Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.
Microsoft Teams
Varsler og innstillinger
Varsler og innstillinger
Løse varslingsproblemer i Teams Android-appen

I noen tilfeller kan Android-enheter eller tredjepartsapper blokkere Microsoft Teams fra å sende varsler. Bruk denne artikkelen til å feilsøke disse varslingsproblemene.

Obs!: Denne artikkelen er ikke relevant lenger og vil snart bli fjernet. Vi fjerner koblinger vi vet om for å forhindre problemer med feilmeldingen «Siden ble ikke funnet». Hvis du har opprettet koblinger til denne siden, bør du fjerne dem, slik at vi sammen bidrar til å holde orden på nettet.

I denne artikkelen

Android-operativsystemer

Android 6.0 og nyere

Android 6.0.1

Tredjepartsapper

Rengjør original

Sikkerhetsoriginal

Android-enhetsmodeller

Asus Zenfone (Android 7.0)

Asus Zenfone 2

Huawei-ære 6

Huawei-ære 8

Huawei P8 Lite

Huawei Mate 8 og Huawei Nova Plus

LeEco/LeTV

Lenovo

OnePlus (Android 7.0 og tidligere)

OnePlus (Android 8.0 og nyere)

OnePlus 3

OPPO

Samsung

Xiaomi

Android-operativsystemer

Android 6.0 og nyere

Kontroller at tillatelser for Teams er aktivert:

  1. Åpne Innstillinger-appen .

  2. Trykk på Apper.

  3. Velg Teams.

  4. Velg Tillatelser , og kontroller at alle tillatelser er aktivert.

Android 6.0.1

Kontroller at batterioptimalisering ikke hindrer Teams i å sende deg varsler:

  1. Åpne Innstillinger-appen .

  2. Trykk på Batteri.

  3. Trykk flere alternativer Flere alternativer-knappen og velg Batterioptimalisering.

  4. Trykk pil ned, og velg Alle apper.

  5. Trykk på Teams, og trykk deretter Ikke optimaliser.

Tredjepartsapper

Rengjør original

Denne tredjepartsappen kan blokkere Teams fra å sende varsler.

  1. Gå til Verktøy-fanen i appen.

  2. Velg varslingsrenseren.

  3. Trykk tannhjulikonet Innstillinger-knappen.

  4. Deaktiver denne funksjonen bare for Teams eller for alle varsler.

Sikkerhetsoriginal

Denne tredjepartsappen kan blokkere Teams fra å sende varsler.

  1. Gå til appens Varslingsrenser.

  2. Trykk tannhjulikonet Innstillinger-knappen.

  3. Sørg for at Teams ikke er avmerket og oppført under Apper – varsler er tillatt.

Obs!: I noen tilfeller må du kanskje avinstallere appen for å motta varsler.

Android-enhetsmodeller

Følgende Android-enheter og -modeller er kjent for å ha problemer med Teams-varsler.

Asus Zenfone (Android 7.0)

Først må du kontrollere at Teams er satt til å starte automatisk:

  1. Åpne Innstillinger-appen .

  2. Trykk På Power Management.

  3. Velg Automatisk start av behandling.

  4. Finn Teams, og sørg for at det er aktivert.

Deretter kan du liste opp Teams som en beskyttet app:

  1. Åpne Mobilbehandling-appen .

  2. Trykk på Øk > aktiver Super Boost.

  3. Velg beskyttet appliste.

  4. Kontroller at Teams er på listen.

Asus Zenfone 2

Kontroller at Teams har lov til å starte ved oppstart fra din automatiske startadministrator:

  1. Åpne Apper-appen .

  2. Trykk automatisk startbehandling.

  3. Aktiver/deaktiver Teams for å tillate.

Huawei-ære 6

Først må du føre opp Teams som en beskyttet app:

  1. Åpne Innstillinger-appen .

  2. Trykk på Power Saving > Protected apps.

  3. Aktiver/deaktiver Teams for å aktivere.

Deretter aktiverer du Teams i varslingsbehandlingen:

  1. Åpne Innstillinger-appen .

  2. Trykk varslingsbehandling.

  3. Velg Varsle for Teams for å motta push-varsler.

Huawei-ære 8

Først må du føre opp Teams som en beskyttet app:

  1. Åpne Innstillinger-appen .

  2. Trykk avanserte innstillinger > Batteribehandling.

  3. Trykk beskyttede apper (eller Lukk apper etter skjermlåsing).

  4. Aktiver/deaktiver Teams for å aktivere det.

Deretter ignorerer du batterioptimaliseringer for Teams:

  1. Åpne Innstillinger-appen .

  2. Trykk apper > Avansert.

  3. Velg Ignorer batterioptimaliseringer.

  4. Velg Teams for å ignorere appen.

Til slutt kan du tillate varsler fra Teams:

  1. Åpne Innstillinger-appen .

  2. Velg varslingspanelet & statuslinjen.

  3. Trykk varslingssenteret og finn Teams.

  4. Kontroller at Tillat varslinger og prioritetsvisning er aktive.

Huawei P8 Lite

Først konfigurerer du Teams til å kjøre ved oppstart:

  1. Åpne Telefonbehandling-appen .

  2. Sveip til venstre, og trykk oppstartsbehandling.

  3. Trykk på Teams , og kontroller at det er konfigurert til å kjøre automatisk ved systemoppstart.

Tillat deretter varsler fra Teams:

  1. Åpne Telefonbehandling-appen .

  2. Sveip til venstre, og trykk varslingsbehandling.

  3. Trykk Regler , og kontroller at Teams er konfigurert til å sende varsler til varslingspanelet. Dobbeltsjekk for å se om andre innstillinger i denne visningen blokkerer varsler.

Huawei Mate 8 og Huawei Nova Plus

Kontroller at Teams er fritatt fra batterioptimalisering:

  1. Åpne Innstillinger-appen .

  2. Trykk avanserte innstillinger > Batteribehandling > beskyttede apper.

  3. Aktiver/deaktiver Teams for å aktivere det.

LeEco/LeTV

Først må du la Teams kjøre ved oppstart:

  1. Åpne Innstillinger-appen .

  2. Trykk på Tillatelser.

  3. Trykk på Behandle automatisk oppstart. Hvis du har aktivert andre apper for automatisk oppstart, ser du at du har aktivert [x] apper for automatisk oppstart.

  4. Aktiver/deaktiver Teams for å aktivere det.

Til slutt kan du liste opp Teams som en beskyttet app:

  1. Åpne Innstillinger-appen .

  2. Velg Batteri, og trykk deretter på Strømsparingsadministrasjon.

  3. Velg Appbeskyttelse.

  4. Aktiver/deaktiver Teams for å aktivere det.

Obs!: Hvis du har aktivert Låseskjermopprydding og Ultra Long Standby under hvilemodus, må du deaktivere dem for å tillate Teams-varsler.

Lenovo

Slå på innstillingen for automatisk start for Teams:

  1. Åpne Innstillinger-appen .

  2. Trykk Power Manager.

  3. Velg administrasjon av bakgrunnsapper.

  4. Aktiver/deaktiver Teams for å tillate automatisk start.

OnePlus (Android 7.0 og tidligere)

Kontroller at Teams er satt til automatisk lansering:

  1. Åpne Innstillinger-appen .

  2. Trykk på Apper.

  3. Trykk tannhjulikonet Innstillinger-knappen øverst til høyre.

  4. Velg Autolaunch for app.

  5. Aktiver/deaktiver Teams for å aktivere det.

OnePlus (Android 8.0 og nyere)

Først må du kontrollere at applagring er satt til å fjernes normalt:

  1. Åpne Innstillinger-appen .

  2. Trykk Avansert.

  3. Velg Administrasjon av nylige apper.

  4. Kontroller at Normal er aktivert.

For det andre, utelat Teams fra batterioptimalisering:

  1. Åpne Innstillinger-appen .

  2. Trykk batteri > batterioptimalisering.

  3. Trykk apper som ikke er optimalisert , og velg Alle apper.

  4. Finn Teams, og sørg for at den er satt til Ikke optimaliser.

OnePlus 3

Juster batterioptimaliseringen for å tillate varsler fra Teams når den kjører i bakgrunnen:

  1. Åpne Innstillinger-appen .

  2. Trykk på Batteri.

  3. Velg batterioptimalisering.

  4. Trykk flere alternativer Flere alternativer-knappen øverst til høyre.

  5. Velg Avansert optimalisering.

  6. Aktiver/deaktiver Teams.

OPPO

Først må du føre opp Teams som en beskyttet app:

  1. Åpne Innstillinger-appen .

  2. Trykk avanserte innstillinger > batteribehandling > beskyttede apper.

  3. Aktiver/deaktiver Teams for å aktivere beskyttelse.

Deretter ignorerer du batterioptimalisering for Teams:

  1. Åpne Innstillinger-appen .

  2. Trykk apper > Avansert.

  3. Velg Ignorer batterioptimaliseringer.

  4. Aktiver/deaktiver Teams for å ignorere optimalisering.

Til slutt aktiverer du varsler fra Teams:

  1. Åpne Innstillinger-appen .

  2. Trykk varslingspanelet & statuslinjen > varslingssenteret.

  3. Finn Teams og aktiver tillat varslinger og prioritetsvisning.

Samsung

Først må du prioritere varsler fra Teams.

  1. Åpne Innstillinger-appen .

  2. Trykk på Apper.

  3. Velg Teams.

  4. Trykk varslerunder Appinnstilling.

  5. Aktiver/ deaktiver Angi som prioritet.

Utelat deretter Teams fra batterioptimalisering.

  1. Åpne Innstillinger-appen .

  2. Trykk på Enhetsbehandling.

  3. Velg Batteri.

  4. Trykk uovervåkede apper.

  5. Legg til Teams i listen.

Xiaomi

Kontroller at Teams har tillatelse til å starte automatisk:

  1. Åpne Sikkerhet-appen .

  2. Trykk tillatelser > automatisk oppstart.

  3. Aktiver/deaktiver Teams for å aktivere det.

Facebook LinkedIn E-post
ABONNER PÅ RSS-FEEDER

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Oppdag Community

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Abonnementsfordeler for Microsoft 365

Microsoft 365-opplæring

Microsoft Sikkerhet

Tilgjengelighetssenter

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Spør Microsoft-fellesskapet

Teknisk fellesskap for Microsoft

Windows Insider-medlemmer

Microsoft 365 Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×