hvis jeg fortsetter å bruke Windows XP? 

Hvis du fortsetter å bruke Windows XP nå som kundestøtten er avsluttet, vil datamaskinen fortsatt fungere, men den kan bli mer utsatt for sikkerhetsrisikoer og virus. Internet Explorer 8 støttes heller ikke lenger, så hvis PC-en med Windows XP er koblet til Internett og du bruker Internet Explorer 8 til å surfe på nettet, vil du kan hende utsette PC-en for ytterligere trusler. Etter hvert som flere produsenter av programvare og maskinvare optimaliserer for nyere versjoner av Windows, kan du i tillegg forvente å støte på flere apper og enheter som ikke fungerer med Windows XP. 

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Hva betyr det hvis min versjon av Windows ikke lenger støttes? 

Hvilken versjon av Windows bruker jeg?

Hvordan beholder jeg beskyttelsen?

Du har to muligheter hvis du vil beholde beskyttelsen nå som kundestøtten er avviklet:

Oppgradere PC-en du har nå

Svært få eldre datamaskiner kan kjøre Windows 10, som er den nyeste versjonen av Windows. Vi anbefaler at du tar en titt på Spesifikasjoner for Windows 10-siden for å finne ut om PC-en din oppfyller systemkravene for Windows 10. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese vanlige spørsmål.

Kjøpe en ny PC

Hvis PC-en din ikke kan kjøre Windows 10, er det kanskje på tide å vurdere å kjøpe en ny. Ta en titt på det flotte utvalget vårt av nye PC-er. De er kraftigere, lettere og stiligere enn noensinne, og de har en gjennomsnittspris som er betydelig lavere enn prisen på vanlige PC-er for 14 år siden.

Finn den perfekte PC-en

Et abonnement for å få mest mulig ut av tiden din

Trenger du mer hjelp?

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×